Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Доставка с Али и почта России
Опубликовано почти 2 года назад

Доставка с Али и почта России

Поделился(-ась)
JIELLIA

Подробнее о скидке

Здравствуйте. Вопрос к знатокам). Была масса заказов на 11 ноября с Али. Все заказы пришли +- вовремя. Один заказ (сумма 12000, планшет) с 12 декабря на сортировке в СПб. Движения никакого. Маршрут четко отслеживается, масса заказа неизменна. Написал жалобу в Почту России, зарегистрирована, тоже тишина и нету уверенности, что будут рассматривать (адрес отправителя у меня - только индекс и страна, вместо квитанции об отправке - скрин из приложения Али).
К чему я это? Такие зависания перед НГ это нормально? Как то можно расшевелить это болото?
Спасибо.
20 комментариев
отсортированы по
default-user-334308
Написать комментарий..
Скаут
T-850
почти 2 года
Расшевелить болото не получится, если посылку потеряли, просто откроешь спор на али и вернёшь деньги, с почтой разговаривать бесполезно. По поводу жалоб, вот как то так)))

9052472-aG9mT.jpg
Тоже на рассмотрении с 8 декабря висит, но я ещё попутно в Роспотребнадзор написал. Вот пример если кому надо
9052776-MhoIp.jpg
С 29 ноября трубка висит на сортировке в Шарапово
Скаут
AlexDiver
почти 2 года
Тебя кинули... Открывай спор на Али, может и отобьешь назад деньги.
Ученик
bartugifya
почти 2 года
У меня всего один заказ и он с 13/12 прибыл в страну назначения и сгинул.
upd зашел глянул, 29/12 мои посылка появилась в Столбищах и всё встало на свои места - РЖД, помянем. Как мне сказал брат-машинист, железка сократила 2/3 рейсов после начала П (и зп сотрудникам в такой же пропорции, братиш плакался про ипотеку), поэтому ехать посылка будет на 2/3 дольше
Пижон
Ну_вот_опять
почти 2 года
Где то 15 посылок лежит в Шарапово/Давыдково с середины декабря))
Скаут
DiStep
почти 2 года
Такая же дичь. Вся мелочь с начала декабря лежит где-то на таможне и ждет своего часа. А вот весь крупняк пришел, хоть и с опозданием приличным.
Ученик
JIELLIA
почти 2 года
Всем спасибо, выдохнул)). Правда, профукал время подарков, но, хоть перспектива имеется)
Ученик
Oliverwood
почти 2 года
Абсолютно типичная ситуация. У меня так вообще в моем городе на сортировке сборная посылка застряла на 2 месяца. В итоге успел даже выиграть спор, а посылка взяла и пришла) то есть она тупо куда-то у них под Новый год завалилась и ее нашли только весной.
Альтруист
muchacho
почти 2 года
Месяц на ответ так,что времени вагон. Раньше последних чисел января ,а то и в феврале можешь не ждать ответ на свою жалобу.
Скаут
Andrew67rus
почти 2 года
Если не придет ≈90дней можно открыть спор (раньше была защита покупателей, сейчас хз)
Скаут
AlexDiver
почти 2 года
Нет теперь никакой защиты. С двадцатой попытки сумел открыть спор на Али по полученному товару, что он неправильно работает и показывает ерунду. Приложил видео, все расписал, типа выиграл спор. Вот только получил я товар с российского склада, а отправку мне зарядили в Китай и за мой счет что по деньгам даже чуть дороже чем он стоит. Ну и все валяется в шкафу китайский показометр от Больного Короля.
Скаут
удалено902
почти 2 года
глянь на буковки трека. мало ли
оф ответ почты мне на обращение
9047466-lafE8.jpg9047466-NMPat.jpg
Скаут
nicht_Lars
почти 2 года
Нормально или нет, никак вам не поможет, это как встреча с медведем, или получите свою посылку или нет. Чё себе мозг делать.
Искатель
АиБ
почти 2 года
Там есть варианты из квартиры не выходить))
Скаут
Poherman
почти 2 года
Если планшет Леново, то я себе забрал. Не жди
Ученик
JIELLIA
почти 2 года
Так, блэт!
Пламя
Дмитрий.мск
почти 2 года
У меня в шарапово с 18.12 посылка лежит без движения
Ученик
Marmysh07
почти 2 года
Конечно нормально, тем более перед Новым годом! Дополнительная нагрузка сейчас везде!
default-user-334308
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.