Заклинил постамат Cainiao

Поделился(-ась)

Runored

Комментировать

Подробнее о скидке

Добрый день. Собственно, сабж. При попытке получить посылку с Али, заклинила дверка постамата, было это в прошлую субботу. Я позвонил на горячую линию и там создали заявку на извлечение посылки и доставку её курьером. Но уже вот прошла неделя, курьерам её не передали и непонятно достали ли вообще. Срок доставки на Али уже почти вышел.
Кто с таким сталкивался, что лучше сделать? Открывать спор или ждать чуда, что посылку привезут в ближайшее время?

Telegram Vk

13 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Jels0mino

больше 2 лет

У меня так было с 5Post ( пятерочка), позвонил на горячую линюю, они сказали после щелчка нучжно помочь отогнуть руками или ключами В итоге все получилось

Ответить

Ещё

Kivaeh

больше 2 лет

Посылка с Домодедово месяц ехала до АО Москвы.... В общем лучше этот Цайняо избегать походу, такая же посылка от того же продавца почтой РФ пришла в 2 раза быстрее.

Ответить

Ещё

Алекс_Иванов5

больше 2 лет

У меня ситуация следующая : в понедельник пришло смс, что курьер не смог поместить посылку в постамат и дальнейшая доставка в этот постамат не возможна. Переоформил на другой адрес, тоже жду курьерской доставки, но движения вообще нет

Ответить

Ещё

Baragoz

больше 2 лет

Так горячая линия то в итоге что говорит?

Ответить

Ещё

Runored

больше 2 лет

Изначально они говорили, что 18.07. заявку рассмотрели и запланирован выезд инженера на 19-20.07. Инженер после этого передаёт в курьерскую доставку и она в течение 5 рабочих дней должна привезти.
Но на сегодня заявка не закрыта и в курьерскую службу посылка ещё не поступала. Так посылка может и месяц в заблокированной ячейке пролежать.