[МСК, НСК, Нижний Новгород, Тюмень возм. и др.] Смартфон Nokia 2.4 3/64Gb Blue

Сегодня забрал телефон. По чеку как и положено 5490р и сотрудник сказал что у вас и нету страховых продуктов в заказе, но на сайте в заказе страховка имеется))

По телефону оператор склада сказал, что уберут эту хрень за 500р, но курьер привез с ней и убирать отказался, пришлось брать. Самовывоз нельзя было выбрать. Есть ли смысл с тех поддержкой бадаться о том что меня обманули?

Рад что кому то пригодились.

Забрал 2, консультант пытался что-то пукнуть, но быстро сдался)

Mihalex09/11/2021 15:10

Если кому нужно, обращайтесь. Есть резервы в москве на 3-ку и на 2-ку

Бери всё

Нет в наличии Свердловская обл

Если кому нужно, обращайтесь. Есть резервы в москве на 3-ку и на 2-ку

Payk09/11/2021 13:54

Ахахаха, решили проблему

нет заказа, нет проблемы!

Миха_Mедвед09/11/2021 13:52

продолжение истории)Сегодня узнаю, старый заказ отменили, новый не создали, …продолжение истории)Сегодня узнаю, старый заказ отменили, новый не создали, всё... Показать меньшеПоказать больше

Ахахаха, решили проблему

Payk08/11/2021 18:03

Как вы это делаете, мне оператор говорит, что технической возможности нет, …Как вы это делаете, мне оператор говорит, что технической возможности нет, может есть секретный номер телефона, где есть возможность? Показать меньшеПоказать больше

продолжение истории)
Сегодня узнаю, старый заказ отменили, новый не создали, всё...

saburowski09/11/2021 09:34

Приходишь в салон куда заказал, звонишь на номер который тебе продавец ска … Приходишь в салон куда заказал, звонишь на номер который тебе продавец скажет, отменяешь заказ, и продавец тебе за нормальный ценник отдает трубу - я так сделалПоказать меньшеПоказать больше

Спокойно, без всяких проблем убрали в салоне, удивлен, но рад:)

Payk08/11/2021 18:03

Как вы это делаете, мне оператор говорит, что технической возможности нет, …Как вы это делаете, мне оператор говорит, что технической возможности нет, может есть секретный номер телефона, где есть возможность? Показать меньшеПоказать больше

Приходишь в салон куда заказал, звонишь на номер который тебе продавец скажет, отменяешь заказ, и продавец тебе за нормальный ценник отдает трубу - я так сделал

Заказал, был в наличии. Правда не знаю, зачем он мне)

У нас их везде полно

он хоть где-то есть в наличии вообще?

Тютю

Нет в наличии.

Khara_7108/11/2021 15:44

Тюмень, в 4 магазинах в наличии

Балалайка там

Миха_Mедвед08/11/2021 17:17

удалось отменить доплату, через звонок операторупроверил заказ на почте, Ит …удалось отменить доплату, через звонок операторупроверил заказ на почте, Итого: 5490 p.думал, что по ошибке включил в состав заказа, а там даже опции такой не было.Показать меньшеПоказать больше

Как вы это делаете, мне оператор говорит, что технической возможности нет, может есть секретный номер телефона, где есть возможность?

Миха_Mедвед08/11/2021 17:17

удалось отменить доплату, через звонок операторупроверил заказ на почте, Ит …удалось отменить доплату, через звонок операторупроверил заказ на почте, Итого: 5490 p.думал, что по ошибке включил в состав заказа, а там даже опции такой не было.Показать меньшеПоказать больше

Вот именно. Сейчас решил проверить на новом заказе (не доходя до последнего пункта) - действительно нет никаких доп. услуг, которые можно выбрать или от которых нужно отказаться. Только сим-карта Тарифище по акции (бесплатно)...Как они пихают в заказ то, что не заказывал, уму не постижимо...

Whizz08/11/2021 16:17

В который они пихают доп гарантию за 1690 и сим-карту за 350,уже подал обра …В который они пихают доп гарантию за 1690 и сим-карту за 350,уже подал обращение по поводу отмены этого навязанного го..а говорят ожидайте мы с вами свяжемсяПоказать меньшеПоказать больше

удалось отменить доплату, через звонок оператору
проверил заказ на почте, Итого: 5490 p.
думал, что по ошибке включил в состав заказа, а там даже опции такой не было.

moris_rocis08/11/2021 17:07

Сегодня хотел ехать за заказом. Но, после того, как прочитал в посте, посмо …Сегодня хотел ехать за заказом. Но, после того, как прочитал в посте, посмотрел, что было в заказе. Когда пришло письмо о том, что заказ принят - там только смартфон и сим-карта бесплатно. А уже в подтверждении заказа - дополнительно страховка и сим-карта за 350 рублей. Минут 20 дозванивался до интернет-магазина. Из меня пытались сделать дурака - типа я сам поставил галочки на доп. опции/услуги, или наоборот не снял галочки с доп. услуг/опций. И это при том, что нет там такого вообще! В поддержке не помогли, сказали, все решать в салоне при получении... Представляю, что меня там ждет... Не, ну этого беспредел с их стороны вообще!Показать меньшеПоказать больше

Должны убрать все, при получении отказываешься от этих услуг

mitrofanx08/11/2021 16:42

Ой, жиза… 3 часа с ними в офисе выясняло отношения. В итоге время уже поджи …Ой, жиза… 3 часа с ними в офисе выясняло отношения. В итоге время уже поджимало… плюнул и ушелПоказать меньшеПоказать больше

Сегодня хотел ехать за заказом. Но, после того, как прочитал в посте, посмотрел, что было в заказе. Когда пришло письмо о том, что заказ принят - там только смартфон и сим-карта бесплатно. А уже в подтверждении заказа - дополнительно страховка и сим-карта за 350 рублей. Минут 20 дозванивался до интернет-магазина. Из меня пытались сделать дурака - типа я сам поставил галочки на доп. опции/услуги, или наоборот не снял галочки с доп. услуг/опций. И это при том, что нет там такого вообще! В поддержке не помогли, сказали, все решать в салоне при получении... Представляю, что меня там ждет... Не, ну этого беспредел с их стороны вообще!

pokupatel08/11/2021 16:03

Заказал такой несколько дней назад там, так эти ган... задним числом влупил …Заказал такой несколько дней назад там, так эти ган... задним числом влупили в заказ услугу на 1,5к, и в итоге он в заказе за 7к+, да ещё и витринкаПоказать меньшеПоказать больше

Ой, жиза… 3 часа с ними в офисе выясняло отношения. В итоге время уже поджимало… плюнул и ушел

- нижнего нет

moris_rocis08/11/2021 16:21

А у меня на один заказ на другую модель Нокиа включили сами в заказ страхов …А у меня на один заказ на другую модель Нокиа включили сами в заказ страховку за 2300 и тариф Тарифище за 350 р. А на другой заказ какой-то "Цифровой продукт Digital Care 1 устройство, 1 месяц" за 500... Вот уроды....Показать меньшеПоказать больше

как и всем, завтра буду пытаться заставить операторов убрать всю эту фигню, по телефону сказали, что только в салоне могут изменить заказ. Хоть на курьерский заказ не повесили ничего лишнего

Бгг08/11/2021 15:58

Новосибирск...[Изображение]

гайка лишняя

tim_on08/11/2021 16:13

shop.mts.ru/product/smartfon-nokia-5-4-6-64gb-purpleNokia 5.4. 6Gb/64Gb c …shop.mts.ru/product/smartfon-nokia-5-4-6-64gb-purpleNokia 5.4. 6Gb/64Gb c NFC за 7.990рВидимо не все забрали свои "витринки", резервы снялисьПоказать меньшеПоказать больше

Норм аппарат

CaIifornia08/11/2021 16:12

Только что сделал заказ, уже после того как пришло на мыло что заказ подтве …Только что сделал заказ, уже после того как пришло на мыло что заказ подтверждён, откуда то появился в составе заказа +1 год гарантии за 1к₽ Показать меньшеПоказать больше

А у меня на один заказ на другую модель Нокиа включили сами в заказ страховку за 2300 и тариф Тарифище за 350 р. А на другой заказ какой-то "Цифровой продукт Digital Care 1 устройство, 1 месяц" за 500... Вот уроды....

tim_on08/11/2021 15:55

https://shop.mts.ru/product/smartfon-nokia-3-4-3-64gb-greyВ наличии ещё Nok …https://shop.mts.ru/product/smartfon-nokia-3-4-3-64gb-greyВ наличии ещё Nokia 3.4 3/64Gb за 6490 на 460 SnapDragon с NFCПоказать меньшеПоказать больше

В который они пихают доп гарантию за 1690 и сим-карту за 350,уже подал обращение по поводу отмены этого навязанного го..а говорят ожидайте мы с вами свяжемся