Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Озон

Подробнее о скидке

Собираюсь приобрести на озоне видеокарту. Интересует, а как там дела с гарантией? Вдруг примерно через 2 года она сломается и не примут по гарантии. Кто нибудь знает?
Категории :
23 комментария
отсортированы по
default-user-217407
Написать комментарий..
Скаут
mr.kuk
около 3 лет
Sergey8128/10/2021 20:53

Вас отправят от Днс в сервис производителя, как ни крути


не знаю как у вас,но у нас днс молодцы,город маленький,а открыли свой сервис центр,если поломка то туда, если надлежащего качества,то в магазин. Приходилось сдавать тв надлежащего качества проверили и приняли без проблем ,деньги вернули.
Искра
Петян
около 3 лет
Sergey8128/10/2021 23:38

Нервы, повторюсь, для скорости лучше самому, если у вас в городе нет, то бо …Нервы, повторюсь, для скорости лучше самому, если у вас в городе нет, то бомбить продавца


Как-то усложняете вы все. Пришел, сдал, если в течении 45 дней не успеют - возврат денег. Бомбить никог не надо, закон однозначно обязывает их принять товар по гарантии.
А если нужно ускорить, тогда быстрее будет списаться с производителем и если он ориентирован на клиента, то поможет и подскажет. Никаких нервов)
Скаут
bormajor
около 3 лет
Sergey8128/10/2021 20:59

Ну вот я брал в Мвидео ССД, сломался через 7 дней, направили знаете куда? К …Ну вот я брал в Мвидео ССД, сломался через 7 дней, направили знаете куда? К производителю, благо там через месяц новый прислали курьером и все, а так да, не в магаз(


Это чушь какую-то прогнали они. Лень называется
Скаут
Sergey81
около 3 лет
Maxim_Tarasov28/10/2021 23:33

Серьёзно? А если хочу сдать тому у кого купил и послать их с отправлениемк …Серьёзно? А если хочу сдать тому у кого купил и послать их с отправлениемк производителю, что мне помешает?


Нервы, повторюсь, для скорости лучше самому, если у вас в городе нет, то бомбить продавца
Скаут
Maxim_Tarasov
около 3 лет
Sergey8128/10/2021 20:53

Вас отправят от Днс в сервис производителя, как ни крути


Серьёзно? А если хочу сдать тому у кого купил и послать их с отправлениемк производителю, что мне помешает?
Искра
Петян
около 3 лет
Sergey8128/10/2021 20:59

Ну вот я брал в Мвидео ССД, сломался через 7 дней, направили знаете куда? К …Ну вот я брал в Мвидео ССД, сломался через 7 дней, направили знаете куда? К производителю, благо там через месяц новый прислали курьером и все, а так да, не в магаз(


По закону можете сдать в магазин, просто по времени может больше времени занять.
Скаут
mr.kuk
около 3 лет
удалено20614428/10/2021 21:45

нашли кого слушать)))


ну ну))
Скаут
ZveroByte
около 3 лет
art_0128/10/2021 21:41

скажите эл почту вб??


Для отправки документов (досудебной претензии например) вот: [email protected]
Скаут
удалено206144
около 3 лет
art_0128/10/2021 21:41

скажите эл почту вб??


нашли кого слушать)))
Искатель
art_01
около 3 лет
mr.kuk28/10/2021 21:27

как правило после претензии на эл.почту все решается.


скажите эл почту вб??
Скаут
mr.kuk
около 3 лет
по закону либо к производителю (сервис центр) либо к продавцу на выбор,все остальное от лукавого,при покупке на wb,ям,озон смотрите кто продавец, если это не сами площадки ,то пошлют к реальному продавцу либо в сц производителя и будут правы,если сами площадки продаваны и не хотят брать по гарантии как правило после претензии на эл.почту все решается.
Скаут
Sergey81
около 3 лет
ZveroByte28/10/2021 21:08

Это у них баг какой-то был. Либо посоветовали на прямую обратиться, так как …Это у них баг какой-то был. Либо посоветовали на прямую обратиться, так как быстрей будет.


главное что все решилось, мне это было важнее. Да и я сам особо не боролся, доехал , сам сдал, уехал.
Скаут
gganbu
около 3 лет
docs.ozon.ru/com…ov/
Есть же оф инфа
Скаут
ZveroByte
около 3 лет
Sergey8128/10/2021 20:59

Ну вот я брал в Мвидео ССД, сломался через 7 дней, направили знаете куда? К …Ну вот я брал в Мвидео ССД, сломался через 7 дней, направили знаете куда? К производителю, благо там через месяц новый прислали курьером и все, а так да, не в магаз(



Это у них баг какой-то был. Либо посоветовали на прямую обратиться, так как быстрей будет. Либо на точке нету сервисного центра.
Скаут
Sergey81
около 3 лет
IvanMedvedev28/10/2021 21:04

У нас глушь


Тогда читать условия гарантии у Озона
Ученик
IvanMedvedev
около 3 лет
Sergey8128/10/2021 21:02

Если в городе есть представительство, то норм, не парьтесь


У нас глушь
Скаут
Sergey81
около 3 лет
IvanMedvedev28/10/2021 21:01

М-да ...


Если в городе есть представительство, то норм, не парьтесь
Ученик
IvanMedvedev
около 3 лет
М-да ...
Скаут
Sergey81
около 3 лет
IvanMedvedev28/10/2021 20:58

Да ладно??? Я думал спокойной можно сдать.Я недавно ssd брал,дак сказали га …Да ладно??? Я думал спокойной можно сдать.Я недавно ssd брал,дак сказали гарантия 5 лет и на чеке тоже написано.


Ну вот я брал в Мвидео ССД, сломался через 7 дней, направили знаете куда? К производителю, благо там через месяц новый прислали курьером и все, а так да, не в магаз(
Ученик
IvanMedvedev
около 3 лет
Sergey8128/10/2021 20:53

Вас отправят от Днс в сервис производителя, как ни крути


Да ладно??? Я думал спокойной можно сдать.
Я недавно ssd брал,дак сказали гарантия 5 лет и на чеке тоже написано.
Скаут
Sergey81
около 3 лет
IvanMedvedev28/10/2021 20:53

Дак если например в ДНС берешь, то в течение 3 лет можно по гарантии сдать …Дак если например в ДНС берешь, то в течение 3 лет можно по гарантии сдать на ремонт.


Вас отправят от Днс в сервис производителя, как ни крути
Ученик
IvanMedvedev
около 3 лет
Sergey8128/10/2021 20:49

так гарантия все равно от производителя


Дак если например в ДНС берешь, то в течение 3 лет можно по гарантии сдать на ремонт.
Скаут
Sergey81
около 3 лет
так гарантия все равно от производителя
default-user-217407
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.