Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Возврат денег за товар. Поделитесь опытом
К сожалению, срок действия этой скидки истек 21 январь, 2023.
Опубликовано около 2 лет назад

Возврат денег за товар. Поделитесь опытом

Поделился(-ась)
Teaman

Подробнее о скидке

Купил стиралку в днс, по одной из скидок на Пеппер, она оказалась с браком, в сц выдали акт на замену.

Оказывается по закону, можно вернуть разницу между ценой покупки и ценой на момент возврата, стиралка подорожала за 2е недели на 10к

продавцы в днс сказали, что так делать нельзя, и вернут сумму по чеку


Кто нибудь сталкивался с таким, удовалось вернуть больше чем заплатили?
10965845771668783530.jpg
torg.1c.ru/news/esli-tsena-tovara-vozvrashchennogo-pokupatelem-vyrosla-sleduet-vernut-emu-raznitsu-mezhdu-tsenami/

12033586841668784524.jpghttp://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/81db2a523a355188495c25d129329b4b5b4499c2/#:~:text=%D0%9F%D1%80%D0%B8%20%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B5%20%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0%20%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D0%BB%D0%B5%D0%B6%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%B3%D0%BE%20%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0,%D0%BD%D0%B0%20%D0%BC%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%20%D0%B2%D1%8B%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%BC%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F.&text=5.
18 комментариев
отсортированы по
default-user-318098
Написать комментарий..
Скаут
Иван.Иванофф
около 2 лет
Сначала определись что хочешь потом требуй. Без досудебки точно разницу не дадут а может и до суда дойти. А вот замена на другую легче. Магазину намного проще сделать скидку на более дорогую модель чем достать деньги с кассы.
Скаут
удалено471038
около 2 лет
это как вроде по закону можно требовать технику соответствующую начинки той которая была если такой же нет в наличии, а не соответствующую такой же цене если допустим куплена по скидке, но магазы вечно упираются
Скаут
karakums
около 2 лет
За замену артикула могут попросить доплату, а вот если купленная модель подорожала, то магазин должен компенсировать разницу
Ученик
mellon_
около 2 лет
вам выдали на замену
вернут другую стиралку)))
Оказывается по закону, можно вернуть разницу между ценой покупки и ценой на момент возврата, стиралка подорожала за 2е недели на 10к
если бы вам одобрили возврат деньгами.
и вы готовы судиться

опять же надо смотреть условия как вы покупали. может по условиям не проходите.
Скаут
Андрей_777
около 2 лет
Что то не понял, что было заявлено в требованиях? Обмен или возврат денег?
Искатель
Juan_Juan
около 2 лет
Досудебку пиши
Ученик
снеговик
около 2 лет
по чеку
Скаут
Ed_Bottichelli
около 2 лет
Не прав. Точнее если выбрал по чеку, то так и сделают.
Скаут
nicht_Lars
около 2 лет
вернут, никуда не денутся, ну или сделают скидку на эту позицию специально для вас под вашу претензию)
они могут поменять на такой же товар если она подорожала , больше денег вам никто не вернет
Скаут
Ed_Bottichelli
около 2 лет
Вернёт. Если потребовать. У меня два случая :
1. В Хоффе набор кастрюль взял по акции, а вернул с браком уже по другой цене. В отделе рекламаций с удивлением доказывали, что по чеку без проблем. Но пришлось досудебку. И деньги вернули с учётом.
2. Все инструменты. Снегоуборщик пришёл с другим мотором. Но это не много другая статья. По суду оставили снегоуборщик мне и сверху 22 000.
По память почитай ГК РФ Статья 504
default-user-318098
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.