Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Задать вопрос/Гарантия Озон при покупке с рук видеокарты.

164°

60 20

Опубликовано 11 месяцев назад

Гарантия Озон при покупке с рук видеокарты.

Поделился(-ась)

Viler

Комментировать

Подробнее о скидке

Здравствуйте! Хочу купить на Авито 4070. Продавец с соседнего города. Гарантия Озон три года. Чек электронный. Какие есть подводные камни при такой покупке? Читал что если гарантия то возврат возможен только с аккаунта продавца. Так ли это? И то что возврат денег только на карту продавца.

Категории :

Электроника

Telegram Vk

60 комментариев

отсортированы по

Написать комментарий..

Phantom_xD

11 месяцев

Это лучше чем у китайцев с озон глобала брать. Пришел, деньги на стол положил, проверил карту, устно договорился что если брак то он делает возврат (5% суммы от возврата ему). И все

Ответить

Ещё

art_01

11 месяцев

Нужен договор дарения видеокарты с данными, совпадающими с аккаунтом озона, и в гарантийном случае вести переписку с озоном бумажными письмами с указанием своих банковских реквизитов. Нужен ли только этот геморрой.

Ответить

Ещё

Viler

11 месяцев

Вот тут хз,но как по мне это уже нарушение прав потребителей. Есть же чек от них. По чеку должны сделать возврат.

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (12)

Fineek

11 месяцев

когда-то выпытывал эту инфу у поддержки озона. Если кратко то гарантия шрёдингера: она вроде есть и вроде нет.
Если у производителя есть авторизованные сц то можно обратиться туда. Либо отправить самому производителю за бугор если это возможно.
У самого озона есть партнёрские сц, но не удалось выяснить будут ли они ремонтировать или просто выполнят диагностику и выпишут направление на возврат по браку. А возврат озону может оформить только первый покупатель через свой акк.
Касательно техники поставщиком которой являлся 3logic, но не является продавцом конечному покупателю - по телефону они сказали что с такой техникой пошлют туда где её купили.

Ответить

Ещё

Viler

11 месяцев

А если с человеком который её продал что ни случилось за это время. ( Не дай бог конечно) Тут вопрос больше как вернуть деньги на свою карту,а не на карту продавца. Написал им. Посмотрим что ответят. По идее есть чек и должны принять и сделать возврат средств если гарантия. И не важно кто ее купил. Вроде во всех магазинах так при наличии чека.

Ответить

Ещё

Ярослав_nvf

11 месяцев

Главные подводные что 100% оплата была через озон карту(или сертификаты) и возврат будет или на баланс озона покупателя или карту озона покупателя.

Ответить

Ещё

Viler

11 месяцев

Спасибо! Продавец написал что покупка была с кредитной карты и приложил скрин заказа и часть карты где видно последнии цифры карты. Как быть в таком случае. Возможно ли в случае гарантии что бы Озон сделал возврат на мою карту?