Смартфон Samsung Galaxy Note10

Aleksanatoly430/09/2020 11:59

Спросил после претензии какие у меня шансы, так ответили в Вотсапе чате &#x …Спросил после претензии какие у меня шансы, так ответили в Вотсапе чате 😄Показать меньшеПоказать больше

это бред, шансы 100% с оплаченным заказом, вопрос в вашей настойчивости и аргументированности

Спросил после претензии какие у меня шансы, так ответили в Вотсапе чате 😄

лёша_овч30/09/2020 11:15

После вашего совета люди накидают в резерв а им хрен оформят с корректировк …После вашего совета люди накидают в резерв а им хрен оформят с корректировкой цены , так оформляли несколько раз с тетеками а всем остальным отказывали .Но после вашего совета телефонов не будет в наличии , потому что их всех зарезервируют .Народ не кидайте в резерв , вам всё равно не скорректируют цены .Телефоны и так есть на сайте , с резервом только хуже будет .Показать меньшеПоказать больше

Мой совет, как раз, при наличии одобренной претензии выбивать в магазине лично при наличии аппарата, все дистанционные способы долго и ненадежно

Есть большая вероятность, что компания пойдет на встречу ( почему, написать не могу ) вероятность 40 на 60 %
Или иную, меньшую, но весомую скидку сделают, вероятность 60\40.
Более подробно написать не могу.

и претензии никогда продавцы не читали даже

sleeper30/09/2020 11:50

а я могу отнести претензию от лица моей девушки без неё? или она лично долж …а я могу отнести претензию от лица моей девушки без неё? или она лично должна отдать претензию в магазин?Показать меньшеПоказать больше

лучше лично, хотя у меня доки не смотрели обычно

а я могу отнести претензию от лица моей девушки без неё? или она лично должна отдать претензию в магазин?

sleeper30/09/2020 11:47

ребят, а есть какой то срок подачи претензии? я могу через неделю подать пр …ребят, а есть какой то срок подачи претензии? я могу через неделю подать претензию?Показать меньшеПоказать больше

вроде 2 года, но это не точно.

sleeper30/09/2020 11:47

ребят, а есть какой то срок подачи претензии? я могу через неделю подать пр …ребят, а есть какой то срок подачи претензии? я могу через неделю подать претензию?Показать меньшеПоказать больше

хоть через месяц

ребят, а есть какой то срок подачи претензии? я могу через неделю подать претензию?

Shuthefuckup30/09/2020 11:35

Я понесу сегодня. Хоть первый опыт будет

села сочинять.
тоже первый раз
может что из этого и выйдет

Starboy.30/09/2020 11:42

Москва. Есть в наличии [Изображение]

Я не из Москвы. В Москве уже сделал себе бронь одного, Но ответа еще нет на претензию

volanddddd30/09/2020 11:39

Обычные, плюсовых мало очень...

Москва. Есть в наличии

sleeper30/09/2020 11:34

меня могут послать в моем эльдорадо с претензиями, если я заказывал в друго …меня могут послать в моем эльдорадо с претензиями, если я заказывал в другом городе?Показать меньшеПоказать больше

Не могут, все претензии передают по своей линии в мск, там рассматривают и дают ответ. Если в магазине будут, то вы пишите, звоните на горячие линию при них и говорите так и так. Ответ получите, что в любой магазин можете отдать претензию.

GnusmaS30/09/2020 11:35

и наличие появилось по городам!

Обычные, плюсовых мало очень...

и наличие появилось по городам!

GnusmaS30/09/2020 11:34

Страницы телефонов появились на сайте Эльдорадо ) Пока без наличия )

Один закинул себе в бронь в Москве, Но пока на претензию тишина. Заказ был оплаченый

Liy30/09/2020 11:31

вот вам пишут про нет в наличии и тдмне правду написаливыявлена ошибка в це …вот вам пишут про нет в наличии и тдмне правду написаливыявлена ошибка в цене - все неоплаченные заказ отмененысижу, думаю нести им претензию или нетПоказать меньшеПоказать больше

Я понесу сегодня. Хоть первый опыт будет

Страницы телефонов появились на сайте Эльдорадо ) Пока без наличия )

tr1g130/09/2020 11:18

Херню они пишут. Есть закон о защите прав потребителей, по нему вы все выбъ …Херню они пишут. Есть закон о защите прав потребителей, по нему вы все выбъете телефоны. Т.е. правда и юридическая сила на вашей стороне. Закон выше, нежели их договор, который расходиться с законом. Пишите претензию в 2 экземплярах, несите в магазин. Там ставят печать и кто принял, одна копия остаётся у них, другая у вас. Ждите ответа в течении 10 дней (обычно быстро перезванивают 3-4 дня с момента обращения). И получаете свои телефоны. Так было и с Xbox (ситилинк), s9+, jbl саундбар (эльдорадо) и т.д. Всем желаю удачи, сам проворонил акцию.Показать меньшеПоказать больше

меня могут послать в моем эльдорадо с претензиями, если я заказывал в другом городе?

Liy30/09/2020 11:31

вот вам пишут про нет в наличии и тдмне правду написаливыявлена ошибка в це …вот вам пишут про нет в наличии и тдмне правду написаливыявлена ошибка в цене - все неоплаченные заказ отмененысижу, думаю нести им претензию или нетПоказать меньшеПоказать больше

конечно нести, за свои ошибки надо отвечать )

GnusmaS30/09/2020 11:20

еще у них выбил телевизор 65 дюймов Самсунг за 38к, а в ДНС s10+ за 27. Поэ …еще у них выбил телевизор 65 дюймов Самсунг за 38к, а в ДНС s10+ за 27. Поэтому и здесь пойду до конца.Показать меньшеПоказать больше

S10+ так же отдавали без проблем

вот вам пишут про нет в наличии и тд
мне правду написали
выявлена ошибка в цене - все неоплаченные заказ отменены

сижу, думаю нести им претензию или нет

Starboy.30/09/2020 11:20

Другие отказывались это делать?

ага

tr1g130/09/2020 11:18

Так было и с Xbox (ситилинк), s9+, jbl саундбар (эльдорадо) и т.д.

еще у них выбил телевизор 65 дюймов Самсунг за 38к, а в ДНС s10+ за 27. Поэтому и здесь пойду до конца.

GnusmaS30/09/2020 11:19

С третьим оператором только удалось создать обращение-претензию с присвоенн …С третьим оператором только удалось создать обращение-претензию с присвоенным номером.Показать меньшеПоказать больше

Другие отказывались это делать?

С третьим оператором только удалось создать обращение-претензию с присвоенным номером.

GnusmaS30/09/2020 11:10

А раньше у них был этот пункт в оферте?п. 3.6. Если после получения Заказа …А раньше у них был этот пункт в оферте?п. 3.6. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить предварительный заказ, если он не был предварительно оплачен Потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Потребителем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Потребителем за товар денежных средств.Показать меньшеПоказать больше

Херню они пишут. Есть закон о защите прав потребителей, по нему вы все выбъете телефоны. Т.е. правда и юридическая сила на вашей стороне. Закон выше, нежели их договор, который расходиться с законом. Пишите претензию в 2 экземплярах, несите в магазин. Там ставят печать и кто принял, одна копия остаётся у них, другая у вас. Ждите ответа в течении 10 дней (обычно быстро перезванивают 3-4 дня с момента обращения). И получаете свои телефоны. Так было и с Xbox (ситилинк), s9+, jbl саундбар (эльдорадо) и т.д.
Всем желаю удачи, сам проворонил акцию.

llya30/09/2020 11:15

Это фигня всё, так как противоречит правилам торговли и зозпп

На что опираться чтобы это им доказать?

GnusmaS30/09/2020 11:10

А раньше у них был этот пункт в оферте?п. 3.6. Если после получения Заказа …А раньше у них был этот пункт в оферте?п. 3.6. Если после получения Заказа Продавцом обнаруживается, что в наличии отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону и/или электронным письмом. В этом случае Продавец вправе отменить предварительный заказ, если он не был предварительно оплачен Потребителем. В случае, если заказ был предварительно оплачен Потребителем, Продавец осуществляет возврат уплаченных Потребителем за товар денежных средств.Показать меньшеПоказать больше

Это фигня всё, так как противоречит правилам торговли и зозпп