Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Для тех, кто ждал свои заказы с Мегамаркета по 2 месяца
Опубликовано 12 месяцев назад

Для тех, кто ждал свои заказы с Мегамаркета по 2 месяца

Поделился(-ась)
Meg6pam

Подробнее о скидке

Заказал я 4 сентября кое какие товары с доставкой в постамат Сберлогистики, который находится в отделении зелёного банка возле работы.
Отличные промики, с учётом возврата спасибок - вообще подарок. Заказал и начал ждать. Жду неделю, вторую, третью - трек висит на "отправлено со склада Шарапово".
16 октября в треке появляется "Прибыло на склад доставки" и в тот же день "Неудачная попытка доставки". Ничего не могу понять. На товар я уже и забил. Отменить заказ нельзя, ну и чёрт с ним. Проходит время - снова трек появляется "неудачная попытка доставки". Ну и ладно. Потом заказ сам собой отменился (через полтора месяца с момента заказа).
А как-то зашёл я по делам в то самое отделение, где постамат находится, смотрю, как раз возле него парень с мешками и коробкам крутится. Пока стоял ждал очередь - спросил у него нет ли там случайно для меня посылки. И, о чудо, все мои заказы, даже отменённые - у него в мешке.
Я спрашиваю: "Как же так, мил человек, я столько времени жду свои товары, а они у тебя в мешке?". А он мне отвечает: "А мне в программе назначена ячейка для каждой посылки. В другую я положить не могу. Если назначенная ячейка занята - то я не могу в неё положить новую посылку пока не заберут старую. Вот и вожу эти мешки по десятому кругу".
Я что сказать хотел? Если Вы очень ждёте свой заказ, а его не везут - возможно он катается в мешке
133 комментария
отсортированы по
default-user-426561
Написать комментарий..
Скаут
Andreich_A.
12 месяцев
в отделении зелёного банка
В сберкассе
Хз, у нас когда занята отдают оператору банка и приходит смс что изменено на пункт выдачи.
Ученик
Shooter76
12 месяцев
Из моего опыта, если заказ не могут положить в постамат, то присылают СМСку, что заказ можно забрать в отделении Сбера. Никаких неудачных доставок.
Скаут
Meg6pam
12 месяцев
Хз. В нашем отделении Сбера не выдают посылки. Только в постамате, который стоит в отделении. И отделением-то это сложно назвать. Кассы нет, есть только 2 сотрудника. Причем сотрудники эти говорят, что иногда посылки в постамат грузят инкассаторы.

12521869-9SNGc.jpg
Скаут
Nagibator40000
12 месяцев
у нас адекватные люди, если занята ячейка, то перемещают пункт выдачи в отделение
Ученик
kedbi
12 месяцев
Два заказа долгих ( один вчера пришел второй еще нет ) - оба в Шарапова. Видать там не хотят работать
Скаут
karakums
12 месяцев
У меня самый долгий заказ был, как раз, 2 месяца. Изначально заказ был в даркстор, куда, судя по словам поддержки, он приехал в срок, но тут и начались беды, кнопка "Вызвать курьера" так и не появилась, поддержка вызвать курьера не может, раз в неделю оставлял обращения на горячей линии, но починить они это так и не смогли, в дарксторе он пролежал недели 3. В итоге сказали, что привезут обычным курьером Мегамаркета, прошло еще 2 или 3 недели с пинками поддержки, но курьер так и не появился. Терпение заканчивалось, позвонил последний раз в поддержку, там предложили подождать еще чуть чуть, так как у них "последнее движение по заказу 3 дня назад", но еще неделя тишины. С горем пополам и еще 2 или 3 звонками в поддержку отменил заказ, но потом, в один необычный день, через неделю или полторы после отмены курьер просто привез посылку по этому заказу.
А получение в Сбере - самый оптимальный вариант, фаст трек в электронной очереди, посмотри/примерь, но у меня отделение Сбера дальше всех остальных доступных вариантов доставки.
Ученик
filippov_d_e
12 месяцев
Было тоже самое. Заказывал кофе, который привезли через 2 месяца)
Скаут
FieRy
12 месяцев
Один заказ висит с 15.09, доставка почтой, продавец сам мм, по треку посылка так и не поступала. Отменить нельзя... Жду, может автоматом отменится или когда-нибудь тронется...
Ещё в августе выбирал доставку сдэком у ИП, только через три недели заказ поступил в СДЭК.
С курьерской доставкой сберлогистики в последний раз тоже были задержки, заказ приехал в областной центр, 10 дней там пролежал, потом неделю был у курьера, 3 раза переносили доставку.
Сейчас заказываю только в отделение Сбера, ТТТ, приходит нормально.
Скаут
BobSibiryak
12 месяцев
Попробуйте через веб версию отменить, через приложение не всегда можно
Скаут
Vik962
12 месяцев
аналогично было, перешел на почту, там хотя бы знаешь что точно достявят. а не начнется тема что нет курьера или постомат забит
Искатель
artyom260889
12 месяцев
У Сбера дурацкие постаматы. Недавно забирал коробочку с чаем, так ее сплющили и запихнули в узкую ячейку. Пришлось прям приложить усилие и двумя руками вытаскивать
Скаут
Meg6pam
12 месяцев
О! А у меня было такое, что ячейка пустая. Причем, я пришёл почти сразу после того пришло СМС с кодом. Тот же постамат в отделении Сбера. Звоню тут же на горячую линию, у меня принимают претензию, говорят, что со мной свяжутся в течении суток и до сих пор тишина. Месяца 2 уже прошло.
Писал в приложении ММ обращение "проблема с доставкой" - ответили через недели 2 что я не в том разделе создал обращение, надо создать в "проблемы с товаром". Поддержка СММ - это, конечно, песня.
Надеюсь, те 5 банок маринованых огурцов были очень вкусными )

12519936-AHff6.jpg
У нас 1 раз в неделю изымают и отправляют обратно и меняют на новое.
Но тут есть и минусы. Если заказываешь много товаров в 1 заказ то их разбивают на коробки, и если одна из них задерживается... Дальше думаю понимаете.
Все по отдельности приходят. В этот раз 2 получил, третья так и висит где-то
Скаут
Vladislav_Bagrov
12 месяцев
идиотизм от мм в полной силе. сюда нужна какашка зеленая, два арбуза тут есть
Скаут
OFF26
12 месяцев
Их (его) аккаунты заморозили. Даже удивился, что нет спама целый день, оказалось кому-то перешли дорогу. Не арбузный сезон.

12518982-l7hVS.jpg
а в ячейках в это время:
ну где же промокод "заберите сегодня"?
ну лень идти если что продлим срок хранения
а стоит ли забирать этот фаллоимитатор или купить побольше?
Ученик
_zanzibar_
12 месяцев
ненавижу таких
Ученик
_zanzibar_
12 месяцев
Заказывал както телек 65". 3,5месяца ждал. Оказывается курьер его каждый день возил, в ячейку не влезал. Так и не привезли
12518564-LCcc9.jpg
Скаут
Никита_111
12 месяцев
На сдек заказывайте в сбер отделение это жесть, я как то туалетки заказал туда 10 упаковок рулонов, так все кто в банке стоял это человек 30 охренели, мне смм прислал её в прозрачной пленке
когда-то раз забирал товар в сбере, это ад, сначала отстоял очередь, потом сотрудница мне кредит и прочие "продукты" втюхивала, потом пошла лично забрала коробку с постамата и выдала мне, потому что иначе нельзя, что за пи**ец. теперь только сдэк. заказ лежал в постамате. я думал как в яндексе будет, подойду введу код и дверца откроется, а оно вон как
Новичок
Grammf
12 месяцев
Ну сейчас подходишь, вводишь код и забираешь. По крайней мере я так забирал заказы
Скаут
GreatBowl2
12 месяцев
Гениальная система с ячейкой)
Скаут
GugaBob
12 месяцев
Грефопадение
Скаут
Никита_111
12 месяцев
Забрал хоть?) :/
Скаут
Meg6pam
12 месяцев
Да. Даже те, заказы, которые были отменены
default-user-426561
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.