Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Разные обсуждения/Кто знает куда писать в мегамаркет досудебную претензию

58°

15 42

Опубликовано больше 1 года назад

Кто знает куда писать в мегамаркет досудебную претензию

Поделился(-ась)

Evgeniya_che

Комментировать

Подробнее о скидке

Коротко закупалась под промики 26.07
В Ашане через мегамаркет,промик слетел
Отменила заказ
Деньги мне пришли частично
Общение с поддержкой по телефону не даёт результата, в чате хамское.

Отправляют в банк,из в банка в мегамаркет
Как я поняла был "сбой" ,но когда деньги вернут они не говорят и сколько ждать не понятно
Терпение моё на исходе
Был у кого-нибудь опыт?

Категории :

Продукты питания и Бытовая химия

Telegram Vk

15 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

SINAnna

около 1 года

Было такое, история в банке сбера работала некорректно.
До совершения покупки не посмотрел сколько было на счету, в истории возврат не прошел полностью, а по выписке все сошлось. Заказал выписку в течение 15 минут получил уведомление, сверил и всё.

Возможно поможет..

Ответить

Ещё

Tayson44

больше 1 года

Деньги, меньше 1000 руб, которые все равно в конечном счёте вернуться, а автор уже готов рвать и метать. Понятно.

Ответить

Ещё

Fabrique

больше 1 года

А где в чате хамство?

Ответить

Ещё

ALvares

больше 1 года

госпожа увидела

Ответить

Ещё

Алодя

больше 1 года

Прошло всего 9 дней, ерундой страдаете из-за 828р, надо написать досудебку, отправка тоже стоит денег, какой смысл дёргаться, если проблема скорее всего сама решится через пару недель

Ответить

Ещё

kkkombo69

больше 1 года

Есть четкое желание идти в суд ?
Досудебная претензия на юр адрес с описью вложений, работнице почты - улыбку и шоколадку, она подписывает вложение без проверки, вместо официальных бумаг - нарезка в соответствии с кол-м листов из любой газеты/журналов.

Ответить

Ещё

nicht_Lars

больше 1 года

Дайте шоколадку мне, а претензию через сайт почты России

Ответить

Ещё

Grast

больше 1 года

Просто бывает, что возврат идёт дней 10. В теории вообще до 30 дней может идти возврат. В вашем случае быстрей всего именно эта ситуация - первое списание сразу вернулось на карту, а второе вот зависло. Причём зависнуть оно могло даже по вине банка...
Т.е. в данном случае действительно надо послушать поддержку и просто ждать.

Ответить

Ещё

Ld13

больше 1 года

Я один раз указал карту на левом номере(что-бы затариться по промику)
Заказ пришел, вышел из ЛК, и через некоторое время видимо кто-то этот номер купил снова и затарился уже с моей карты(благо на 1580)
Разбираться не стал, ибо сам тупанул(да и думаю бестолку) отбил потом эти деньги на промике 2000/1000)))

В данном случае полностью с Вами согласен, нужно ждать
И кажется возврат может идти до 30-40 РАБОЧИХ дней(это для автора)
Сам когда то работал в поддержке и такие люди честно-напрягали... (Но никого не посылал))))

Ответить

Ещё

GagMagGot

больше 1 года

В подобных историях мне больше всего интересно когда по телефону "хамят", на горячую звонил в сумме раз 15, вообще ноль хамства. И вопросы подымал там на которые могли легко послать, с основного номера вопросы по всяким мульти-аккам. Что надо делать чтобы в любой ТП оператор хамил?)

Ответить

Ещё

Evgeniya_che

больше 1 года

Я очень рада,что у вас раз 15 прошли хорошо.
Я тоже 3 года покупала на СММ всё было отлично,пока не столкнулась с этой ситуацией, ничего не делала,задавала вопросы по заказу,речь идёт про мегамаркет,а не про любую ТП.