Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Эльдорадо просит отменить заказ, нормально ли это?

К сожалению, срок действия этой скидки истек 15 март, 2022.

Оповещение о скидке

62°

14 13

Опубликовано больше 2 лет назад

Эльдорадо просит отменить заказ, нормально ли это?

Поделился(-ась)

bold

Комментировать

Подробнее о скидке

Сделал заказ через СММ с предоплатой в Эльдорадо, товар подтвердили к получению, товар дефицитный, в других магазинах его нет. Сейчас мне звонят и просят отменить его, при том, что могут сами это сделать, уже делали такое. Но говорят, что почему-то не могут.

Ситуация странная, то ли продавец хочет присвоить мой заказ, то ли у него нет опыта, чтобы его отменить. Кто-нибудь сталкивался? Как лучше поступить? И есть ли у меня, как у покупателя с уже проведённой оплатой право запросить аналогичный по свойствам товар за те же деньги?

Telegram VK

14 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

ZapacanoV

больше 2 лет

Илья9315/03/2022 22:11
Оплачены были?

Нет

Ответить

Ещё

bold

больше 2 лет

Sauere15/03/2022 22:07
У ребят с Эльдорадо план есть, по отмене интернет заявок, если больше 3 зак …У ребят с Эльдорадо план есть, по отмене интернет заявок, если больше 3 заказов сами отменят, то не досчитается премии. Вот они и звонят, выкручиваются как могут. Скорее всего вашего заказа просто нет в наличии. П. С бывший работник Эльдорадо, но правда уже давно там не работаю и мб что то поменялось

Ладно. Тогда отменю сам.

Ответить

Ещё

Илья93

больше 2 лет

ZapacanoV15/03/2022 21:57
Мне с Днс совсем недавно два нвме на 1тб по докризисной цене отменили так … Мне с Днс совсем недавно два нвме на 1тб по докризисной цене отменили так что все одинаковы)

Оплачены были?

Ответить

Ещё

Sauere

больше 2 лет

У ребят с Эльдорадо план есть, по отмене интернет заявок, если больше 3 заказов сами отменят, то не досчитается премии. Вот они и звонят, выкручиваются как могут. Скорее всего вашего заказа просто нет в наличии. П. С бывший работник Эльдорадо, но правда уже давно там не работаю и мб что то поменялось

Ответить

Ещё

ZapacanoV

больше 2 лет

Илья9315/03/2022 17:43
Обычно они его сами отменяют без всяких звонков

Мне с Днс совсем недавно два нвме на 1тб по докризисной цене отменили так что все одинаковы)

Ответить

Ещё

Y._Yus

больше 2 лет

АААнудавай15/03/2022 18:20
сколько гигов?

Ответить

Ещё

АААнудавай

больше 2 лет

Y._Yus15/03/2022 18:17
Сказал что пришёл забрать заказ. Мне то девушка из службы поддержки сказала …Сказал что пришёл забрать заказ. Мне то девушка из службы поддержки сказала что товар в наличии. Но старший менеджер мозг делал типа отмени заказ флешки в наличии нет в итоги нашли. [Изображение]

сколько гигов?

Ответить

Ещё

Y._Yus

больше 2 лет

bold15/03/2022 18:02
Какие-то рабочие аргументы можешь посоветовать к использованию? Эта ситуаци …Какие-то рабочие аргументы можешь посоветовать к использованию? Эта ситуация, вполне возможно, аналогичная. Или действительно нет товара. Тогда что делать…Да, обычно так и бывает. Тогда не было бы вопросов у мен. Но звонок с просьбой отменить меня немного насторожил.

Сказал что пришёл забрать заказ. Мне то девушка из службы поддержки сказала что товар в наличии. Но старший менеджер мозг делал типа отмени заказ флешки в наличии нет в итоги нашли.

Ответить

Ещё

bold

больше 2 лет

Y._Yus15/03/2022 17:49
Был случай до 24 февраля, оплатил заказ(витринка) через приложение, а на сл …Был случай до 24 февраля, оплатил заказ(витринка) через приложение, а на следующий день утром мне позвонили с магазина сказали отмените заказ типа в наличии нет, написал службу поддержки они сказали товар готов к выдачи. Поехал в магазин они не хотели отдать товар, 30 минут там стоял в итоге ушел с товаром.Позвонили с обычного сотового номера.

Какие-то рабочие аргументы можешь посоветовать к использованию? Эта ситуация, вполне возможно, аналогичная. Или действительно нет товара. Тогда что делать…

Илья9315/03/2022 17:43
Обычно они его сами отменяют без всяких звонков

Да, обычно так и бывает. Тогда не было бы вопросов у мен. Но звонок с просьбой отменить меня немного насторожил.

Ответить

Ещё

Y._Yus

больше 2 лет

Был случай до 24 февраля, оплатил заказ(витринка) через приложение, а на следующий день утром мне позвонили с магазина сказали отмените заказ типа в наличии нет, написал службу поддержки они сказали товар готов к выдачи. Поехал в магазин они не хотели отдать товар, 30 минут там стоял в итоге ушел с товаром.

Y._Yus15/03/2022 17:49
Был случай до 24 февраля, оплатил заказ(витринка) через приложение, а на сл …Был случай до 24 февраля, оплатил заказ(витринка) через приложение, а на следующий день утром мне позвонили с магазина сказали отмените заказ типа в наличии нет, написал службу поддержки они сказали товар готов к выдачи. Поехал в магазин они не хотели отдать товар, 30 минут там стоял в итоге ушел с товаром.Позвонили обычного с сотового номера.

Позвонили с обычного сотового номера.

Ответить

Ещё

Илья93

больше 2 лет

Обычно они его сами отменяют без всяких звонков

Ответить

Ещё

Иван44

больше 2 лет

У эльдорадо сайт протёк. Уже несколько заказов отменили сегодня, и ещё один чую отменят(
А если я оплачу товар не в наличии, ничего не добиться от них будет?