Мегамаркет прислал паль (магазин на площадке smartshop).

Автор, не сцать, раскажу как у меня было, вощмодно уже чо-то поменялось: по осени заказал несколько товаров на мм в боксберри, в том числе струны для эл.гитары сына Еrnie ball, очередь длинная была, коробку транспортную открыл упаковка на месте, забрали, дома смотрю упаковка струн не такая, принт смазанный, и внешне на оригу не похожа, создал обращение (описал что подозреваю контрафакт), дали код в ближайшее отделение сбера, пришёл сдал, деньги+ бонусы частично потраченные на заказ вернули, так шо всё будет хорошо

Пострадавшие от SmartShop

Ищите группу в телеграмм

заказал 10 пар тоже) Приехало 10 с одинаковым серийником, заявку на возврат открыл через 2 часа после получения если не меньше, продавец говорит что передал в отделнужный отдел заявку на возврат, но думаю это все лишь чтобы оттянуть время

Аналогичная ситуация.
25 декабря вечером получил, снял распаковку, через час написал, что были вскрыты (был аккуратный надрез) и неоригинальные (правда видео нельзя было приложить).

27 декабря получил ответ, чтобы относил в отделение Сбера на возврат. Приняли без проблем, отправили обратно. Жду теперь дальнейшее развитие, по сообщению маркета до 19 января продавец должен принять решение о возврате. Посмотрим.

Тоже пришли поддельные наушники от этого продавца, Мегамаркет пока не отвечает на обращение. Надеюсь, что нам всё-таки вернут деньги…

Короче ситуация складывается по тому же сценарию 1к1 , приехал курьер, впихнул и говорит я не я, корова не моя. код подтверждения не спрашивал. позвонил на горячую при нем, сказал сфотографировать курьера с посылкой и отправить обращение на возврат, так и сделал. заказывал за 19950 продавец тот же SmartShop. Клево будет купить эирподсы за 40к если в итоге не вернут деньги.

Напиши в поддержку мегамаркета и всё, тебя в попу поцелуют, бабки вернуть и промик сверху накинут

Было бы видео распаковки, то проблем бы вернуть не было.

На vc подними вопрос, представитель сбера отвечают. По поводу того что тебе запретили отказаться от получения - пиши претензию, твои права нарушены, камеры у них стоят везде, пусть проверяют этот момент.

Так тут уже была тема про этот магазин

Так можешь вернуть в течении 7 дней

спасибо за пруфы. очень убедительно. во всём виноват смм!

сомнительный совет забирай, а потом разбирайся. Зачем так делать, если можно было на месте отказаться