Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Для тех, кто ждал свои заказы с Мегамаркета по 2 месяца
Опубликовано около 1 года назад

Для тех, кто ждал свои заказы с Мегамаркета по 2 месяца

Поделился(-ась)
Meg6pam

Подробнее о скидке

Заказал я 4 сентября кое какие товары с доставкой в постамат Сберлогистики, который находится в отделении зелёного банка возле работы.
Отличные промики, с учётом возврата спасибок - вообще подарок. Заказал и начал ждать. Жду неделю, вторую, третью - трек висит на "отправлено со склада Шарапово".
16 октября в треке появляется "Прибыло на склад доставки" и в тот же день "Неудачная попытка доставки". Ничего не могу понять. На товар я уже и забил. Отменить заказ нельзя, ну и чёрт с ним. Проходит время - снова трек появляется "неудачная попытка доставки". Ну и ладно. Потом заказ сам собой отменился (через полтора месяца с момента заказа).
А как-то зашёл я по делам в то самое отделение, где постамат находится, смотрю, как раз возле него парень с мешками и коробкам крутится. Пока стоял ждал очередь - спросил у него нет ли там случайно для меня посылки. И, о чудо, все мои заказы, даже отменённые - у него в мешке.
Я спрашиваю: "Как же так, мил человек, я столько времени жду свои товары, а они у тебя в мешке?". А он мне отвечает: "А мне в программе назначена ячейка для каждой посылки. В другую я положить не могу. Если назначенная ячейка занята - то я не могу в неё положить новую посылку пока не заберут старую. Вот и вожу эти мешки по десятому кругу".
Я что сказать хотел? Если Вы очень ждёте свой заказ, а его не везут - возможно он катается в мешке
133 комментария
отсортированы по
default-user-426561
Написать комментарий..
Скаут
Andreich_A.
около 1 года
в отделении зелёного банка
В сберкассе
Новичок
Иван_Иванов354
около 1 года
Хз, у нас когда занята отдают оператору банка и приходит смс что изменено на пункт выдачи.
12521737-rJVKh.jpg
Ученик
Shooter76
около 1 года
Из моего опыта, если заказ не могут положить в постамат, то присылают СМСку, что заказ можно забрать в отделении Сбера. Никаких неудачных доставок.
Скаут
Meg6pam
около 1 года
Хз. В нашем отделении Сбера не выдают посылки. Только в постамате, который стоит в отделении. И отделением-то это сложно назвать. Кассы нет, есть только 2 сотрудника. Причем сотрудники эти говорят, что иногда посылки в постамат грузят инкассаторы.

12521869-9SNGc.jpg
Скаут
Nagibator40000
около 1 года
у нас адекватные люди, если занята ячейка, то перемещают пункт выдачи в отделение
Ученик
kedbi
около 1 года
Два заказа долгих ( один вчера пришел второй еще нет ) - оба в Шарапова. Видать там не хотят работать
Скаут
karakums
около 1 года
У меня самый долгий заказ был, как раз, 2 месяца. Изначально заказ был в даркстор, куда, судя по словам поддержки, он приехал в срок, но тут и начались беды, кнопка "Вызвать курьера" так и не появилась, поддержка вызвать курьера не может, раз в неделю оставлял обращения на горячей линии, но починить они это так и не смогли, в дарксторе он пролежал недели 3. В итоге сказали, что привезут обычным курьером Мегамаркета, прошло еще 2 или 3 недели с пинками поддержки, но курьер так и не появился. Терпение заканчивалось, позвонил последний раз в поддержку, там предложили подождать еще чуть чуть, так как у них "последнее движение по заказу 3 дня назад", но еще неделя тишины. С горем пополам и еще 2 или 3 звонками в поддержку отменил заказ, но потом, в один необычный день, через неделю или полторы после отмены курьер просто привез посылку по этому заказу.
А получение в Сбере - самый оптимальный вариант, фаст трек в электронной очереди, посмотри/примерь, но у меня отделение Сбера дальше всех остальных доступных вариантов доставки.
Ученик
filippov_d_e
около 1 года
Было тоже самое. Заказывал кофе, который привезли через 2 месяца)
Скаут
FieRy
около 1 года
Один заказ висит с 15.09, доставка почтой, продавец сам мм, по треку посылка так и не поступала. Отменить нельзя... Жду, может автоматом отменится или когда-нибудь тронется...
Ещё в августе выбирал доставку сдэком у ИП, только через три недели заказ поступил в СДЭК.
С курьерской доставкой сберлогистики в последний раз тоже были задержки, заказ приехал в областной центр, 10 дней там пролежал, потом неделю был у курьера, 3 раза переносили доставку.
Сейчас заказываю только в отделение Сбера, ТТТ, приходит нормально.
Скаут
BobSibiryak
около 1 года
Попробуйте через веб версию отменить, через приложение не всегда можно
Скаут
Vik962
около 1 года
аналогично было, перешел на почту, там хотя бы знаешь что точно достявят. а не начнется тема что нет курьера или постомат забит
Искатель
artyom260889
около 1 года
У Сбера дурацкие постаматы. Недавно забирал коробочку с чаем, так ее сплющили и запихнули в узкую ячейку. Пришлось прям приложить усилие и двумя руками вытаскивать
Скаут
Meg6pam
около 1 года
О! А у меня было такое, что ячейка пустая. Причем, я пришёл почти сразу после того пришло СМС с кодом. Тот же постамат в отделении Сбера. Звоню тут же на горячую линию, у меня принимают претензию, говорят, что со мной свяжутся в течении суток и до сих пор тишина. Месяца 2 уже прошло.
Писал в приложении ММ обращение "проблема с доставкой" - ответили через недели 2 что я не в том разделе создал обращение, надо создать в "проблемы с товаром". Поддержка СММ - это, конечно, песня.
Надеюсь, те 5 банок маринованых огурцов были очень вкусными )

12519936-AHff6.jpg
Скаут
Иван.Иванофф
около 1 года
У нас 1 раз в неделю изымают и отправляют обратно и меняют на новое.
Но тут есть и минусы. Если заказываешь много товаров в 1 заказ то их разбивают на коробки, и если одна из них задерживается... Дальше думаю понимаете.
Ученик
Иван_Снежный
около 1 года
Все по отдельности приходят. В этот раз 2 получил, третья так и висит где-то
Скаут
Vladislav_Bagrov
около 1 года
идиотизм от мм в полной силе. сюда нужна какашка зеленая, два арбуза тут есть
Скаут
OFF26
около 1 года
Их (его) аккаунты заморозили. Даже удивился, что нет спама целый день, оказалось кому-то перешли дорогу. Не арбузный сезон.

12518982-l7hVS.jpg
а в ячейках в это время:
ну где же промокод "заберите сегодня"?
ну лень идти если что продлим срок хранения
а стоит ли забирать этот фаллоимитатор или купить побольше?
Ученик
_zanzibar_
около 1 года
ненавижу таких
Ученик
_zanzibar_
около 1 года
Заказывал както телек 65". 3,5месяца ждал. Оказывается курьер его каждый день возил, в ячейку не влезал. Так и не привезли
12518564-LCcc9.jpg
Скаут
Никита_111
около 1 года
На сдек заказывайте в сбер отделение это жесть, я как то туалетки заказал туда 10 упаковок рулонов, так все кто в банке стоял это человек 30 охренели, мне смм прислал её в прозрачной пленке
когда-то раз забирал товар в сбере, это ад, сначала отстоял очередь, потом сотрудница мне кредит и прочие "продукты" втюхивала, потом пошла лично забрала коробку с постамата и выдала мне, потому что иначе нельзя, что за пи**ец. теперь только сдэк. заказ лежал в постамате. я думал как в яндексе будет, подойду введу код и дверца откроется, а оно вон как
Новичок
Grammf
около 1 года
Ну сейчас подходишь, вводишь код и забираешь. По крайней мере я так забирал заказы
Скаут
GreatBowl2
около 1 года
Гениальная система с ячейкой)
Скаут
GugaBob
около 1 года
Грефопадение
Скаут
Никита_111
около 1 года
Забрал хоть?) :/
Скаут
Meg6pam
около 1 года
Да. Даже те, заказы, которые были отменены
default-user-426561
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.