Возврат через пол года в МТС по браку

Max_Imangaziev14/03/2021 08:18

Для определения неисправности - в любом случае устройство будет сдаваться н …Для определения неисправности - в любом случае устройство будет сдаваться на диагностику с последующим ремонтом. Неоднократного обращения не было,по факту было только одно обращение.Показать меньшеПоказать больше

Устройство сдается вместе с претензией. Устройство отправляется на проверку качества а не в ремонт. После проверки качества и при условии что недостаток подтвердят и он будет тот же самый что и в первый раз (выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения) - претензия будет удовлетворена (возврат денег или обмен товара в зависимости от того что заявлял ТС в претензии) . Если же при проверке недостаток будет не тем же что и в первый раз то вот тогда будет ответ на претезию отрицательным и ТС может тогда в ремонт сдать или если не согласен с вердиктом проверки проходить через экспертизу товара и возможные суды.
Не путайте ТС утверждениями что ему обязательно нужно в ремонт сдавать товар сейчас или что его товар отправят на ремонт без его ведома после проверки товара.

удалено9200114/03/2021 09:28

Впервые*

мне кажется, что и многоточие в конце темы лишнее ? ))

Впервые*

Peshehod13/03/2021 21:52

Ремонт не обязателен. Обратитесь туда где покупали с письменной претензией …Ремонт не обязателен. Обратитесь туда где покупали с письменной претензией и в ней сошлитесь на :http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.phpВ отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.http://www.ozpp.ru/laws/zpp/pre.phpсущественный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;Показать меньшеПоказать больше

Для определения неисправности - в любом случае устройство будет сдаваться на диагностику с последующим ремонтом. Неоднократного обращения не было,по факту было только одно обращение.

Ремонт не обязателен. Обратитесь туда где покупали с письменной претензией и в ней сошлитесь на :
ozpp.ru/law…php
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
ozpp.ru/law…php
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

martin.holbrook13/03/2021 21:03

По моему, по закону они могут 2-3 раза проводить гарантийный ремонт, а посл …По моему, по закону они могут 2-3 раза проводить гарантийный ремонт, а после уже возврат средствПоказать меньшеПоказать больше

ozpp.ru/faq…tml

По моему, по закону они могут 2-3 раза проводить гарантийный ремонт, а после уже возврат средств