Опубликовано около 1 года назад
Мегамаркет не отвечает за бракованный товар
Поделился(-ась)
удалено584165
Подробнее о скидке
Просто предостережение для тех, кто планирует покупать технически-сложный товар в этом магазине. Десятки телевизоров, смартфонов, мониторов брал, расслабился, заказал монитор самсунг на кассу пятерочки. Проверить что-то в пятерочке, естественно, крайне затруднительно, да и чисто механически монитор выглядел нормально.
Забрал, на следующий день стал проверять и оказалось, что матрица просто разбита, заметно это только при включении или под лупой и фонариком. Сообщил об этом в техподдержку и получил гениальный ответ, что ничего даже рассматривать они не будут, надо было вскрывать на месте.
Выводы делайте сами.
Здравствуйте, Андрей. К сожалению, согласно условиям заказа и доставки megamarket.ru/inf…ms/
Покупатель должен заявить о замечаниях (составить акт вместе с сотрудником) сразу в момент доставки или в течение 2-х часов с момента получения заказа из автоматизированного пункта выдачи. По истечении указанного срока продавец имеет право не рассматривать претензии подобного рода. К сожалению, на данном этапе ваше обращение будет закрыто.
Забрал, на следующий день стал проверять и оказалось, что матрица просто разбита, заметно это только при включении или под лупой и фонариком. Сообщил об этом в техподдержку и получил гениальный ответ, что ничего даже рассматривать они не будут, надо было вскрывать на месте.
Выводы делайте сами.
Здравствуйте, Андрей. К сожалению, согласно условиям заказа и доставки megamarket.ru/inf…ms/
Покупатель должен заявить о замечаниях (составить акт вместе с сотрудником) сразу в момент доставки или в течение 2-х часов с момента получения заказа из автоматизированного пункта выдачи. По истечении указанного срока продавец имеет право не рассматривать претензии подобного рода. К сожалению, на данном этапе ваше обращение будет закрыто.
Новые скидки
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
Новое Телевизор iFFALCON IFF75U64 (75", Google TV)
11%
Новое Ботинки мужские Safety Jogger Street
70%
Новое Roamless eSIM до 2 GB бесплатного интернета по всему миру без срока действия (только для новых пользователей)!
100%
Новое Чайник для плиты Tefal C7921024, 2.5 л, н/с
50%
Показать все
Топ обсуждения
135417° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
239° Ваши Анимированные Аватары
ismellmoney
59° Посоветуйте мышь до 3к
yy7sgvyqcd778
107° Клуб любителей кислотных GIF'ок
Jels0mino
Показать все
А, если выбрать пункт выдачи офис сбера, там как ? перед бабками с квитками тесты проводить с оператором ?))
А что в законе о таких случаях пишут? Обязаны ли проверять прямо на кассе?
Отказывать в проверке качества они в любом случае права не имеют, а если товар не был продемонстрирован - то ответственность так же лежит на продавце, если предъявить в разумные сроки.
А с вашего обывательского мнения только вред, вы видимо из собственного личного злорадства поддерживаете незаконные выдумки недобросовестного продавца.
поэтому норм площадки идут навстречу в таких ситуациях, а не обвиняют покупателя во вранье, фактически
В любом магазине тебя так же пошлют без доказательств.
За товар отвечает продавец, а СММ - за процесс продажи и доставки.