МТС отказываются исполнять заказ - 2 товара одного артикула

Поделился(-ась)

Илья_Панченко

Комментировать

Подробнее о скидке

Ночью оформил телефон по акции с двумя симками по условию. Тогда же (в 3 ночи!) оператор позвонила, подтвердила доставку, взяв паспортные данные. Сейчас за час до получения звонят опять и говорят, что т.к в заказе 2 товара с одинаковым артикулом, то надо отменять. Или давайте переоформим(что по факту отказ со скидкой и заказ без). Ну спасибо за любезность
Доставить не могут - "технически невозможно". Самовывоз нельзя, ведь внести изменения тоже никак. И вообще, Такой заказ не выдаётся

Как быть? У кого-то имеется опыт?
Деньги-то вернут, но хотелось бы товар. Или привлечь этих *кхм-кхм* за регулярный обман покупателя

Категории :

Электроника

Telegram Vk

33 комментария

отсортированы по

Написать комментарий..

Mix_

больше 3 лет

У меня в заказе вообще в одностороннем порядке изменили цвет товара, артикул и цена стала 79990. Тлже сначала говорили "перезаказывайте", т.к. товара нет, хотя по факту на момент заказа он был. Остались скрины и письма на почте с акционной ценой. Вот думаю заверить у натариуса и писать претензию.
У кого есть форма досудебки, скиньте плз

Ответить

Ещё

Илья_Панченко

больше 3 лет

tomay16/02/2021 10:24
Интересно, если бы ты брал по фул прайсу, тоже не смогли бы доставить? Сдел …Интересно, если бы ты брал по фул прайсу, тоже не смогли бы доставить? Сделай эксперимент, закажи сейчас 2 товара с одинаковым артикулом по фул прайсу, и посмотри что сделают. Когда позвонят подтверждать, скажи, чтобы те 2 тоже подтвердили.

весьма оригинально, я попробую такое провернуть)
но на этапе именно подтверждения заказа это вряд ли вскроется, ведь ночью не было проблем

Ответить

Ещё

tomay

больше 3 лет

Интересно, если бы ты брал по фул прайсу, тоже не смогли бы доставить? Сделай эксперимент, закажи сейчас 2 товара с одинаковым артикулом по фул прайсу, и посмотри что сделают. Когда позвонят подтверждать, скажи, чтобы те 2 тоже подтвердили.