Опубликовано больше 1 года назад
Недопоставка товара на Яндекс маркете
Поделился(-ась)
МарьИванна
Подробнее о скидке
Может быть у кого-то была такая ситуация? Заказала на Яндекс маркете три штуки товара, пришло две. Мне предлагают или получить две по цене трёх и разницу получить промокодом!!!! или отказаться от всего заказа. После того как пригрозила Роспотребнадзором, предлагают получить заказ, а на одну позицию оформить возврат. Не получится ли что так как возвращать нечего у меня не примут такой возврат в пункте выдачи заказа? И что вообще это за бред? Раньше видела что оформляют акт недовложения, теперь почему так нельзя?
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
![[PC] Dark Sector (Steam)](https://cdn0.pepper.ru/topics/photos/566916/small/header.jpg?1732732111)
Новое [PC] Dark Sector (Steam)
100%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
136121° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81660° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[PC] Dark Sector (Steam)](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/566916/small/header.jpg?1732732111)
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Я однажды присутствовала когда парень все таки писал акт недовложения, посмотрим чем дело кончится в моем случае
1. Промик на недрстающую цену;
2. Не забирать не комплект, а перезаказать полностью снова.
Вариант с получением части +недостающего деньгами, невозможен, т.к. логистика ямы настроена криво.
Много операторов прошел, пока не попал на одну чудесную девушку, которая объянила, что у ямы все товары идут не количественно именно по количеству категорий:
Т.е. если вы купили 4 прожектора и 2 лампочки, яма видит это как 2 товара, а не 6