Лишился 30к и остался без телефона. Янда ошейники

Яме подарил 30к. В общем вернул телефон по ЗОЗПП 26.1. Продавец сама ЯМА. Первоначально подтвердили возврат, в приложение надо ждать до 3 раб дней на отправку + ещё 10 на возврат денег. Прошло 2 недели. Тишина

Пишу в чат, в ответ, они вам писали на почту, смотрите якобы там. Т.е если бы я посмотрел эту почту которой не пользуюсь так и никогда не узнал бы

В письме после отправки через 3 дня - Те написали что отказ, НЕ на что не ссылаются, мол когда покупал у них соглашался с условиями. Далее пишут куда отправить. Ответным письмом Указал адрес и все. Тишина

Пишу в чат. Те дублируют одни и те же сообщения из почты. Создал 10 обращений, копируют одно и тоже. Что нужно указать адрес. Пересылал письмо с адресом раз 7. Далее написал с другой почты указав все необходимое. В ответ что такие сообщения не трекаются, пишите с основного где куплен смартфон. Написал уже создав новое письмо, снова сообщение не трекается, надо пересылать ответным. Все по кругу

Звоню в мск на янду, высказал абсолютно все. Те говорят передадим парням из отдела возврата. Три звонка ничего не дало

Прошло уже три недели. Явное мошенничество со стороны ямы. Смартфон так и остался у ребят с отдела возврата