Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Валбирис, выдан но не оплачен.
Опубликовано около 2 лет назад

Валбирис, выдан но не оплачен.

Поделился(-ась)
Картье

Подробнее о скидке

Здравствуйте. Забрал в валбирис ноутбук, в пункте сказали что оплата прошла. В итоге деньги не сняли. Открыл ноут и обнаружил что есть царапина на матрице. Открывал на видео. Написал в поддержку что не хотелось бы за такое платить, ответили вначале платите, потом открывайте заявку. Знаю как на вб с возвратами туго, не хотелось бы покупать ноут с царапиной. У кого был опыт с ошибкой выдан ноне опоачен? Пытались снять с карты, но там уже не хватает средств. Пополнять из за царапины желания нет.
64 комментария
отсортированы по
default-user-309047
Написать комментарий..
Скаут
Moonlotos
около 2 лет
Не вижу причин почему тебе должны отказать в возврате, не понравилась покупка и всё. Работникам в пвз насрать вернёшь ты или нет, нету причин отказывать тебе.
Скаут
T-850
около 2 лет
работникам понятно, что насрать, но они не возьмут товар, пока на сайте не будет одобрен возврат. Так же и в озон.
Ученик
mellon_
около 2 лет
зафиксируй на камеру что отказываются забрать ноут и оставляй себе.
Искатель
АиБ
около 2 лет
То есть вы хотите чтобы с вами поступили по закону, но по тому, которой придумали вы, а не они?
Возможно залетишь на бутылку правосудия, если не поторопишься.
Скаут
Alex92532
около 2 лет
А у нас законы РФ в вилбирисе не действуют? Можно вернуть в течение 7дней любой даже технически сложный товар, приобретенный дистанционным способом
Ученик
mellon_
около 2 лет
нет. не работают.
2. товар б.у. - доказать что сделал не он це проблема.
Скаут
T-850
около 2 лет
тоже было, что выдали заказ, но деньги не снялись, первая мысль промелькнула - Вот повезло, ща я их кину! Но прикинув хрен к носу, откинул эту мысль и по пути домой оплатил заказ
Скаут
DeletedUser
около 2 лет
что придётся жениться на девушке из пвз?
Альтруист
Леопард
около 2 лет
8131614-3jGVy.jpgЗаполняете заявку, относите ноут назад. Если же оставить и не платить: это бессовесное воровство, под прикрытием сбоя программ, глупости выдающего в пвз, наказывания валбериза и.т.д.

И вообще для компьеров, ноутбуков или комплектующих есть профильные магазины, типа днс. Где есть какая-никакая гарантия.
Искатель
АиБ
около 2 лет
После заявки, надо ждать одобрения и только потом примут.
Оставить себе без оплаты можно, на все то время, пока идёт следствие и суд))
Скаут
Ghia_Djoni
около 2 лет
В чем проблема вернуть обратно, сказав что деньги не снимают почему-то,(на камеру естественно).
Выдан, но не оплачет было такое с памперсами пол года назад. Как оказалось причина была в сберпее по умолчанию. Поменял на рабочую карту- все списалось.
Два года назад покупал ноут lenovo ip5 на ryzen 4300 . Никаких проблем- коробка была вся в пломбах.
Кумир
Mrache
около 2 лет
Я ноутбуки в ягодках не брал конечно...но вещи не дешёвые и не такую дорогую технику покупал...и мне в разных ПВЗ всегда давали сначало посмотреть, включить, померить и потом спрашивали мол беру ли я и тогда списывали деньги...
Скаут
VladimirGamesYT
около 2 лет
Мне смартфон не дали осмотреть. Типа коробка запечатана с пломбой. После вскрытия коробки возврат только через сервис. Поэтому распаковал дома под видео.
Ученик
Padixo
около 2 лет
Было такое, что при выдаче, сказали всё нормально, оплата прошла. Позже в приложении увидел, что написано, выдано, но не оплачено. Проверил и правда не списалось и даже попыток не было. Нажал в приложении Оплатить, деньги списали, но статус остался Выдан, но не оплачен, не помню точно сколько, но по-моему только через несколько часов статус изменился на Оплачен, повторных списаний не было, всё нормально. А так странно, что Вам не дали проверить до оплаты, похоже кocяк сотрудника пункта выдачи...
Ученик
IrinaKey
около 2 лет
Косяк ВБ какой-то, у меня тоже позавчера часть товара не оплатилась, может потому что на счету вб были деньги и еще возвраты. Пришла домой - увидела - оплатила.
Скаут
Fabrique
около 2 лет
Ничего не понял про оплату
Ученик
DeletedUser
около 2 лет
Верни и не оплачивай.
Скаут
Snaiper
около 2 лет
Вы смешали в кучу две разных ситуации не связанные друг с другом. Повреждение ноутбука и оплата. Странно что опломбированный ноутбук был с царапиной. Но в любом случае риск случайной гибели товара переходит на покупателя после передачи ему товара по закону и что-то сделать с этой царапиной вы уже не сможете. В сервисе вам откажут естественно.
Что касается оплаты, то она должна была списаться при получении и только после успешного списания вам должны были отдать ноутбук. Тут косяк менеджера, поэтому если списать с вашей карты не удастся повесят на него, ну а вам в данный пвз после этого дорога будет заказана))
Скаут
lemontik
около 2 лет
Какая случайная гибель. Какой риск. Ну что за бред. Из разряда напишите жалобу в прокуратуру.
Скаут
nicht_Lars
около 2 лет
ладно пачку чая стырить, а ноут - это уже приличная статья
Новичок
Картье
около 2 лет
Так у меня и в мыслях не. было) Ноут забрал по скидке и хотел бы оставить себе. Просто зная какой вб на возвраты трудный, не хотелось бы остаться с царапиным экраном.
Ученик
adonken
около 2 лет
Получается просто украли ноутбук. Если не оплатите на вас просто заявление напишут
Ученик
DeletedUser
около 2 лет
Так он вернуть хочет, какое заявление? Если только на них.
Скаут
Vik962
около 2 лет
Нужно было сразу в ПВЗ проверять.
Сейчас ВБ только с бумажкой с сервиса обратно примет ноут. Больше никак.
Деньги будут снимать постоянно пока не оплатите. Если не вы, то снимут с человека который вам выдал в ПВЗ его.
Вариантов особо не много тут.
Новичок
Картье
около 2 лет
Ну мне сказали вскрывать нельзя. А после оплаты всеравно думаю возврат через заявку, где бы я его не вскрыл. В е пломбы были целы на коробке. С работника пвз врятли снимут, так как у нее отображалось что оплата прошла. Я даже возвращался и уточнил этот момент.
default-user-309047
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.