Домашняя страница/Разные обсуждения/Контакты яндекс маркет ?
Опубликовано 12 месяцев назад

Контакты яндекс маркет ?

Поделился(-ась)
R_e_d_f_o_x

Подробнее о скидке

Приветствую всех.
Может кто знает, как связаться с поддержкой ?
Раньше была форма обратной связи, через которую можно было написать. А сейчас они её убрали и всех отправляют в чат. В чате отвечает бот и мне так и не удалось пробиться к живому оператору.
Категории :
11 комментариев
отсортированы по
default-user-430207
Написать комментарий..
Скаут
PRO_Wteme
11 месяцев
Не знаю. Я если что в заказ захожу и там жму чат.. Пишу позови человека/человек/оператор и норм. Но чащебпользуюсь в вк. Там проще и как-то быстрее
Скаут
Шепард
12 месяцев
вчера в ленте в телеге читал, а вдруг пригодится:

Гражданин России дошел до Верховного Суда из-за пачки чая

В феврале 2022 года человек купил на Ozon пачку зеленого чая за 89 рублей, на следующий день маркетплейс вернул деньги и отменил заказ, объяснив это отсутствием товара. Покупатель решил, что произошедшее нарушает его потребительские права, и подал иск против Ozon. Районный суд взыскал в его пользу моральный вред в размере 500 рублей и штраф на 250 рублей. В апелляции и кассации согласились с этим решением.

Однако решение не устроило и он обратился в Верховный суд. В итоге Верховный суд посчитал, что возврат денег не является основанием для отказа от исполнения обязательств, то есть доставки чая, и постановил вернуть дело на новое рассмотрение. При повторном рассмотрении суд утвердил мировое соглашение и дополнительно взыскал с Ozon моральную компенсацию в размере пяти тысяч рублей.
Искатель
wladimirpage
12 месяцев
Ну хоть чай бы ему отправили
Скаут
Владимир21
12 месяцев
Скаут
R_e_d_f_o_x
12 месяцев
Да, про соцсети я знаю. Но как-то не сильно хочется публично обсуждать - они просто будут извиняться и хрен чего добъешься.
Знаменитость
ismellmoney
12 месяцев
Все очень плохо с поддержкой ЯМ. После кучи жалоб на акцию "Nike за 10 рублей" они убрали обратную связь с ЯМ и отрубили почту. Я даже через сам Яндекс баг репорт не смог им передать, знаменитый "Платон Щукин" по почте автоматическими сообщениями отписывается, потом случается рекурсия и отправляют на страницу поддержки ЯМ откуда и писал им изначально.
Скаут
gganbu
12 месяцев
в чате пишите оператор оператор оператор и оператор придет.
Но руки переломать да, кто убирает удобную поддержку по электронной почте во всратый чат, ладно бы они вместе существовали, но какой смысл от чата если отвечают раз в несколько часов?
Скаут
R_e_d_f_o_x
12 месяцев
Да в том то и проблема. Я как только не изголялся:
оператор
позови оператора
позови человека
и т.д. - болт, тупо по кругу выдает шаблоны.
Может, конечно, выходные. Буду их завтра пробовать пинать. Заодно позвоню на 8800, если он ещё актуален.
8 (495) 136-37-96
default-user-430207
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.