Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Как я вернул 100 рублей на WB
Опубликовано больше 1 года назад

Как я вернул 100 рублей на WB

Поделился(-ась)
Анонимус_Анонимный

Подробнее о скидке

Кому принципиально и не лень потратить 3 минуты времени (и 5 на прочтение) опишу простой способ вернуть 100 рублей за обратную доставку. В принципе, в интернете есть похожие инструкции, но мало ли, кому будет полезен опыт.
Предыстория:
Заказал на WB парфюм. Вместо 100мл Azzaro прислали 50мл Бандероса (который, судя по отзывам, после моего возврата отправили другому бедолаге).
Само собой, начислили мне 100р за возврат на склад, сначала на баланс, а потом и списали. Переписка с поддержкой не дала ничего. Все ждем новый функционал. Потом попробовал через чарджбек зайти - тоже не прокатило.
Решив из принципа не дарить ни копейки, было решено написать обращение в роспотребнадзор. И теперь тем, кто дочитал до конца, инструкция:
1. Заходим на сайт petition.rospotrebnadzor.ru/pet…on/
2. Авторизуемся через госуслуги
3. Пишем остоятельства дела. Какой артикул когда покупали, что произошло и чего вы хотите. Я просил дать правовую оценку и представлять мои интересы в суде.
4. Важно (!) чтобы лишний раз не контактировать ни с кем, в заявлении указываем почту и телефон, привязанный к WB и даем согласие на передачу данных в ООО "Вайлдберриз" для рассмотрения по существу.
5. Адресовать можно любому территориальному органу. Все равно перешлют по подведомственности (или сразу в Серпуховской территориальный отдел Московской области)
....
profit
Деньги вернутся сразу же, как заявку возьмут на рассмотрение. Вернутся, правда, на баланс личного кабинета, но есть кнопка Вывести.


378552_1.jpg
378552_1.jpg
378552_1.jpg
378552_1.jpg
Категории :
206 комментариев
отсортированы по
default-user-378552
Написать комментарий..
Огненный шторм
hanid
больше 1 года
Ягоды. Ни гарантии, ни возвратов нормальных. Сервис пипец ужасный. Да, дешевле на 10р, чем в других местах. А все потому, что это помойка.
Принципиально не покупаю там, не спонсирую этих мyдаков.
Автору респект, что принципиальный и заморочился
Скаут
ultra8
больше 1 года
Я вообще удивлён, что Бастрыкин ещё не завёл дело на вайлдберис. Наверное, ещё не заказывал там ничего)
Скаут
ma.li
больше 1 года
Заводит дела только на кого ему дозволенно. Вот если ему скажут "фас на ягодки", только тогда он и зашевелится, ибо слишком крупная рыба.
Скаут
Ivuru
больше 1 года
1. "Пожалуйста, пожертвуйте хоть сколько на лечение больному ребенку" - просит мать со слезами на глазах:
- Делает вид что не заметил, мысли в голове "Не, ну 100 рублей это же деньги мне тоже нужны, на дороге не валяются, как стану миллионером так сразу, а щас не, не могу"


2. Скамберис берет и кидает на сотку при этом еще плюёт в лицо со словами а чо ты сделаешь 🤡:
- Громко в слух чтоб все видели "ой, буду я еще заявы писать, 100 рублей подумаешь, да хоть 200, шо я бомж штоль какой та, еще дамочки подумают что я нищий"

Теория* - Сидят на пепере чтоб экономить
Факт* - их кидают на бабки, делают вид что так надо, ищут любые причины не возвращать свои же деньги, последняя стадия стокгольмского синдрома
10735238-MZGGL.jpg
Скаут
nooblog
больше 1 года
респект
Скаут
MAD_ALEX
больше 1 года
Красавчик, наказал извергов
Ученик
Антон_Сергеев87
больше 1 года
Благодарю за совет!
Ученик
0ppa
больше 1 года
Полезная инфа на будущее, не только по ВБ, эту инструкцию можно под любой другой магазин переделать же
Критик
татьяна_домашняя
больше 1 года
Не знаю что там такое выгодное должно продаваться что бы с такими потенциальными заморочками покупать .
Новичок
Объ
больше 1 года
автор! спасибо тебе огромное, дело даже не в сотке) а в том что понятно объяснил принцип работы с ВБ, мне вот например 1000р. за возврат хотят начислить если откажусь от товара, но теперь хоть знаю что можно пободаться. Так что коменты про сотку/жадность совсем необоснованы, у всех же разная ситуация может быть
Ученик
Zbagoen
больше 1 года
Молодец,не терпила
Альтруист
ОТВАЛ
больше 1 года
Как я вернул 100 рублей на WB
Далеко пойдёшь!
Ученик
Godzila_Star
больше 1 года
а миллион слабо по моральному
Наблюдатель
PavelKrasilnikov
больше 1 года
Спасибо тебе, попробую! Поддержка отвечает только отписками и ничего не делает.
Скаут
БогМинусов
больше 1 года
Как не тратить лишнего, личный опыт: Заказал шмотку, зная с кем связываюсь указал оплату при получении и карту для интернета (отдельная виртуальная карта с отдельным счетом, ща такие везде есть). Ну и ожидаемо прислали фигню - не тот цвет. Отказываюсь от шмотки, блокирую карту и выпускаю новую. Профит.

Если вкратце, то пользуйте отдельную карту для покупок в интернете.
Новичок
Объ
больше 1 года
да, только если ты раньше использовал другую карту, которую уже удалил/отвязал/потерял/забыл с неё спишут деньги как ни вчём не бывало, при условии что ней есть деньги или появятся в ближайшем времени
Наблюдатель
Ришат_Гатиятов
больше 1 года
Спасибо. Не ради сотки, как тут пишут. А ради того чтобы обуздать волну беспредела 👆🏻
Скаут
Эйтару
больше 1 года
Очень полезно, спасибо! Сохранил в закладки)))
Новичок
Merimi
больше 1 года
Я звоню в службу поддержки вб, описываю ситуацию и мне возвращают деньги. Может кому пригодится.
Скаут
GRAFed
больше 1 года
Хорошо у вас в альтернативной реальности
Ученик
NeilVito
больше 1 года
Все пеперчане прям деловые и занятые, 100 руб для них ни деньги, а сами 24/7 здесь сидят и люто плюсуют промокодам на 50 рублей в фикс прайсе))
Вот-вот, какая-то жалкая подачка в 50 рублей улетает в плюс 100500.
Скаут
Melort
больше 1 года
А если вб повесил долг за отказы и если удалить акк совсем с вб долг останется? Если новый акк сделать надо обязательно новый номер телефона?
Искатель
SISU
больше 1 года
кнч
Скаут
удалено420654
больше 1 года
Около часа минимум все заняло наверно… разумное использование жизни
Скаут
Евгений_ШвецyUE
больше 1 года
Ну лучше чем просмотреть очередную серию сериала или фильм.
Если бы так желало хотя бы треть людей.
Скаут
удалено611852
больше 1 года
Не тратьте время Роспотребнадзор шлёт тупые отписки, не работает эта схема
10734371-xDevd.jpg
Искатель
SISU
больше 1 года
никто никого не посылает,я жалобу писал на яндекс,так меня аж к участковому вызвали))сидели с ним полчаса выдумывали как ответить роспотребнадзору,участковый был в ауте))
Кумир
MFG
больше 1 года
Не покупайте на вб и знакомых отговаривайте..
Искатель
SISU
больше 1 года
максимум я покупаю на триста р и то редко,лучше озон
Ученик
Vasyamsk
больше 1 года
Респект. Полезный гайд. Можно юзать ведь и в отношении других обуревших магазинов
Ученик
bobNorton
больше 1 года
Вот это танец с бубном что за бардак везде ?!?! На ровном месте на сотку кинуть хотят
Скаут
Melort
больше 1 года
тут сотка,там сотка и вот ты уже нищий,а мошенник миллионер или даже миллиардер)
Скаут
Flomaster283
больше 1 года
красавчик
Скаут
удалено434059
больше 1 года
Рпн раздолбаи,даже в Питере ряд чиновников притом из едра решил штрафовать их за отписки,видимо зассали и стали работать,эх расия блин
10732793-RUoRW.jpg
Суперзвезда
Добряк09
больше 1 года
Егерь
Леопард
больше 1 года
Не беру товары на вб, покупаю на озон, яме или смм
Ученик
удалено617295
больше 1 года
Держи нас в курсе.
Ученик
удалено617295
больше 1 года
Почему чарджбэк не прокатил?
Скаут
удалено527433
больше 1 года
Ну то есть вы оцениваете несколько часов своего личного времени в 100 рублей?.. это какой-то отдельный вид извращения прям..
Скаут
GRAFed
больше 1 года
Вот уже второй человек пишет про какие то несколько часов.От куда взялись часы то?)ТС сам выше написал, что на написание заявления и отправку, ушло 5 минут примерно.
Явно же он не сидел потом перед компом несколько часов и ждал ответа
default-user-378552
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.