Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет отклоняет негативные отзывы
Опубликовано 11 месяцев назад

Мегамаркет отклоняет негативные отзывы

Поделился(-ась)
xandpa

Подробнее о скидке

Телефон пришел разряженный в ноль. Телефон стоит 60 т.р. - это со скидкой 20 т.р. Ну и фантики вдовесок. По IMEI дата производства - октябрь 2022 года, это значит, что от 2 месяцев примерно телефон был полностью разряжен, был глубокий разряд - а это снижение емкости батареи, ее качества работы. Фактически в некоторой степени некондиция. А тело не дешман какой-то.
Пишу именно такой отзыв на маркете (не требую возврат, компенсацию, хотя наверное нормальный магазин мог бы предложить, но видимо это не нормальный), с целью просто предупредить других - получаю: отзыв отклонен. Дважды. Где им максимально нагадить? В начале я просто немного расстроился, а теперь подгорело
Категории :
39 комментариев
отсортированы по
default-user-439137
Написать комментарий..
Ученик
ДиАлект
10 месяцев
Они постоянно не пропускают отрицательные отзывы,вот из свежего
13256938_1.jpg

Причем в отзыве ни слова о "сервисе"
Ученик
xandpa
11 месяцев
Так а какая в пень разница. Я хочу оставить отзыв о товаре, к доставке претензий ноль. Отзыв блочат. Как бы на этом всё. У меня появилились доп претензии к товару, но к топику отношения не имеют. Хотя как посмотреть. Тело греется. И я же не специалист по телефонам/батареям, не могу сказать наверняка, насколько это скажется в долгосрок.
Ученик
d116
11 месяцев
Отзыв о сервисе, вот и отклонили. Сам товар то хорош? если кондиция и не убит аккум. Все остальное уже пишется в претензии и прочих обращениях в других разделах.
13065037-EQyNy.jpg
Ученик
xandpa
11 месяцев
Они пофиксили проблему. Радикально. Проваливаясь в свой заказ я вижу, что теперь телефон продаёт не мегамаркет, а некий BlackApple (он же Индивидуальный предприниматель Малюгин Евгений Валерьевич) со стажем 4 месяца на маркетплейсе. Ну всё понятно. Хочется ещё кое-что написать, но модерацию не пройдёт.
Ученик
xandpa
11 месяцев
Апдейт: проблема эволюционировала, теперь они не отклоняют отзывы, они их тупо удаляют) Ну т.е. я отправляю отзыв, мне система пишет: спасибо за отзыв, но его нигде нет, и потом не появляется. А чё, так можно было?)
Да, попробовал оставить отзывы с максимальными оценками (звездами и шкалами), но с тем же негативным комментом. Результат см. в первой части данного комментария.
Новичок
kim35
11 месяцев
Может писали уже раньше, вроде бы сейчас только один отзыв на один товар писать можно
Ученик
4xwr9wtw9x
11 месяцев
ниже 4 звезд из 5 не пропускают или не оплачивают, да
У меня есть отзывы с 3* и опубликованные и оплаченные.
Ученик
InJuice_
11 месяцев
Поставь 5 звёзд а в комментарии укажи все что хочешь
Ты сам себе проблему нафантазировал. Глубокий разряд - это когда батарейка до условных 2.2 вольт разрядилась, когда контроллер в защиту ушёл и труба больше не берёт заряд. Вот это глубокий разряд и тогда аккумулятору печально становится. А у тебя батарейка села до номинальных 3.3 вольт например и всё. Она просто разрядилась в пределах рабочего диапазона. И от того, что она 2 месяца в таком виде полежала ничего с ней не сделалось. В общем, не канифоль себе и людям мозги.
Ученик
xandpa
11 месяцев
Я собсна никому никаких канифолей и не хотел изначально делать, возврат и компенсацию я не просил. Просто написать свой отзыв, впечатления. Но магазин блочит мои отзывы, именно это меня и подорвало, с какого хрена? Поэтому и начал копать в сторону
Скаут
RoniAiron
11 месяцев
Греф не любит раздавать бонусы за гадкие отзывы
Ученик
n00baby
11 месяцев
Оставлял три однотипных отзыва с 3-мя звездами, негативно упоминая продавца - все три моментально опубликовали.
Судья
DarkKnight
11 месяцев
У меня всё нормально, оставил плохой отзыв и ещё получил 20 баллов
Ученик
xandpa
11 месяцев
Не особо мне эти 20-50 баллов нужны. Я ищу справедливости) Я бы позвонил им, поругался даже, но я с чужого акка заказывал (жены)
Ученик
_zanzibar_
11 месяцев
ты бы сам одобрил отрицательный отзыв про тебя, если б была возможность удалить его по любой причине?
Ученик
xandpa
11 месяцев
ты подумай, какой смысл в этих отзывах вообще тогда, если все будут отклонять отрицательные и оставлять положительные? в каком мире мы будем жить?
Ели чуть подумать то отклоняют правильно. Залежавшийся телефон это не его характеристики а вина магазина.
Возьмем аналогичный пример с резиной, тут писали что привезли 5ти или даже 7ми летняя резину. Я смотрю рейтинг, изучаю отзывы о свойствах резины. Таких как управляемость, торможение итд. И мне очень глубоко пофиг что в каком-то конкретном магазине допустили такую залежалость товара.
Вот с телефоном то же самое. Надо на магазин писать а не на товар.
Скаут
GRAFed
11 месяцев
В смысле писать на магазин?Отзыв же о товаре создаётся а не на продавца
Скаут
Чатланин
11 месяцев
Никогда такого не было и вот опять
Искатель
art_01
11 месяцев
Какой смысл бороться с ветряными мельницами ака отзывы чат ботов
Халапеньо
big
11 месяцев
Всегда так было с момента появления этого сбермегамаркета, баллы за отзыв начисляли но отзыв отклоняли и не размещали.
Скаут
GRAFed
11 месяцев
Вы видимо в отзыве упоминали магазин, сервис или доставку. Слово в право, слово влево, отклоняют.Нужно писать именно о товаре.
Тогда даже за плохой отзыв спасибо начисляют

13037273-c3Ghs.jpg
Ученик
xandpa
11 месяцев
Неа, в принципе слово в слово, совсем немного подкорректировал, никаких персональных данных (моих, магазина, доставки) никуда не добавлял. Но возможно вы правы по сути, я что-то не указал в отзыве - т.к. добавил только комментарий и остальное почти ничего не заполнял, поставил только 3 звезды и всё.
Скаут
Igorek_64r
11 месяцев
Мне на третий раз отзыв пропустили. Тоже подгорело)
Ученик
xandpa
11 месяцев
Запустил третью торпеду, ожидаю)
default-user-439137
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.