Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Задать вопрос/Возврат товара б/у мвидео купленного в рассрочку

46°

10 1

Опубликовано почти 2 года назад

Возврат товара б/у мвидео купленного в рассрочку

Поделился(-ась)

Akane

Комментировать

Подробнее о скидке

Друзья!
Такая ситуация, купил товар на авито, рабочий, с гарантией от магазина ещё.
Товар сломался.
Понёс в магазин, дали заключение на возврат денег.
Но тк товар куплен в рассрочку попросили справку о том что рассрочка полностью погашена
Справку запросил у продавца с продавец её выслал в электронном виде(как предоставил мтс банк).
Магазин отказывается делать возврат мне и требует первого покупателя с кем был заключён договор рассрочки, законное ли это требование? Как действовать в подобной ситуации?

Telegram Vk

10 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

DeletedUser

почти 2 года

тащи первого покупателя

Ответить

Ещё

nicht_Lars

почти 2 года

Если чё, можно импортеру предъявить, он скорее всего про рассрочку не в курсе.
А ещё можно требовать обмен или текущую стоимость товара, что скорее всего выгодней.

Ответить

Ещё

Aee

почти 2 года

Бери все доки иди в магазин, если начнут ахенею нести, прям при них вызывай полицаев, говоришь что нарушают законодательство так и так, приезжают, вызываешь директора, они вас выслушает, если ничего не изменится со стороны магазина, пишешь заявление
(На крайний случай при полицаев думаю они тебе расскажут каким пунктом закона они объясняют свою правоту(если такой вообще есть))

Ответить

Ещё

DeletedUser

почти 2 года

Это так не работает.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

АдибасНепаленый

почти 2 года

Лучше на форуме озпп спросить. Там какая-то заморочка с банком

Ответить

Ещё

gganbu

почти 2 года

Видимо вариант принести досудебную претензию, где приложить чек, заключение СЦ, погашение рассрочки и требование возвращения денег на указанные реквизиты не рассматривается, проще на пеппере спросить