Кофемашина Melitta CAFFEO Barista T Smart

Antiox01/03/2022 10:45

Открыл спор, предложили полный возврат или частичная компенсация 5% и обрат …Открыл спор, предложили полный возврат или частичная компенсация 5% и обратится в СЦ. Думаю как лучше поступить с учетом текущих реалий.Показать меньшеПоказать больше

Даже не знаю, как сам поступил в данной ситуации...

Markscheiderenok23/02/2022 18:55

Мда, ну значит попали в тот маленький процент брака((( Пишите, что там даль …Мда, ну значит попали в тот маленький процент брака((( Пишите, что там дальше будет...Показать меньшеПоказать больше

Antiox23/02/2022 18:53

Нет, новая с наклейками, без отпечатков.

Открыл спор, предложили полный возврат или частичная компенсация 5% и обратить в СЦ. Думаю как лучше поступить с учетом текущих реалий.

shake-style26/02/2022 03:03

И что с сервисом в итоге? Замена запчастей/машины?

"Настройка капучинатора". По деньгам 0. Дороже время и нервы)

Markscheiderenok26/02/2022 02:58

Первая работала исправно с любым молоком, но была серой поставки. Вторая пл …Первая работала исправно с любым молоком, но была серой поставки. Вторая плевалась с первого использования. Отговорки про жирность молока, остаток в колбе, длину трубки - слышал с первого дня Показать меньшеПоказать больше

И что с сервисом в итоге? Замена запчастей/машины?

shake-style26/02/2022 00:56

а с какого момента начала плеваться? и включаете ли вы очистку молочной сис …а с какого момента начала плеваться? и включаете ли вы очистку молочной системы после приготовления молочных напитков? я просто уже 2 недели пользуюсь ТС, пока только заметил, что пены наливается меньше (процентов на 15), но объем машина не контролирует, капучинатор работает по заложенному времени. Тут уже от молока зависит, пробовал 3.2 и 3.4, думаю попробовать еще более жирное. А так в минусы бы отнес очень нелогичное управление (вначале настраиваешь параметры, потом выбираешь напиток, вместо того чтобы вначале нажать кнопку выбора напитка, а потом увидеть его настройки и подправить в случае необходимости) и вот с объемом молока (люблю пить капучино / латте, под кружку 350+мл приходится готовить с кнопкой x2).Показать меньшеПоказать больше

Первая работала исправно с любым молоком, но была серой поставки. Вторая плевалась с первого использования. Отговорки про жирность молока, остаток в колбе, длину трубки - слышал с первого дня

Markscheiderenok25/02/2022 14:37

Намного больший брак капучинатора, когда машинка начинает плеваться во все …Намного больший брак капучинатора, когда машинка начинает плеваться во все стороны. Подробный мой отзыв есть на маркете.Показать меньшеПоказать больше

а с какого момента начала плеваться? и включаете ли вы очистку молочной системы после приготовления молочных напитков? я просто уже 2 недели пользуюсь ТС, пока только заметил, что пены наливается меньше (процентов на 15), но объем машина не контролирует, капучинатор работает по заложенному времени. Тут уже от молока зависит, пробовал 3.2 и 3.4, думаю попробовать еще более жирное. А так в минусы бы отнес очень нелогичное управление (вначале настраиваешь параметры, потом выбираешь напиток, вместо того чтобы вначале нажать кнопку выбора напитка, а потом увидеть его настройки и подправить в случае необходимости) и вот с объемом молока (люблю пить капучино / латте, под кружку 350+мл приходится готовить с кнопкой x2).

Dim4ez25/02/2022 17:49

Бояться брака - ничего не брать. Всё решаемо: сервисные центры есть, гарант …Бояться брака - ничего не брать. Всё решаемо: сервисные центры есть, гарантия есть, спор есть.А в смысле молочный жир не смывается? Там же набор средств для чистки идёт в комплекте (от молочного жира, от кофейных масел и от накипи).Показать меньшеПоказать больше

Melitta славится своей поддержкой) Кстати, я и об этом был предупрежден. Даже живя в Москве, проблему решал очень долго, и более менее она решилась, когда отправил в представительство м.руском в Санкт-Петербург! Хотя и там сказали проблемы нет, высылаем обратно) Я уже психанул, говорю ставьте её у себя в офисе и пока проблему не решите - нефиг присылать неисправную обратно.

pyro_7425/02/2022 14:52

Почитал отзывы про капучинатор, так что-то совсем расхотелось брать. Странн …Почитал отзывы про капучинатор, так что-то совсем расхотелось брать. Странно еще то, что не смывается молочный жир. По-моему, очень много заморочек. Хотя на первый взгляд показалось, что довольно годный аппарат.Показать меньшеПоказать больше

Бояться брака - ничего не брать. Всё решаемо: сервисные центры есть, гарантия есть, спор есть.
А в смысле молочный жир не смывается? Там же набор средств для чистки идёт в комплекте (от молочного жира, от кофейных масел и от накипи).

pyro_7425/02/2022 14:52

Почитал отзывы про капучинатор, так что-то совсем расхотелось брать. Странн …Почитал отзывы про капучинатор, так что-то совсем расхотелось брать. Странно еще то, что не смывается молочный жир. По-моему, очень много заморочек. Хотя на первый взгляд показалось, что довольно годный аппарат.Показать меньшеПоказать больше

Всё равно альтернативы я не вижу. Если бы выбирал сейчас - снова купил бы именно её)

Промокод больше не работает?

Markscheiderenok25/02/2022 14:37

Намного больший брак капучинатора, когда машинка начинает плеваться во все …Намного больший брак капучинатора, когда машинка начинает плеваться во все стороны. Подробный мой отзыв есть на маркете.Показать меньшеПоказать больше

Почитал отзывы про капучинатор, так что-то совсем расхотелось брать. Странно еще то, что не смывается молочный жир. По-моему, очень много заморочек. Хотя на первый взгляд показалось, что довольно годный аппарат.

pyro_7425/02/2022 14:33

Сейчас вот тоже рассматриваю данную кофемашину к покупке. Так глянул на али …Сейчас вот тоже рассматриваю данную кофемашину к покупке. Так глянул на али, и там есть точно такой же негативный отзыв про ошибку незакрытого отсека для молотого кофе (Powder lid open).Вот не знаю как теперь быть. Вроде в целом хорошие отзывы, цена вкусная, но что делать с таким вот браком - непонятно. Очень туго было с возвратом ботинок с тмалл. А тут цена кратно выше.Показать меньшеПоказать больше

Намного больший брак капучинатора, когда машинка начинает плеваться во все стороны. Подробный мой отзыв есть на маркете.

Markscheiderenok23/02/2022 18:55

Мда, ну значит попали в тот маленький процент брака((( Пишите, что там даль …Мда, ну значит попали в тот маленький процент брака((( Пишите, что там дальше будет...Показать меньшеПоказать больше

Сейчас вот тоже рассматриваю данную кофемашину к покупке. Так глянул на али, и там есть точно такой же негативный отзыв про ошибку незакрытого отсека для молотого кофе (Powder lid open).

Вот не знаю как теперь быть. Вроде в целом хорошие отзывы, цена вкусная, но что делать с таким вот браком - непонятно. Очень туго было с возвратом ботинок с тмалл. А тут цена кратно выше.

Никита_Першин25/02/2022 13:16

А фирма delonghi как, что скажешь?

Мне больше нивона и мелитта нравятся, делонги не очень

Никита_Першин25/02/2022 13:16

А фирма delonghi как, что скажешь?

У делонги, говорят, горчит кофе, сам не проверял.

Dim4ez25/02/2022 13:13

Тогда, думаю, вполне хватит нивоны 520-525)На Ютубе есть канал perfetto, об …Тогда, думаю, вполне хватит нивоны 520-525)На Ютубе есть канал perfetto, обозревает кофемашины и кофеПоказать меньшеПоказать больше

А фирма delonghi как, что скажешь?

Никита_Першин25/02/2022 13:12

Для дома нужна, капучинатор любого типа подойдёт)

Тогда, думаю, вполне хватит нивоны 520-525)

Никита_Першин25/02/2022 13:12

Для дома нужна, капучинатор любого типа подойдёт)

На Ютубе есть канал perfetto, обозревает кофемашины и кофе

Dim4ez25/02/2022 13:11

От требований зависит: автоматический капучинатор или нет; в дом или офис и …От требований зависит: автоматический капучинатор или нет; в дом или офис и другое.Показать меньшеПоказать больше

Для дома нужна, капучинатор любого типа подойдёт)

Никита_Першин25/02/2022 09:33

Ребятки, до 40к какую кофемашину посоветуете?

От требований зависит: автоматический капучинатор или нет; в дом или офис и другое.

Ребятки, до 40к какую кофемашину посоветуете?

Markscheiderenok23/02/2022 23:32

Зависит от аккаунта. Мне сегодня 4 раза закрыли с тимолла на таблетки с пос …Зависит от аккаунта. Мне сегодня 4 раза закрыли с тимолла на таблетки с посудомойки, завел новый - с первого раза оформил 2 заказа на те же таблетки. Они там что-то курят явноПоказать меньшеПоказать больше

Да там у них просто система защиты чувствительная слишком

Dim4ez23/02/2022 22:07

У меня обычно Алик отменяет заказы с использованием баллов или купонов, а э …У меня обычно Алик отменяет заказы с использованием баллов или купонов, а этот с первого раза подтвердился и уже отправлен.Показать меньшеПоказать больше

Зависит от аккаунта. Мне сегодня 4 раза закрыли с тимолла на таблетки с посудомойки, завел новый - с первого раза оформил 2 заказа на те же таблетки. Они там что-то курят явно

Дмитрий_Мельников8323/02/2022 15:20

Да, тоже самое. Заказывал 2 раза - в итоге заморожено более 100 тыс. Поддер …Да, тоже самое. Заказывал 2 раза - в итоге заморожено более 100 тыс. Поддержка пояснила, что машины закончились, информация обновляется с задержкой. Хотя наличие 4х штук висит уже более суток.Показать меньшеПоказать больше

У меня обычно Алик отменяет заказы с использованием баллов или купонов, а этот с первого раза подтвердился и уже отправлен.

Antiox23/02/2022 18:53

Нет, новая с наклейками, без отпечатков.

Мда, ну значит попали в тот маленький процент брака((( Пишите, что там дальше будет...

Markscheiderenok23/02/2022 18:52

Подозрений нет что б/у?

Нет, новая с наклейками, без отпечатков.

Antiox23/02/2022 18:15

Пришла, распаковал и при первом включении - ошибка незакрытого отсека для м …Пришла, распаковал и при первом включении - ошибка незакрытого отсека для молотого кофе (Powder lid open). Поддержка молчит, открыл спор. Финиш будет, если отправят в СЦ.Показать меньшеПоказать больше

Подозрений нет что б/у?

Пришла, распаковал и при первом включении - ошибка незакрытого отсека для молотого кофе (Powder lid open). Поддержка молчит, открыл спор. Финиш будет, если отправят в СЦ.

Andrey_Witaljevich22/02/2022 21:59

Статус: заказ отменёнК сожалению, продавец не успел отправить заказ. Деньги …Статус: заказ отменёнК сожалению, продавец не успел отправить заказ. Деньги вернутся на ваш счёт через 3-20 рабочих дней....Вот так заморозил 50к минимум на неделю. Причем закрывает именно продавец, не Али. Никому не рекомендую.Показать меньшеПоказать больше

Да, тоже самое. Заказывал 2 раза - в итоге заморожено более 100 тыс.
Поддержка пояснила, что машины закончились, информация обновляется с задержкой. Хотя наличие 4х штук висит уже более суток.

Статус: заказ отменён
К сожалению, продавец не успел отправить заказ. Деньги вернутся на ваш счёт через 3-20 рабочих дней....
Вот так заморозил 50к минимум на неделю. Причем закрывает именно продавец, не Али. Никому не рекомендую.

Кончились и снова появилось 3 шт.
Nivona 779 за 47 589

Tmall совсем отмороженный стал. Оформляешь заказ, а они его отменяют. И поддержка не помогает