Блокировка программы лояльность от ММ

Жду разбана уже 10 дней, продолжаю вести наблюдение. Судя по историям в интернете можно и больше месяца ждать от них ответа.

Меня блокировали, если акк один и все чисто - разбанят.

Если заблокируют на ММ, можно ли потом тратить бонусы в СМ и еаптеке например?

Было такое, прислали такое же смс о бане, после использования ими же присланного промо в смс. Через неделю разбавили сами, без обращения, но аккаунт теперь пустой - ни истории заказов, ни промо новые не шлют. Кэшбэк на товары отображается номальный

Всё , не вернешь.
Трать бонусы и забывай про акк

Как смс выглядит?

Не реально, забудь про ММ, единицы из бана выходили

Автор явно не договаривает.....