Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/AliExpress реально ли достучаться до техподдержки?
Опубликовано почти 2 года назад
AliExpress реально ли достучаться до техподдержки?
Поделился(-ась)
bighead
Подробнее о скидке
Вопрос в названии. Раньше там было что-то похожее на чат, это было сложно, но можно было до долбить до живого человека.
Сейчас можно лишь выбрать из предложенных вариантов.
Т.е. в отличии от других маркетплейсов у али сейчас полностью отсутствует техподдержка.
Единственное, что осталось для решений проблем с продавцами - это споры.
Ждём, когда и их ликвидируют?
Сейчас можно лишь выбрать из предложенных вариантов.
Т.е. в отличии от других маркетплейсов у али сейчас полностью отсутствует техподдержка.Единственное, что осталось для решений проблем с продавцами - это споры.
Ждём, когда и их ликвидируют?
Категории :
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Показать все
Топ обсуждения
136060° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81467° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
332° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
Показать все
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Все аккаунты, которые спалил их антифрод - на всех кроме одного будет запрет списания баллов. А этот единственный рабочий придётся самому методом тыка находить
у меня еще другой глюк. скорее развоение аккаунтов. почта и телефон один - но в приложении и через браузер компа 2 разных ака.
но вас пошлют как достучитесь. вам дали ответ - что некоторые товары не поддерживают. то есть может быть и 99.99%
я так понимаю в случае ликвидации али уйдет с РФ. тк платежная система идет со стороны мейла.
Но при попытке оплаты али выдаёт никак не связанную с этим ошибку.
Т.е. если на этот товар списание нельзя - уберите возможность списание, чтобы потенциальный покупатель не терял время.
Но вопрос всё же как достучаться:) что нажимать надо в какой последовательности