Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Компенсация за задержку доставки
Опубликовано больше 1 года назад

Компенсация за задержку доставки

Поделился(-ась)
JFeoks

Подробнее о скидке

Всем добра!
Был у кого опыт возмещения за задержку доставки из маркетплейса?
Ситуация следующая: заказал на распродаже в СММ Honor по скидке, просрочка доставки уже 6 дней. Хотелось бы услышать, есть у кого такое опыт, может полезные советы будут?
128 комментариев
отсортированы по
default-user-359665
Написать комментарий..
Скаут
Брат_Скуфа
больше 1 года
Тоже задерживают, с Новосибирска до иркутска должны были привезти за 3-4 дня, по итогу будет идти две недели
Скаут
удалено350195
больше 1 года
В целом все зависит от отправителя, если он отправляет вовремя то все приходит в срок, мне дальше чем Иркутск возят вовремя. Ну пару раз задерживали на день два.
Искатель
Жёлтый_арбуз
больше 1 года
Вот, держи:
10043949-aJDkF.jpg
Скаут
ALvares
больше 1 года
нет, ничего недадут
на 2 недели задерживали
и по телефону звонил и в чат писал и на сайт доставки - ничего
Скаут
Aris_L
больше 1 года
Раньше в первые полгода после появления СММ давали 200 баллов, сейчас эту акцию щедрости отменили и могут максимум извиниться.
Скаут
Alex_stavropol
больше 1 года
А могут и послать , смотря кто на связи
Скаут
Ugifitdohcyf
больше 1 года
Была доставка на 20, привезли сегодня. Раньше по 100 бонусов за день просрочки начисляли. Сейчас видимо ничего.
Скаут
JFeoks
больше 1 года
Никак не требовали компенсации за простой?
Скаут
Чуж0й
больше 1 года
В компенсацию дают промик - 200/500 , только проблема в том, что нужно дозвониться до оператора.... Два раза брал, потом забил, висеть по 20 минут на телефоне, то ещё удовольствие 😏
Скаут
JFeoks
больше 1 года
Так в соответствии с законом о ЗПП они мне должны по 0.5% за каждый день, а это уже 1.5к на данный момент. При этом поддержка замечательная: мало того, что надо постараться дозвониться, так весь диалог сводится к тому, что вам перезвонят (спойлер: не позвонят).

Я собираюсь писать досудебную претензию, вот с этим интересно как будет дальше
default-user-359665
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.