Сбермаркет привозит не то, что заказывал

Вчера не привезли один из четыре пакетов с едой. Сначала обещали нового курьера прислать, в итоге никого не было. Возврат стоимости этих продуктов и промик на 150/1500 дали

Получаешь заказ с "не теми товарами", пишешь в чат чтобы забрали то, что не заказывал и вернули деньги. Забирать продукты питания после выдачи запрещено, поэтому, всё что не заказывал, но тебе пытаются впарить остается у тебя, а деньги за эти товары возвращаются. Профит.

Если речь про магнит и пятерки, то там могут быть сборщики от самих магазинов и они не звонят, в сбермаркете сами об этом знают, поэтому предлагают заказывать в точках где их сборка. И автор прав, промо может слететь, но при этом он сразу доступен на другой заказ, т.е можно перезаказать. Ничего с этим не сделаешь, только заказывать где сборщик от сбермаркета и если он не позвонит, то уже можно жаловаться.

Жаловаться в сбер маркет, а не на пеппер