Домашняя страница/Разные обсуждения/СБЕРМЕГАМАРКЕТ никому никогда не посоветую, первый заказ - обман
Опубликовано около 1 года назад
СБЕРМЕГАМАРКЕТ никому никогда не посоветую, первый заказ - обман
Поделился(-ась)
DavidYus
Подробнее о скидке
Добрый день,уважаемый Сбермегамаркет,Сбербанк и читатели!
28 августа был заказан телевизор от компании Сбер(свой же товар и бренд!),30 августа отгрузили и быстренько уехали доставщики.
Начали распаковывать,проверять товар,а здесь подарок в виде сломанного матрицы телевизора,не ожидали от такой компании такого,окей думаю позвоню сейчас урегулирую,приедут,заберут и привезут новый!
не тут то было,как говориться))
звоню доставщикам,говорят пишите в приложении,все поменяют или возврат денег,думаю окей щас быстренько все сделаем,Крутая и классная компания!
И начинается,30 августа спустя 30 мин после получения заказа оформляю претензию,пишу и отправляю фото,мне ответили только спустя 20 часов,через 5 часов только попросили фото коробки и серийный номер телевизора,отправил все и тишина....(скрины переписок прикрепляю сюда)
и ответа больше нет....
Сегодня,был звонок в колл-центр,единственный номер который есть,сказали ждать неопределенное время,очень важно: РАЗБЕРУТСЯ ПОВРЕЖДЕНО ПРИ ДОСТАВКЕ ИЛИ В МАГАЗИНЕ ПРИ СБОРЕ ЗАКАЗА(консультант подтвердил,что вина не моя,я также записал весь наш разговор на диктофон,для дальнейшего суда и разбирательств,у вас тоже все записано можете проверить)
МАГАЗИН САМ ЖЕ СБЕРБАНК|СБЕРМЕГАМАРКЕТ,свой же товар и свой бренд и такой ужас
прилагаю вам все фото и подробные сообщения с организацией,и досудебную претензию.
будет выложено во всех соц сетях,и сайтах в которых возможно!
скорейшее решение данного вопроса в ваших же интересах !
а самое интересное,у меня путевка с 7 сентября,и если не решится данный вопрос до этого времени,я не поеду по данной причине,а денежные средства за путевку буду требовать в судебном порядке,тоже с вас)))
Хорошего дня!
Я очень надеюсь что мы в скором времени решим данным вопрос!
Фото не прикрепляются,напишу здесь.
Номер доставки 319 957 455
Телевизор Сбер
28 августа был заказан телевизор от компании Сбер(свой же товар и бренд!),30 августа отгрузили и быстренько уехали доставщики.
Начали распаковывать,проверять товар,а здесь подарок в виде сломанного матрицы телевизора,не ожидали от такой компании такого,окей думаю позвоню сейчас урегулирую,приедут,заберут и привезут новый!
не тут то было,как говориться))
звоню доставщикам,говорят пишите в приложении,все поменяют или возврат денег,думаю окей щас быстренько все сделаем,Крутая и классная компания!
И начинается,30 августа спустя 30 мин после получения заказа оформляю претензию,пишу и отправляю фото,мне ответили только спустя 20 часов,через 5 часов только попросили фото коробки и серийный номер телевизора,отправил все и тишина....(скрины переписок прикрепляю сюда)
и ответа больше нет....
Сегодня,был звонок в колл-центр,единственный номер который есть,сказали ждать неопределенное время,очень важно: РАЗБЕРУТСЯ ПОВРЕЖДЕНО ПРИ ДОСТАВКЕ ИЛИ В МАГАЗИНЕ ПРИ СБОРЕ ЗАКАЗА(консультант подтвердил,что вина не моя,я также записал весь наш разговор на диктофон,для дальнейшего суда и разбирательств,у вас тоже все записано можете проверить)
МАГАЗИН САМ ЖЕ СБЕРБАНК|СБЕРМЕГАМАРКЕТ,свой же товар и свой бренд и такой ужас
прилагаю вам все фото и подробные сообщения с организацией,и досудебную претензию.
будет выложено во всех соц сетях,и сайтах в которых возможно!
скорейшее решение данного вопроса в ваших же интересах !
а самое интересное,у меня путевка с 7 сентября,и если не решится данный вопрос до этого времени,я не поеду по данной причине,а денежные средства за путевку буду требовать в судебном порядке,тоже с вас)))
Хорошего дня!
Я очень надеюсь что мы в скором времени решим данным вопрос!
Фото не прикрепляются,напишу здесь.
Номер доставки 319 957 455
Телевизор Сбер
Категории :
Новые скидки
Топ обсуждения
12089° Пожалуйста верните старое приложение!
Светлая_Сторона
5417° Верните старый пеппер!
Ill_Nino
1642° Вернуть старый дизайн pepper!
Trollen_Fox
Показать все
Такую простыню накатал текста явно выдуманного. Сейчас прибегут сотрудники сбера у тебя на коленях прощения просить
В общем удачи в возврате битого телевизора...
У кого есть календарь кэшбэка в Тинькофф что посмотреть что будет в ближайшие дни
если нет видео распаковки, то на месте продавца можно подумать, что обман со стороны покупателя
Кто мешает чтобы поехать?)
Сказка про новорега.
Тут вам не тут. Тут не ТП сбербанка, не Роспотребнадзор, не суд. Зачем это пропускать?
Одно дело когда это пишет пользователь ресурса, тут вопросов нет
продали 100 единиц товара, и троим попался брак.
97 человек, не напишут, может только вскользь где упомянут, сухо и сжато.
а 3 человека, пойдут склонять по всем инстанциям и писать простыни текста.
Ну потому что, когда хорошо - это так и должнО быть, а когда фигово - это сразу боль и слезы и обиды.
P.S. Только Грефа не трогайте, ему шесть лет до пенсии осталось.
может не надо так сразу? вы только зарегистрировались, а уже деньги требуете, некультурно это...
Просто аплодирую стоя, ставить ультиматумы компании типа Сбера в таком формате - это браво, это сильно.
Я тоже долгое время так делал