Проверка товара (телевизор) с Яндекс маркет

4e_po_skidkam01/02/2022 14:49

Ну что и требовалось доказать, диалог продолжать смысла нет. Спорить с 2 лю …Ну что и требовалось доказать, диалог продолжать смысла нет. Спорить с 2 людьми, кто имел практический опыт в данном вопросе, а сам сидишь и рассуждаешь на основании своих фантазий и хотелок Показать меньшеПоказать больше

так, а что сказочников то слушать, есть стандартные оферты, где всё расписано, а не что-то там в головах теоретиков)

Baragoz01/02/2022 14:44

Если ты не знал, от габаритов товара зависит возможный ПВЗ. И зачем ты мне …Если ты не знал, от габаритов товара зависит возможный ПВЗ. И зачем ты мне сейчас заливаешь, как я вообще буду что-то проверять, это наверное покупатель решает, а не кто-то с интернета.Показать меньшеПоказать больше

Ну что и требовалось доказать, диалог продолжать смысла нет. Спорить с 2 людьми, кто имел практический опыт в данном вопросе, а сам сидишь и рассуждаешь на основании своих фантазий и хотелок
PS: Один смог, значит у нас 2-1. Результат ТС сделает нам ничью или победу чьей-то стороны.

Год назад в боксбери получал 32'' с ЯМ. Разрешили проверить на столе проверки до подписания бумаг. Стол большой, хоть 55" проверяй. Удлинитель рядом. Проверял с флешкой, не быстро.
Видимо, всё зависит от пункта выдачи.

4e_po_skidkam01/02/2022 14:38

Причем тут окошко или нет. Ты понимаешь что такое телевизор не 27 дюймовый. …Причем тут окошко или нет. Ты понимаешь что такое телевизор не 27 дюймовый. Он на стойку не поместится. На столик, на котором люди небольшие посылки смотрят - тоже. Розетку каким тебе чудом и куда выводить будут, удлинитель с фильтром? Давай, чтобы сократить диалог, сразу к делу - сколько ты там на месте телевизоров или больших мониторов проверял и где тебе такое удалось? Именно в пунктах выдачи маркетплейсов.Показать меньшеПоказать больше

Если ты не знал, от габаритов товара зависит возможный ПВЗ. И зачем ты мне сейчас заливаешь, как я вообще буду что-то проверять, это наверное покупатель решает, а не кто-то с интернета.

Baragoz01/02/2022 14:33

ты хоть раз в пунктах выдачи магазинов был? это же не окошко, где газеты вы …ты хоть раз в пунктах выдачи магазинов был? это же не окошко, где газеты выдают и на этом всё. Но явно чувствуется нотка экспертная, раз понимаешь че там продавцу надо, а че не надо)Показать меньшеПоказать больше

Причем тут окошко или нет. Ты понимаешь что такое телевизор не 27 дюймовый. Он на стойку не поместится. На столик, на котором люди небольшие посылки смотрят - тоже. Розетку каким тебе чудом и куда выводить будут, удлинитель с фильтром?
Давай, чтобы сократить диалог, сразу к делу - сколько ты там на месте телевизоров или больших мониторов проверял и где тебе такое удалось? Именно в пунктах выдачи маркетплейсов.

4e_po_skidkam01/02/2022 14:09

А с чего они тебе обязаны давать доступ к розетке и прочему? Им это вообще …А с чего они тебе обязаны давать доступ к розетке и прочему? Им это вообще не надо, особенно крупногабаритную технику. И как вы проверять собрались, распаковывая и сидя на полу большой телевизор держа в руках\на коробке и тд? Или подставку там крутить будете? Осмотреть внешне на наличие царапин и прочего достаточно. Если продукт с браком или чем-то еще, все подтверждается отсутствием внешних повреждений и пломбами при возврате. Пункты выдачи под ваши хотелки не рассчитаны, хотите проверку на месте с подключением покупайте в магазине.Показать меньшеПоказать больше

ты хоть раз в пунктах выдачи магазинов был? это же не окошко, где газеты выдают и на этом всё. Но явно чувствуется нотка экспертная, раз понимаешь че там продавцу надо, а че не надо)

Baragoz01/02/2022 10:46

А в чем проблема то? Вам в дпд запретили, значит так и должно быть?) подклю …А в чем проблема то? Вам в дпд запретили, значит так и должно быть?) подключаешь и проверяешь все что хочешь, если видишь дефекты на месте все и сдаёшь, так хотя бы доказать проще, что ты не во время транспортировки до дома что-то сделалПоказать меньшеПоказать больше

А с чего они тебе обязаны давать доступ к розетке и прочему? Им это вообще не надо, особенно крупногабаритную технику. И как вы проверять собрались, распаковывая и сидя на полу большой телевизор держа в руках\на коробке и тд? Или подставку там крутить будете? Осмотреть внешне на наличие царапин и прочего достаточно. Если продукт с браком или чем-то еще, все подтверждается отсутствием внешних повреждений и пломбами при возврате. Пункты выдачи под ваши хотелки не рассчитаны, хотите проверку на месте с подключением покупайте в магазине.

Baragoz01/02/2022 13:31

ну если это трудности продавца, тогда невыдача товара без подписи о получен …ну если это трудности продавца, тогда невыдача товара без подписи о получении у доставщика - это уже целиком твоя проблема Сам почитай ДКП, доставка аутсорсом идет отдельной услугой, за которую ты и расписываешься, подтверждая ПОЛУЧЕНИЕ! Так будет совершенно в любых ТКПоказать меньшеПоказать больше

А в чём проблема, что кто-то выдаёт без подписи, а кто-то нет? Они могут так делать - скорее всего это учтено в договоре оказания услуг доставки. Т.е. они обязуются принять и отдать. А уж получать подпись или нет, как подтверждение доставки - это их дело. Но и без подписи они имеют право не отдавать покупку, но не имеют права запрещать её проверять. Никогда такого не было и вот опять! Даже Почта России уже даёт вскрывать посылки до подписи о вручении при каких-либо подозрениях (несоответствие веса/формы/структуры).
Ты пытаешься всех вокруг убедить в этой, заранее ущербной, позиции? ТК всегда права, "нате ваши обломки и идите с продавцом разбираться"? Вот насколько я не люблю СДЕК, но при доставке курьер сам спрашивает сколько ему подождать для проверки товара и не суёт квитанцию о получении под нос, перебирая ногами, как будто он сейчас обсикается. И, в случае, если с отправлением проблемы - без проблем забирает и уходит. При этом это не какой-то отдельный тариф - почитайте договор СДЕК, на сайте у них найти можно было, вроде..

Алексей.Бобр01/02/2022 13:28

неплохо было бы целиком тексты чиать доставщик может действовать как от …неплохо было бы целиком тексты чиать доставщик может действовать как отдельная сторона отношений только в случае, если это прописано отдельно в дкп и он подписывается под ним. Если никакой третьей стороны нет, значит доставка осуществляется продавцом, а подгон правил доставки какого-то там аутсорсера в соответствие к законодательству - это полностью трудности продавца. То, что у нас в стране барыганы пока очень неохотно работают в рамках закона - так это не проблемы потребителей.Хотите дальше покорно хавать этот "сервис" - так кто ж вам запретит? Только не надо остальным рассказывать что тут бесполезно.Показать меньшеПоказать больше

ну если это трудности продавца, тогда невыдача товара без подписи о получении у доставщика - это уже целиком твоя проблема
Сам почитай ДКП, доставка аутсорсом идет отдельной услугой, за которую ты и расписываешься, подтверждая ПОЛУЧЕНИЕ! Так будет совершенно в любых ТК

Baragoz01/02/2022 13:21

с другой стороны, доставщики работают в рамках закона, они оказывают услугу …с другой стороны, доставщики работают в рамках закона, они оказывают услугу доставки, а не продажу товара от продавца, потому ты можешь сколько угодно упираться, вызывать полицию или кого-то еще, но если есть внутренние правила доставщика, то действовать будет в рамках них) Но если ты вызывать полицию будешь, то все вопросы опять же к продавцу, а не доставщику)Показать меньшеПоказать больше

неплохо было бы целиком тексты чиать доставщик может действовать как отдельная сторона отношений только в случае, если это прописано отдельно в дкп и он подписывается под ним. Если никакой третьей стороны нет, значит доставка осуществляется продавцом, а подгон правил доставки какого-то там аутсорсера в соответствие к законодательству - это полностью трудности продавца.
То, что у нас в стране барыганы пока очень неохотно работают в рамках закона - так это не проблемы потребителей.
Хотите дальше покорно хавать этот "сервис" - так кто ж вам запретит? Только не надо остальным рассказывать что тут бесполезно.

Алексей.Бобр01/02/2022 13:19

с другой стороны - дкп считается исполненным только после передачи товара п …с другой стороны - дкп считается исполненным только после передачи товара покупателю, а при приёме товара покупатель, согласно закону, имеет полное право проверить товар, что включает в себя и проверку его работоспособности при наличии технической возможности(т.е. генератор для проверки электроники у подъезда вам никто не обязан тащить, но в пвз, при наличии розетки в зоне выдачи бытовую технику включать не имеют права запрещать). До тех пор вы находитесь в двухсторонних отношениях продавец-покупатель, если иное не оговорено в договоре. Так что, если в дкп нету полноценной третьей стороны - службы доставки - то можно класть на эти запреты доставщиков. Ну а в случае конфиликта вызывать полицию/обращаться в суд/рпн/спортлото - в зависимости от собственной упёртости.Показать меньшеПоказать больше

с другой стороны, доставщики работают в рамках закона, они оказывают услугу доставки, а не продажу товара от продавца, потому ты можешь сколько угодно упираться, вызывать полицию или кого-то еще, но если есть внутренние правила доставщика, то действовать будет в рамках них) Но если ты вызывать полицию будешь, то все вопросы опять же к продавцу, а не доставщику)

Baragoz01/02/2022 13:02

получение в DPD - это транспортная компания, которая отвечает только за дос …получение в DPD - это транспортная компания, которая отвечает только за доставку, ты же хотел проверить техническую часть, даже если тебе разрешат, все претензии ты будешь обязан отправлять продавцу, DPD это сторонняя доставка, они отвечают только за этот процесс, поэтому расписываешь и проверяешь...а когда ты забираешь через ПВЗ яндекса, вот тогда уже имеешь полное право проверить, либо также, забираешь, проверяешь, если что-то выявил, все претензии на месте.Показать меньшеПоказать больше

с другой стороны - дкп считается исполненным только после передачи товара покупателю, а при приёме товара покупатель, согласно закону, имеет полное право проверить товар, что включает в себя и проверку его работоспособности при наличии технической возможности(т.е. генератор для проверки электроники у подъезда вам никто не обязан тащить, но в пвз, при наличии розетки в зоне выдачи бытовую технику включать не имеют права запрещать). До тех пор вы находитесь в двухсторонних отношениях продавец-покупатель, если иное не оговорено в договоре. Так что, если в дкп нету полноценной третьей стороны - службы доставки - то можно класть на эти запреты доставщиков. Ну а в случае конфиликта вызывать полицию/обращаться в суд/рпн/спортлото - в зависимости от собственной упёртости.

Илья9301/02/2022 12:30

Не знаю, нам не разрешили, вот и всё. Да и проверять на пиксели телевизор э …Не знаю, нам не разрешили, вот и всё. Да и проверять на пиксели телевизор это как-то странно что ли Показать меньшеПоказать больше

получение в DPD - это транспортная компания, которая отвечает только за доставку, ты же хотел проверить техническую часть, даже если тебе разрешат, все претензии ты будешь обязан отправлять продавцу, DPD это сторонняя доставка, они отвечают только за этот процесс, поэтому расписываешь и проверяешь...а когда ты забираешь через ПВЗ яндекса, вот тогда уже имеешь полное право проверить, либо также, забираешь, проверяешь, если что-то выявил, все претензии на месте.

Есть некоторые варианты доставки, где написано, что вскрытие только после получения (подписания), у меня такое было в боксбери.

Baragoz01/02/2022 10:46

А в чем проблема то? Вам в дпд запретили, значит так и должно быть?) подкл … А в чем проблема то? Вам в дпд запретили, значит так и должно быть?) подключаешь и проверяешь все что хочешь, если видишь дефекты на месте все и сдаёшь, так хотя бы доказать проще, что ты не во время транспортировки до дома что-то сделалПоказать меньшеПоказать больше

Не знаю, нам не разрешили, вот и всё. Да и проверять на пиксели телевизор это как-то странно что ли

Илья9301/02/2022 09:35

Покупал в декабре 2020 телевизор Samsung 55” за 30к на ЯНДЕКСЕ, пункт выдач …Покупал в декабре 2020 телевизор Samsung 55” за 30к на ЯНДЕКСЕ, пункт выдачи DPD, включать телевизор запретили, так как об этом в документах не было ни слова, позволили только распаковать и осмотреть внешний вид на сколы и т.п.[Изображение] Сразу видно эксперта Показать меньшеПоказать больше

А в чем проблема то? Вам в дпд запретили, значит так и должно быть?) подключаешь и проверяешь все что хочешь, если видишь дефекты на месте все и сдаёшь, так хотя бы доказать проще, что ты не во время транспортировки до дома что-то сделал

Покупал в декабре 2020 телевизор Samsung 55” за 30к на ЯНДЕКСЕ, пункт выдачи DPD, включать телевизор запретили, так как об этом в документах не было ни слова, позволили только распаковать и осмотреть внешний вид на сколы и т.п.

Элитный_арбуз01/02/2022 09:15

А чем проблема то? Розетки то есть в пункте выдачи.Флешку взял и вперёд.

Сразу видно эксперта

4e_po_skidkam01/02/2022 09:10

Распаковать можно, подключить нет, куда ты его в пункте собрался включать? …Распаковать можно, подключить нет, куда ты его в пункте собрался включать? У тебя 14 дней на проверку при онлайн покупке и можно вернуть даже товар надлежащего качества, чем и являются пара битых пикселей, например.Показать меньшеПоказать больше

А чем проблема то? Розетки то есть в пункте выдачи.Флешку взял и вперёд.

Распаковать можно, подключить нет, куда ты его в пункте собрался включать? У тебя 14 дней на проверку при онлайн покупке и можно вернуть даже товар надлежащего качества, чем и являются пара битых пикселей, например.