Уведомления
Нажмите здесь,чтобы зарегистрироваться
Вступайте в крупнейшее в мире сообщество любителей скидок прямо сейчас!
Pepper.ru — это самые горячие скидки от Ваших любимых брендов
Забыли пароль?
Ссылка для восстановления пароля придёт на ваш электронный адрес
Чтобы упростить процесс регистрации и входа, привяжите учётную запись в социальной сети!
Создавая учетную запись, Вы подтверждаете, что принимаете наши Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности
Зарегистрироваться через электронную почту
Если вы перейдете по ссылке или купите товар из публикации, Pepper может получить комиссию от магазина, но это никак не влияет на то, какие скидки публикуются на сайте. Больше информации в разделах FAQ и О нас
Сохранить комментарий?
Сохранить комментарий
Да
У меня на горячке по клею так же. Заказ есть, оплаченный, но пустой
спишут на техническую ошибку и закроют заказ)
По Вашему заказу 2109-285540-73658 ожидаем информацию по срокам поставки товара у поставщика, как только будет известна дата прибытия, то свяжемся с Вами и согласуем детали доставки
С уважением,
Ерёмин Артём Михайлович
Менеджер отдела поддержки
ООО "ВсеИнструменты.ру"
Тел: 88005503770 Доб: 6610
Начинают съезжать, что товар по акции и на него их правила не распространяются.
+ Тоже прислали) 100/1000 смешные
Заказы по лентам, креплениям и гофрам "В обработке". Один стал "Не оплачен".
Да, забыл этот пункт написать. Предыдущий менеджер смог восстановить заказ, а этот менеджер не может.
тебе не говорили что у нас нет возможности восстановить заказ?
А деньги вернули?
Вот только что тоже пришёл)))
- Мы не выдадим вам заказ по такой цене
- Товара нет в наличии и не будет
- Позиция удалена, восстановить не можем
- Мы не знаем, кто отменил заказ
- Запрос на возврат денежных средств может создать только клиент из личного кабинета
- Мы не можем отменить заявку на возврат денежных средств
У меня один стал не оплаченным и чек пришел
Тоже пришел чек о возврате средств. Пока только один за ленты, остальные 4 заказа висят.
Как раз повод долбить ВИ за то что кинули меня в одностороннем порядке
Пока все норм
Они просто становятся не оплаченными
В личном кабинете отмен пока нет
проверь, возможно заказы отменили
Главное тут то, как она аргументировала свою апелляцию. Если никак, то исход логичный.
Но закон о недобросовестной конкуренции (заманивать людей фейковыми акциями) тут вполне применим. Потому что закон не определяет где грань между акцией и ошибкой, и это точно не проблема покупателя.
Я могу прямо сейчас найти акцию, где за покупку телефона дарят наушники или стекло например. То есть акция на 100% цены. И магазин условия выполняет, в отличие от ВИ.
В любом случае я призываю людей идти в суд. Чем больше судебных решений мы увидим, тем проще будет выработать стратегию на удачную апелляцию.
Практика- критерий истины.
Так что призываю всех не бояться, а отстаивать свои права и делиться опытом.
Ну она и подала апелляцию, но и там проиграла.
Еще очень сильно зависит то, что она говорила на судебном заседании.
Что, по моему мнению, должна была заявить Тетя:
В силу п.4 ст.26.1 ЗоЗПП
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.(если товар не с индивидуально-приобретенными свойствами).
Следовало в обосновании говорить о какой-либо субъективной оценке свойств товара с ее стороны.
Например, заявить, что цвет дивана просто не подходит к ее обоям.
В таком случае, вероятно, исход для нее был бы удачный.
Суть претензии была одна - не подошел цвет дивана, однако, линия защиты выбрана, как мне кажется, неверная.
То есть необходимо заявлять правильные требования и основания.
Вчера штудировал законы сидел.
На месте этой женщины я бы тогда апелляцию подал по нарушению вот этого закона:
consultant.ru/doc…b8/
Потому что другие магазины честно исполняют свои обязательства, чему есть масса примеров.
В том числе продавая товары по скидке в 99%. А ВИ заманивает покупателей скидками, после чего отменяет заказы. Получая большую прибыль, чем другие магазины (которые свои акции доводят до продаж).
Группировка "Пепер4ан" Запрещена на территории интернет
Ну попробуйте, если не верите. Но я тематику этого сайта знаю хорошо и уверен, что максимум, чего мы там добьёмся это клейма потребителей-террористов. Помну там дама пожаловалась, что ей отменили заказ со скидкой 30 процентов, так её заклевали и заминусили. Что там с нашим скидосом сделают нехочется и думать