Опубликовано больше 1 года назад
Мегамаркет не отвечает за бракованный товар
Поделился(-ась)
удалено584165
Подробнее о скидке
Просто предостережение для тех, кто планирует покупать технически-сложный товар в этом магазине. Десятки телевизоров, смартфонов, мониторов брал, расслабился, заказал монитор самсунг на кассу пятерочки. Проверить что-то в пятерочке, естественно, крайне затруднительно, да и чисто механически монитор выглядел нормально.
Забрал, на следующий день стал проверять и оказалось, что матрица просто разбита, заметно это только при включении или под лупой и фонариком. Сообщил об этом в техподдержку и получил гениальный ответ, что ничего даже рассматривать они не будут, надо было вскрывать на месте.
Выводы делайте сами.
Здравствуйте, Андрей. К сожалению, согласно условиям заказа и доставки megamarket.ru/inf…ms/
Покупатель должен заявить о замечаниях (составить акт вместе с сотрудником) сразу в момент доставки или в течение 2-х часов с момента получения заказа из автоматизированного пункта выдачи. По истечении указанного срока продавец имеет право не рассматривать претензии подобного рода. К сожалению, на данном этапе ваше обращение будет закрыто.
Забрал, на следующий день стал проверять и оказалось, что матрица просто разбита, заметно это только при включении или под лупой и фонариком. Сообщил об этом в техподдержку и получил гениальный ответ, что ничего даже рассматривать они не будут, надо было вскрывать на месте.
Выводы делайте сами.
Здравствуйте, Андрей. К сожалению, согласно условиям заказа и доставки megamarket.ru/inf…ms/
Покупатель должен заявить о замечаниях (составить акт вместе с сотрудником) сразу в момент доставки или в течение 2-х часов с момента получения заказа из автоматизированного пункта выдачи. По истечении указанного срока продавец имеет право не рассматривать претензии подобного рода. К сожалению, на данном этапе ваше обращение будет закрыто.
Самое горячее
Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй
10%
![[PC] Dark Sector (Steam)](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/566916/small/header.jpg?1732732111)
Новое [PC] Dark Sector (Steam)
100%
Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B
87%
Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)
24%
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn1.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг
11%
Показать все
Топ обсуждения
136121° Спортмастер: делимся бонусами -30%
удалено10580
81636° М.Видео: делимся бонусами и промокодами
Александр_Р.
Показать все
![[PC] Dark Sector (Steam)](https://cdn2.pepper.ru/topics/photos/566916/small/header.jpg?1732732111)
![[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг](https://cdn3.pepper.ru/topics/photos/564748/small/7180223669.jpg?1731754283)
А, если выбрать пункт выдачи офис сбера, там как ? перед бабками с квитками тесты проводить с оператором ?))
А что в законе о таких случаях пишут? Обязаны ли проверять прямо на кассе?
Отказывать в проверке качества они в любом случае права не имеют, а если товар не был продемонстрирован - то ответственность так же лежит на продавце, если предъявить в разумные сроки.
А с вашего обывательского мнения только вред, вы видимо из собственного личного злорадства поддерживаете незаконные выдумки недобросовестного продавца.
поэтому норм площадки идут навстречу в таких ситуациях, а не обвиняют покупателя во вранье, фактически
В любом магазине тебя так же пошлют без доказательств.
За товар отвечает продавец, а СММ - за процесс продажи и доставки.