Купон на 50% на 1,5 миллиона товаров (кроме электроники, техники и некоторых других)

Вчера вечером написала им на почту из-за отмены заказа, сегодня пришло такое:
«Сожалею, что вашу посылку отменили.

Вижу, что причина отмены - товара не оказалось в наличии. Проверила информацию - на текущий момент все товары есть. Если вам по-прежнему важно получить товар, сделайте, пожалуйста, переоформление. Также я могу вам в этом помочь. Обращаю ваше внимание, что наличие товаров на сайте и их цена может измениться.

Мой коллега уже направил запрос на промокод, который компенсирует разницу в цене.»


На мой запрос по телефону от вечера пятницы пока нет ответа

AIeksanadr133715/11/2020 14:09

Продавец?

Технопарк

Кто заказывал, через кешбек сервисы, упал кешбек или нет?
У меня до сих пор не отобразился он.

d1ablo15/11/2020 13:23

Мавик не доставили, суки, и не говорят, когда привезут50к в холде из-за них

Продавец?

Kugoo s3 от электрозоны так никому и не пришел?

esk15/11/2020 13:34

Сначала спросил какого ху. черта отменили, когда все в наличии, сказали что …Сначала спросил какого ху. черта отменили, когда все в наличии, сказали что наличие так быстро меняется, извините.В ответ написал что был купон 50% потрачен на данную посылку, написали что пришлют купон на 1800, сегодня пришел)Показать меньшеПоказать больше

Видимо что сумма небольшая, поэтому так все решилось. Вот когда 25-30 тыс...

Morrigan15/11/2020 13:13

Просто пожаловались на отмену, и вам дали купон?

Сначала спросил какого ху. черта отменили, когда все в наличии, сказали что наличие так быстро меняется, извините.
В ответ написал что был купон 50% потрачен на данную посылку, написали что пришлют купон на 1800, сегодня пришел)

Мавик не доставили, суки, и не говорят, когда привезут

50к в холде из-за них

Опять перенесли

Username3350234915/11/2020 13:18

А мавик отменили? И у тебя же вроде акки блочили?

У меня? У меня 1 акк. И один у жены, у жены отменили, но она заказывала на себя на другую кв, с работы так что наши аккаунты ни как не пересикаются

Самый дешевый заказ привезли. Самокат морозится ещё. 1 перенесли на завтра. Ещё 1 должна сегодня,но пока без движения со стороны курьерки.

Те кому дали купон/промик в качестве компенсации уже пробовали сделать заказ? Теоретически его же можно использовать вообще на что угодно или подразумевается только повторение отмеченного заказа?

AIeksanadr133715/11/2020 13:14

ПЭК, Ижевск

А мавик отменили? И у тебя же вроде акки блочили?

Username3350234915/11/2020 12:38

В какой регион? Транспортная?

ПЭК, Ижевск

esk15/11/2020 12:41

Отменили одну посылку на 1860, рублей, после общения с тех поддержкой дали …Отменили одну посылку на 1860, рублей, после общения с тех поддержкой дали купон на 1800) Остальные посылки едут.Показать меньшеПоказать больше

Просто пожаловались на отмену, и вам дали купон?

Никита_Рогожин15/11/2020 11:20

Заказал с бонусом электросамокат ninebot у продовца mv-retail, обещали дост …Заказал с бонусом электросамокат ninebot у продовца mv-retail, обещали доставить 13-14.Утром 14 без каких-либо оповещений заказ перевели в статус "Подбираем новую дату доставки"Позвонил в поддержку, говорят партнер не отгрузил товар, но вы не переживайте у нас сейчас большая нагрузка и ваш заказ обязательно доставят позже, решим вопрос с новой датой доставки за 24 часа.Спустя 24 часа никакой информации. Звоню в поддержку, говорят видим ваш запрос в работе, но никакой инфы так и не появилось, ждите еще не более 48 часов или можете отменить заказ. Жду...Показать меньшеПоказать больше

Как я понял , с колёсами у всех беда , хорошо что не заказал ,т.к были в наличии по 1-3штуки . Зато другие вези все отправили

Отменили одну посылку на 1860, рублей, после общения с тех поддержкой дали купон на 1800) Остальные посылки едут.

AIeksanadr133715/11/2020 12:34

Joykid выслал 6 самокатов

В какой регион? Транспортная?

Joykid выслал 6 самокатов

Продавец EXTEGO доставили кому нибудь?

Камрады, какой щас актуальный алгоритм действий если поставщик морозится?
Ничего не делает и не отменяет заказ. На дпд статус Закреплен за курьером с самого начала висит, 13 должны были забрать у поставщика.
Товар все время в наличии, базовая цена 12к, статус "12 человек купили за последние 2 месяца" - вряд ли можно списать на ажиотаж

Никита_Рогожин15/11/2020 11:20

Заказал с бонусом электросамокат ninebot у продовца mv-retail, обещали дост …Заказал с бонусом электросамокат ninebot у продовца mv-retail, обещали доставить 13-14.Утром 14 без каких-либо оповещений заказ перевели в статус "Подбираем новую дату доставки"Позвонил в поддержку, говорят партнер не отгрузил товар, но вы не переживайте у нас сейчас большая нагрузка и ваш заказ обязательно доставят позже, решим вопрос с новой датой доставки за 24 часа.Спустя 24 часа никакой информации. Звоню в поддержку, говорят видим ваш запрос в работе, но никакой инфы так и не появилось, ждите еще не более 48 часов или можете отменить заказ. Жду...Показать меньшеПоказать больше

Аналогичная ситуация

Часы жене заказал, пришли на день раньше заявленого срока, 7000 экономии неплохо

PoMaPuO15/11/2020 01:40

Друг, моноколесо - это не дичь, поверь. Оно круче самоката. Комьюнити у на …Друг, моноколесо - это не дичь, поверь. Оно круче самоката. Комьюнити у нас, правда, очень молодое, в основном потому, что у нас народ замшелый, боится всего нового и моноколесников считает клоунами. Но пусть дальше ноги топчут, а будущее, как ни крути, за электротранспортом, пусть даже и пока таким экзотическим в наших краях. Оставляй, море эмоций гарантированно)Показать меньшеПоказать больше

Только вот ждать весны в СПб, долго смотря на захороненные 15к
Лучше было на зиму плойку купить наверное, но тогда бы уже за колесо надо было доплатить в будущем

Username3350234915/11/2020 11:55

Спасибо, а какой транспортной?

Перевозчик ВЕЗУ. РУ написано в накладной

ИринаСмирнова15/11/2020 11:38

Тоже вчера привезли Спб

Спасибо, а какой транспортной?

Дядя_Дрозд15/11/2020 11:46

Какие по вашему должны быть классные заказы?Тут были представлены фото и са …Какие по вашему должны быть классные заказы?Тут были представлены фото и самокатов и ящика с инструментами, прочая электроника на которую так или иначе применился купон.Те кто получил товары думают совсем иначе и боготворят маркет.Показать меньшеПоказать больше

Бегло тему прошел..видно не заметил заказов таких. Мне то по мелочи всё привезли.

Afkash6915/11/2020 11:35

Что то фото с классными заказами не видно от Яндекса)мелкие все отправили а …Что то фото с классными заказами не видно от Яндекса)мелкие все отправили а вот классные решили не отправлять) да!? Наебка года от Яндекса)Показать меньшеПоказать больше

Какие по вашему должны быть классные заказы?
Тут были представлены фото и самокатов и ящика с инструментами, прочая электроника на которую так или иначе применился купон.

Те кто получил товары думают совсем иначе и боготворят маркет.

Username3350234915/11/2020 11:28

Joykid доставил кому-нибудь самокаты?

Тоже вчера привезли Спб

Что то фото с классными заказами не видно от Яндекса)мелкие все отправили а вот классные решили не отправлять) да!? Наебка года от Яндекса)