Обращение по гарантии в другом городе

Приходилось обращаться по гарантии в Huawei. Работают они на 5 баллов. Была проблема с ноутбуком. При этом он был куплен в СПб, а использовался в Красноярске. Оставили заявку с гарантийным случаем. Они сами прислали DHL, чтобы забрать. На следующий день он уже был в Москве, там в этот же день отремонтировали и опять отдали DHL на доставку. В общей сложности весь процесс от забора до обратной доставки занял 4 дня.

nick_pogo08/01/2022 01:20

В моем городе точно такого нет

Какой город?

BatFleck08/01/2022 01:20

Вы можете обратиться напрямую в АСЦ Huawei, это будет намного быстрее.АСЦ H …Вы можете обратиться напрямую в АСЦ Huawei, это будет намного быстрее.АСЦ Huawei можете посмотреть у них на сайте.Показать меньшеПоказать больше

В моем городе точно такого нет

Вы можете обратиться напрямую в АСЦ Huawei, это будет намного быстрее.
АСЦ Huawei можете посмотреть у них на сайте.

IIII08/01/2022 00:37

Да, с чеком

Чек не обязательно иметь

nick_pogo08/01/2022 00:42

Спасибо, уточню завтра на горячей линии

Кстати да, часть офисов открыты по франшизе

RavenGR08/01/2022 00:40

Если одно и то же юр лицо то абсолютно в любую точку по всей стране

Спасибо, уточню завтра на горячей линии

Если одно и то же юр лицо то абсолютно в любую точку по всей стране

Да, с чеком