Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет заберёт бонусы? Или забудет про Вас?
Опубликовано 11 месяцев назад

Мегамаркет заберёт бонусы? Или забудет про Вас?

Поделился(-ась)
d1m_d1m

Подробнее о скидке

1)Спишет ли мегамаркет обратно бонусы( начисленные) ,если допустим товар вернуть по гарантии через пол года, к примеру сломался телефон или тв?
На двух примерах в мегамаркете и Ситилинке?

Пример 1: К примеру купили в ситилинке телевизор ,за него начислили бонусы допустим 10к, через пол года он ломается ,
Идете в Ситилинк и они признают брак и возвращают деньги, то бонусы списывает маркет? Или прощает, или уже забыл про Вас?
Пример 2: Покупаете на маркете тот же телевзор,всю покупку оплатили бонусами, через пол года такая же история: пишите в маркет ,сдаете(это если все гладко) и признают брак и возвращаете, то бонусы забирают? Просто интервал большой и возможно вы их проели и пропили, то в минус уйдете?
65 комментариев
отсортированы по
default-user-434932
Написать комментарий..
Ученик
Ruby_Rhod
5 месяцев
Покупал колонку в Эльдорадо, приблизительно через месяц появились проблемы с ней. Колонку в Эльдорадо обменяли на новую, но процесс обмена у них хитрый - обмен через возврат. Т.е. проблемную колонку приняли как возврат, а потом выдали новую по такой же цене, которая была в чеке ранее, хотя за прошедший месяц она подорожала в 2 раза. В связи с этим МегаМаркет вычел бонусы, ранее начисленные за эту покупку. Как я понимаю, МегаМаркет видит только то, что я вернул колонку по какой-то причине, про обмен по гарантии уже информация не доходит.
Ученик
E2sembler_
5 месяцев
Бонусы отнимают. Если количество меньше, чем нужно, то отнимут позже, когда станет достаточно. Мне через полгода отняли.
Скаут
Grey0art_
5 месяцев
Раз подняли некропост отпишусь и я.
Заказывал 3 раза видюху под 100 косарей (все 3 отмены), каждый раз прилетали спасибовские 3% (не мегамаркет), пару раз их потратил в 0, в минус не увели, но после появления бонусов которые использовал в заказах и которые вернулись из за отмены списывали ту сумму которая была начислена ранее (те самые 3%).
Один раз позвонил в поддержку пожаловаться, сказали что если кто то пользуется таким - блочат бонусную программу. Для "махинаций" наверное такая схема удобна, а вот простому пользователю не круто.
Арбитр
Zex
5 месяцев
Сдал монитор по гарантии - мегамаркет автоматически списал бонусы за него (50%), хотя я просил заменить товар на аналогичный.
Скаут
Alex_B.
5 месяцев
А монитор они в итоге поменяли или вернули деньгами?
Наблюдатель
mr.ivanov0903
10 месяцев
Покупал сестре телефон в ситилинке, он оказался глючным, экран переставал работать. Сдали обратно на день 10ый. Сперва они не выявили косяк и обратно вернули, но я еще раз сдал и в итоге одобрили возврат средств (это прошло где то месяц с покупки), а в личном кабинете мегамаркета автоматически появилось обращение. Деньги вернулись на карту и через какое то время была корректировка бонусного счета и у меня списали то количество баллов, которое получил за этот телефон, но я не могу сказать уйдет ли в минус, так как у меня было из чего вычесть. Так что инфу ситилинк передает мегамаркету и все автоматом списывает, но через какое время это произойдет сказать сложно
Скаут
BierXpert
8 месяцев
Ого! тоже с возвратом бонусов работает.
Скаут
Arvits_
11 месяцев
Пришло сегодня большая сумма бонусов, которые должны были придти только через неделю, продавец сам мегамаркет, 14 дней ещё не прошло, товар не вскрыт, стоит ли пытаться вернуть товар ?
Скаут
Riman
11 месяцев
Вернуть товар потому, что бонусов много и раньше (в адекватный срок) пришло? Не понимаю логику.
Ну вернешь - заберут баллы назад, а будешь злоупотреблять - в программе лояльности огрести можно.
Скаут
Riman
11 месяцев
Вероятно не сможет списать со счета бонусной программы. Чека отмены/возврата прихода тоже нет.
По этой же причине начисляют бонусы после истечения срока безусловного возврата товара.
Скаут
Remak
11 месяцев
Да забьют скорее всего. Просто шансы такого весьма малы, что бы заморачиваться этим. Две недели, которые проходят до получения бонусов - они как раз что бы не воспользовался манибеком после того, как сразу потратил бонусы. Так можно специально обманывать и барыжить. А тут нельзя, шанс на это достаточно редкий (должна быть неисправимая неремонтируемая проблема, которую докажет экспертиза и невозможность замены на новый), к тому же мегамаркет свои деньги за посредничество к этому времени давно уже тоже получил и проел.
Искатель
Denis1121
11 месяцев
Плюс все обязательства по гарантии на продавце висят. Абсолютно все.
Ученик
Kellylop
11 месяцев
А что это такое бонусы
Скаут
Dzzzen
11 месяцев
Большой большой секрет
Оставят, раза 2 уже так было
Нет
Пламя
d1m_d1m
11 месяцев
Видел уже твои комментарии, они по существу.
default-user-434932
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.