Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Два раза вернули деньги за один товар
Опубликовано почти 3 года назад

Два раза вернули деньги за один товар

Поделился(-ась)
китти_кет

Подробнее о скидке

Хэлп ми
Дело было так: 26 ноября заказал на 9650₽ товар и заказ сразу же был отменён, так как передумал, и вот 30 ноября вернулись на карту эти 9650₽, но сегодня, 1 декабря пришёл ещё один возврат на эту же сумму, который можно спокойно вывести, как поступить дорогие пепперчане, вроде и радоваться надо, но как-то не по себе, ведь это не мои деньги и не пойму косяк это банка или самого алиекспресса, при закрытии ежегодной отчетности могут найти что не хватает N суммы
229064-zJVgV.jpg
20 комментариев
отсортированы по
default-user-229064
Написать комментарий..
Скаут
китти_кет
почти 3 года
Кому интересно после обращения скорректировали платёж и списали обратно деньги, боюсь представить что было бы если бы деньги эти потратил)

5780578_1.jpg
Скаут
bold
почти 3 года
Alex9253201/12/2021 10:33

я могу написать случай из жизни (2009 год, работал в банке) - двум клиентам …я могу написать случай из жизни (2009 год, работал в банке) - двум клиентам в результате сбоя на карту зачислился кредит 2 раза, одному 200тр вместо 100, второму 1млн вместо 500тыс. Оба клиента успели снять в этот же день, как выявили недостачу по баллансу обоим звонили из СБ, один клиент сразу вернул 500, второй послал и ушел в запой. В итоге, было несколько заседаний суда, суд вынес постановление в пользу клиента-алкаша, банк списал недостачу, но не с сотрудников, естественно, т.к. сбой был технический.После данного решения, видимо, на радостях клиент так же решил не платить и первые 100, через полгода продали его долг коллекторам, чем история закончились не знаю


И такое может быть, конечно, а вот перспектива судебного разбирательства из-за 9-10к не очень привлекательна. По запросу "банк зачислил больше денег" масса статей pravo.ru/sto…23/
Скаут
Alex92532
почти 3 года
bold01/12/2021 07:39

В интернете гуляет немало историй, о том, как банк ошибся в пользу клиента. …В интернете гуляет немало историй, о том, как банк ошибся в пользу клиента. Клиент воображал, что это все, жизнь прекрасна, деньги все безнаказанно можно тратить. И оказывался в долгу перед банком в последствии. А долг этот уже и как кредит могли расценить, даже если это дебетовка, у тебя скорее всего прописан овердрафт в договоре (даже если он у тебя и не подключен, он может быть активен как раз для подобных случаев).Возможно, есть истории и более счастливые для клиента, но о них же никто не напишет :).


я могу написать случай из жизни (2009 год, работал в банке) - двум клиентам в результате сбоя на карту зачислился кредит 2 раза, одному 200тр вместо 100, второму 1млн вместо 500тыс. Оба клиента успели снять в этот же день, как выявили недостачу по баллансу обоим звонили из СБ, один клиент сразу вернул 500, второй послал и ушел в запой. В итоге, было несколько заседаний суда, суд вынес постановление в пользу клиента-алкаша, банк списал недостачу, но не с сотрудников, естественно, т.к. сбой был технический.

После данного решения, видимо, на радостях клиент так же решил не платить и первые 100, через полгода продали его долг коллекторам, чем история закончились не знаю
Скаут
Frantic_Rus
почти 3 года
удалено20448101/12/2021 10:18

Чувак, не знаю, кого ты там в своих влажных мечтах нагибаешь. Я получил что …Чувак, не знаю, кого ты там в своих влажных мечтах нагибаешь. Я получил что мне причитается и не парюсь.


То что тебе причитается в трудовом договоре перечисленно, успокаивай себя дальше...
Скаут
удалено204481
почти 3 года
Frantic_Rus01/12/2021 09:47

это вы себя так успакоили? а на деле нагнули бухгалтера со всеми вытекающим …это вы себя так успакоили? а на деле нагнули бухгалтера со всеми вытекающими...


Чувак, не знаю, кого ты там в своих влажных мечтах нагибаешь. Я получил что мне причитается и не парюсь.
Скаут
Frantic_Rus
почти 3 года
удалено20448101/12/2021 09:06

У меня был случайч когда я увольнялся мне на зарплатную карту перевели сумм …У меня был случайч когда я увольнялся мне на зарплатную карту перевели сумму вдвое большую оставшихся отпускных и зарплаты. Как думаешь я поступил? Это же не деньги человека, это деньги огромной организации которая зачастую обманывает людей, ставит их не в выгодные условия.У меня даже мысли не возникло об их возврате.Как правильно писали выше, если заметят ошибку оформят возврат, но там есть для него сроки, так что подожди два месяца и если деньги будут на счету пользуй их.


это вы себя так успакоили? а на деле нагнули бухгалтера со всеми вытекающими...
Скаут
китти_кет
почти 3 года
удалено20448101/12/2021 09:06

У меня был случайч когда я увольнялся мне на зарплатную карту перевели сумм …У меня был случайч когда я увольнялся мне на зарплатную карту перевели сумму вдвое большую оставшихся отпускных и зарплаты. Как думаешь я поступил? Это же не деньги человека, это деньги огромной организации которая зачастую обманывает людей, ставит их не в выгодные условия.У меня даже мысли не возникло об их возврате.Как правильно писали выше, если заметят ошибку оформят возврат, но там есть для него сроки, так что подожди два месяца и если деньги будут на счету пользуй их.


Ну тут не та ситуация, в договоре, на который я подписался слишком много разных хитростей, которые точно будут не в мою пользу, я сообщил уже что ошибочный возврат пришёл, жду ответа от поддержки VK PAY, скажут что все ок, хорошо, подожду пару месяцев. Они же тоже могут своего рода чарджбэк сделать и списать без моего ведома обратно деньги, тут я по совести решил, может ещё бонусов насыпят за это, но на это не надеюсь даже)
Скаут
удалено204481
почти 3 года
китти_кет01/12/2021 03:41

То что по праву мое вывел полностью, только эта сумма лежит на счёту, в зам …То что по праву мое вывел полностью, только эта сумма лежит на счёту, в замешательстве сейчас(


У меня был случайч когда я увольнялся мне на зарплатную карту перевели сумму вдвое большую оставшихся отпускных и зарплаты. Как думаешь я поступил? Это же не деньги человека, это деньги огромной организации которая зачастую обманывает людей, ставит их не в выгодные условия.

У меня даже мысли не возникло об их возврате.

Как правильно писали выше, если заметят ошибку оформят возврат, но там есть для него сроки, так что подожди два месяца и если деньги будут на счету пользуй их.
Скаут
NightHerobrine
почти 3 года
Было такое с пандао, должны были вернуть 1000 рублей, а вернули 10к. Ничего все нормально в итоге. Для алика 10к это ничто) купи себе икры и шампанского на новый год)
Солнцепек
Focus
почти 3 года
Можно перевести в благотворительный фонд

Но вообще, как уже написали, если действительно ошибочная операция, то её отменят позже скорее всего. А правильно это или нет, оставлять себе или нет, каждый сам решает)
Скаут
китти_кет
почти 3 года
bold01/12/2021 07:39

В интернете гуляет немало историй, о том, как банк ошибся в пользу клиента. …В интернете гуляет немало историй, о том, как банк ошибся в пользу клиента. Клиент воображал, что это все, жизнь прекрасна, деньги все безнаказанно можно тратить. И оказывался в долгу перед банком в последствии. А долг этот уже и как кредит могли расценить, даже если это дебетовка, у тебя скорее всего прописан овердрафт в договоре (даже если он у тебя и не подключен, он может быть активен как раз для подобных случаев).Возможно, есть истории и более счастливые для клиента, но о них же никто не напишет :).


Изучу это, спасибо, это приложение VK PAY (фактически банк хоум кредит или же МКК «Купи не Копи»), чтоб Вы понимали, кнопки подключения овердрафта нет, но сами названия банков меня смущают, не хочется потом быть в долгу, ведь и без того бонусы у меня не списали.
Скаут
bold
почти 3 года
китти_кет01/12/2021 07:27

Наверное так и сделаю, спасибо, буду держать в курсе что будет происходить, …Наверное так и сделаю, спасибо, буду держать в курсе что будет происходить, в поддержке банка запросил документы об этих двух операциях, чтобы понимать это косяк магазина или банка.


В интернете гуляет немало историй, о том, как банк ошибся в пользу клиента. Клиент воображал, что это все, жизнь прекрасна, деньги все безнаказанно можно тратить. И оказывался в долгу перед банком в последствии. А долг этот уже и как кредит могли расценить, даже если это дебетовка, у тебя скорее всего прописан овердрафт в договоре (даже если он у тебя и не подключен, он может быть активен как раз для подобных случаев).

Возможно, есть истории и более счастливые для клиента, но о них же никто не напишет :).
Скаут
китти_кет
почти 3 года
bold01/12/2021 05:52

Было подобное. Деньги спустя время ушли. Или операцию отменили. Выведешь вс …Было подобное. Деньги спустя время ушли. Или операцию отменили. Выведешь все деньги — уйдёшь в овердрафт. А за овердрафт, вероятно, банк захочет денег уже с тебя. Верни деньги. Поступать честно — это нормально.- Я бы написал в банк и спросил, это мои деньги или не мои. Если оператор ответит, что твои — заскринил бы и жил спокойно. В случае комиссии за овердрафт или возврат этой суммы можно будет покачать права.


Наверное так и сделаю, спасибо, буду держать в курсе что будет происходить, в поддержке банка запросил документы об этих двух операциях, чтобы понимать это косяк магазина или банка.
Скаут
Илья93
почти 3 года
Я бы не трогал эти деньги до поры, до времени
Скаут
bold
почти 3 года
Было подобное. Деньги спустя время ушли. Или операцию отменили.

Выведешь все деньги — уйдёшь в овердрафт. А за овердрафт, вероятно, банк захочет денег уже с тебя.

Верни деньги. Поступать честно — это нормально.

-

Я бы написал в банк и спросил, это мои деньги или не мои. Если оператор ответит, что твои — заскринил бы и жил спокойно. В случае комиссии за овердрафт или возврат этой суммы можно будет покачать права.
Хз я бы оставил пусть валяются, если найдут недостачу сами спишут, нет сиди радуйся
Скаут
st_matros
почти 3 года
китти_кет01/12/2021 03:41

То что по праву мое вывел полностью, только эта сумма лежит на счёту, в зам …То что по праву мое вывел полностью, только эта сумма лежит на счёту, в замешательстве сейчас(


Дополню:

Опротестование операции обычно до 120 дней.
Сумму заберет мерчант сам обратно. Либо вариант обратиться в банк и сообщить о лишнем возврате.
Карта уйдёт в теховер (технический овердрафт), если денег не будет хватать на счёте.
Ученик
Soket
почти 3 года
китти_кет01/12/2021 03:41

То что по праву мое вывел полностью, только эта сумма лежит на счёту, в зам …То что по праву мое вывел полностью, только эта сумма лежит на счёту, в замешательстве сейчас(


Соблазн конечно велик , но и статья за это может быть .
При этом ещё гемор , самому деньги нельзя насколько помню возвращать.
Скаут
китти_кет
почти 3 года
st_matros01/12/2021 03:33

Тут 2 варианта на совесть:1. Подождать и оставить 2. Писать в техподдержкуС …Тут 2 варианта на совесть:1. Подождать и оставить 2. Писать в техподдержкуСумма не маленькая, вряд-ли не заметят.


То что по праву мое вывел полностью, только эта сумма лежит на счёту, в замешательстве сейчас(
Скаут
st_matros
почти 3 года
Тут 2 варианта на совесть:
1. Подождать и оставить
2. Писать в техподдержку

Сумма не маленькая, вряд-ли не заметят.
default-user-229064
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.