Снова Мегамаркет, снова задержки...

Уже не знаю что делать и куда писать/звонить.
Заказал 2.04.24 видеокарту 4070ti super на мегамаркете у продавца Lime Store. Доставить обещали 5го апреля, после оплаты статус заказа поменялся лишь 4го числа на "Товары отправлены" я уже подумал что 5го точно не успеют прислать. Что ж я был прав, в назначенную дату мне никакая видеокарта не пришла. На горячей линии бот отвечал что - ждите СМС с новой датой доставки в течении трех дней. В итоге на четвертый день мне пришла такая весёлая СМС "Здравствуйте! Новая дата доставки пока не назначена. Простите за задержку, делаем всё возможное, чтобы доставить быстрее. Ожидайте СМС в день доставки. С уважением, МегаМаркет"
Сегодня 11 апреля, карту я должен был получить еще 5го. По трек номерам она стоит на месте на складе в Марушино и никуда не двигается все эти дни. Я думаю её или украли или потеряли. Продавцу Lime Store я писал, там мне оперативно ответили что видеокарту отправили а дальнейшее перемещение уже за мегамаркетом. Делать отмену покупки не хочется потому что нужна именно эта карточка (она белая а я делаю белую сборку) плюс на бонусы я хочу купить выгодно монитор. Меня кинули ? Или всё таки делать возврат средств, что делать господа ?