Домашняя страница/Разные обсуждения/Техническая поддержка OZON
Опубликовано почти 2 года назад

Техническая поддержка OZON

Поделился(-ась)
Pepeer_174

Подробнее о скидке

Добрый день. Все хуже и хуже работает данный магазин. Суть такая делал заказ раковины долго ждал пока отправят в итоге отправили . Перенесли срок получения ну думал хорошо бывает прошел день второй доставку все переносили и переносили прошла неделя и больше писал в чат говорят ждать (простите поймите ) так у меня ремонт кто будет неустойку платить ? Писал на mail ответа не было . по горячеей линии поддержки говорят что все силы переведены на онлайн чат , горячая линия не работает . В чате за задержку товара промокод не дали скидку не сделали как бороться ? И это не единственный случай в другом городе мои родственники так же не могли получить заказ но у них был подарок на ДР ребенку они за две недели делали заказ и в итоге ребенок остался без подарка ( вот такой негативный опыт
Категории :
28 комментариев
отсортированы по
default-user-326958
Написать комментарий..
Скаут
УТЮГ
почти 2 года
А кто тебе промокоды собсна должен?)
Озон никогда их и не давал, сейчас задержки у всех, вон в меня энергетики в ноябре за 4 дня пришли, а сейчас 3 недели ждать из того же магазина, и в других местах также. Завалы все дела, и яма опаздала уже, и М-видео отменили, так что просто то что ваши ожидания это ваши проблемы)
Ученик
Mi6
почти 2 года
я с озоном решил подзавязать по той же причине. 9 из 10 заказов задерживаются либо отменяются, в поддержке попки-попугайчики больше похожие на ботов, компенсации за косяки делать перестали.
раньше неплохой был маркетплейс, сейчас - помойка, рассчитывать на них нельзя
Скаут
nicht_Lars
почти 2 года
На кого рассчитываете теперь?
Скаут
ALEKSANDROVICH_17
почти 2 года
Было два товара, один на день раньше, другой на день позже, точно такой же заказан. Первый доставили нормально, второй неделю переносили и отменили.
8765599-gxB6Z.jpg
Скаут
3aBTpaK
почти 2 года
Я несколько рвз в день писал оператору - ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, негодяи
Скаут
3aBTpaK
почти 2 года
Вернули через три дня. В общем была задержка на 2 недели
Местный
EvgeLLla
почти 2 года
У самого тоже уже неделю переносят каждый день, в чате первая линия поддержки хуже ботов. Написал на vc, может ускорят, а может извинятся и вообще отменят заказ
Новичок
Pepeer_174
почти 2 года
Они просят отменить заказ чем доставлять в срок

8757878-GsbSG.jpgвот в Эльдорадо покупал душ его задержали на 2 дня это правильная работа специалистов
Скаут
nicht_Lars
почти 2 года
Почему ребенок остался без подарка?
Новичок
Pepeer_174
почти 2 года
Товар задерживался и только через 3 дня он приехал .Техническая поддержка говорит чтоб отменяли заказ и им проще деньги вернуть чем решать проблему .
Скаут
удалено377223
почти 2 года
Так а что делать им. Ягодицы поджимают, яндексы распердажи устраивают, даже Греф уже промиками завалил. Приходится экономить на всем, на поддержке в первую очередь.
Ученик
mellon_
почти 2 года
Это как посмотреть , сейчас ягоды массово продавцов режут, маркет давно протух
скорее общее гниение.
default-user-326958
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.