Смартфон Samsung Galaxy Note10

volanddddd04/10/2020 10:11

Письма бесполезно, оставляй претензию на сотрудника и все

Учитывая, что была суббота, пока не буду претензию писать, может у нее действительно выходной день был и вооьще ни за что ей прилетит минус

AceGaijin04/10/2020 09:58

Есть кстати ещё у меня теория почему нет наличия смартфонов в интернет мага …Есть кстати ещё у меня теория почему нет наличия смартфонов в интернет магазине. Я видел в одном на брони штуки 4. Возможно, их везде бронирует сам Эльдорадо, чтобы ажиотаж спал и некоторые люди отсеялись. Срок давности у подтвержденой претензии отсутствует, так что самые стойкие оформят через мнсяц-2Показать меньшеПоказать больше

ну будем держать кулачки, надеюсь получится у большинства забрать по итогу

Milan_pepp04/10/2020 09:58

А мои вчера письма писали ответственному сотруднику, но тщетно. Потом спрос …А мои вчера письма писали ответственному сотруднику, но тщетно. Потом спросила, будет ли работать, сказал обычно они в воскресенье не работают. В субботу может быть и по сменамПоказать меньшеПоказать больше

Письма бесполезно, оставляй претензию на сотрудника и все

Гайс, кто может черкануть в лс 2 номера заказа : первый который был оплачен вами в мвидео , второй который вам оформили по претензии. В моем магазине ДМ не верит , что выдали кому то по этому багу и поэтому морозится

volanddddd04/10/2020 09:51

Нет. Претензию одобрили и сказали как будет в наличии звони, оформим. Нахож …Нет. Претензию одобрили и сказали как будет в наличии звони, оформим. Нахожу в наличии, пытаюсь связаться с ответственным сотрудником, не соединяют с ним, говорили не могут, на просьбу перезвонить никто не перезвонил, телефон естественно из наличия уходил. С утра опять вижу наличие телефона, звоню и они мне туже басню говорят что соединить не могут, говорю примите претензию на сотрудника. Приняли претензию, присвоили номер. Через пять минут сам сотрудник перезвонил, извинялся и тдПоказать меньшеПоказать больше

А мои вчера письма писали ответственному сотруднику, но тщетно. Потом спросила, будет ли работать, сказал обычно они в воскресенье не работают. В субботу может быть и по сменам

Есть кстати ещё у меня теория почему нет наличия смартфонов в интернет магазине. Я видел в одном на брони штуки 4. Возможно, их везде бронирует сам Эльдорадо, чтобы ажиотаж спал и некоторые люди отсеялись. Срок давности у подтвержденой претензии отсутствует, так что самые стойкие оформят через мнсяц-2

alex_kand04/10/2020 09:48

тебе прям на претензию ответили отказом? после составил жалобу на неправоме …тебе прям на претензию ответили отказом? после составил жалобу на неправомерный отказ? так?Показать меньшеПоказать больше

Нет. Претензию одобрили и сказали как будет в наличии звони, оформим. Нахожу в наличии, пытаюсь связаться с ответственным сотрудником, не соединяют с ним, говорили не могут, на просьбу перезвонить никто не перезвонил, телефон естественно из наличия уходил. С утра опять вижу наличие телефона, звоню и они мне туже басню говорят что соединить не могут, говорю примите претензию на сотрудника. Приняли претензию, присвоили номер. Через пять минут сам сотрудник перезвонил, извинялся и тд

volanddddd04/10/2020 09:40

Было тоже самое что и у Вас, пока не оставил претензию на сотрудника. Так п …Было тоже самое что и у Вас, пока не оставил претензию на сотрудника. Так после этого через 5 минут перезвонили и оформили заказПоказать меньшеПоказать больше

тебе прям на претензию ответили отказом? после составил жалобу на неправомерный отказ? так?

Alinna04/10/2020 09:44

Так у Вас наверное в наличие телефон был, в моем случае смартов нет в налич …Так у Вас наверное в наличие телефон был, в моем случае смартов нет в наличие в интернет магазине.Показать меньшеПоказать больше

Да, был в наличии, а до этого когда ловил телефон на наличие, звонил на гл, говорили что не могут с моим сотрудником соединить, и так весь день, даже не перезвонил никто

volanddddd04/10/2020 09:40

Было тоже самое что и у Вас, пока не оставил претензию на сотрудника. Так п …Было тоже самое что и у Вас, пока не оставил претензию на сотрудника. Так после этого через 5 минут перезвонили и оформили заказПоказать меньшеПоказать больше

Так у Вас наверное в наличие телефон был, в моем случае смартов нет в наличие в интернет магазине.

Alinna04/10/2020 09:23

Я так понимаю Эльдорадо сделал все возможное, чтобы не отдавать смартфоны, …Я так понимаю Эльдорадо сделал все возможное, чтобы не отдавать смартфоны, товар сняли с продажи в интернет магазине, хотя в некоторых магазинах офлайн товар продают, оформить который нереально по претензии, отвечают отказом, когда смарт появляется в наличие (2 раза ловила), говорят ждите звонка ответственного за вашу претензию сотрудника, в итоге когда последний перезванивает через пару часов, соответственно в продаже уже нет ничего или засолили. Придётся в этот раз в суд идти, надоели эти кошки, мышки.Показать меньшеПоказать больше

Было тоже самое что и у Вас, пока не оставил претензию на сотрудника. Так после этого через 5 минут перезвонили и оформили заказ

Milan_pepp04/10/2020 09:28

В выхи ответственные сотрудники не работают

У них плавающий график 5/2. Так что некоторые работают. Тут как повезет

В выхи ответственные сотрудники не работают

Я так понимаю Эльдорадо сделал все возможное, чтобы не отдавать смартфоны, товар сняли с продажи в интернет магазине, хотя в некоторых магазинах офлайн товар продают, оформить который нереально по претензии, отвечают отказом, когда смарт появляется в наличие (2 раза ловила), говорят ждите звонка ответственного за вашу претензию сотрудника, в итоге когда последний перезванивает через пару часов, соответственно в продаже уже нет ничего или засолили. Придётся в этот раз в суд идти, надоели эти кошки, мышки.

больше что-то никому не выдают или у всех на рассмотрении претензии?

Борис_Бритва_04/10/2020 07:24

Скинул в лс)

И мне

Борис_Бритва_04/10/2020 07:24

Скинул в лс)

Можно и мне в лс)

Борис_Бритва_04/10/2020 07:24

Скинул в лс)

Мне тоже скиньте пожалуйста в личку

Борис_Бритва_04/10/2020 07:24

Скинул в лс)

И мне, пожалуйста)

Борис_Бритва_04/10/2020 07:24

Скинул в лс)

И мне пожалуйста)

mzou04/10/2020 07:39

…https://www.pepper.ru/discussions/obrazets-dosudebnoy-pretenzii-i-shablon-iskovogo-zayavleniya-73751Показать меньшеПоказать больше

А у кого нибудь получалось онлайн им обращение в таком формате отправлять?

Борис_Бритва_04/10/2020 07:24

Скинул в лс)

Скиньте мне тоже

buyer04/10/2020 07:36

Тыкните меня носом пожалуйста где шаблон на претензию если заказ оплачен?

pepper.ru/dis…751

Тыкните меня носом пожалуйста где шаблон на претензию если заказ оплачен?

Skeeloli03/10/2020 23:32

Какая группа хоть ?) Можно ссылочку )

Скинул в лс)

ну что, кому нибудь ещё удалось забрать неоплаченный отменённый заказ ?

В Эльдорадо по МСК смартфонов нет, зато в Мвидео с избытком. Такое ощущение, что их переместили с одной сети в другую, где было меньше оплаченных заказов!

Alex9253204/10/2020 00:11

с 14года началась стабильность

Стабильная жопа?

Кстати, интересно, а куда делась скидка на ноут 20? Висела, было активное обсуждение, и вот те на, пропала...

кстати, курс бакса в 2003 и 2013 одинаковый был 30р, вот только 5 лет падал до 22р к 2008 и 5 лет рос обратно к 30, а с 14года началась стабильность