Ситилинк Доставка Москва нет слов, одни эмоции..

Аналогичная ситуация, жду решение. Доставка была 24. Привезли частично, пылесос - да, роутер нет. С 24 числа висят обращения, что на Ситилинк, что на ММ - ответов нет

Собратья по несчастью. В общем был я на этом складе, сказать что был в ахуе ничего не сказать. Заказов от ситилинка огромное количество и всё лежит наваленным и не отсортированным. Работники склада даже не чешутся отсортировать посылки по получателям и районам. Тупо отговариваются, что машин не хватает. В общем полное безобразие. Склад в Родниках

Заказ привезли даже раньше

Да, у меня такой же попадос... Статус заказа на l-post не меняется с 24 декабря... Всё ещё на складе отправителя. Боюсь в НГ кто то без подарка останется

Я заказал 18.12 кресло компьютерное с доставкой на 23.12. Сегодня 28.12, никакой информации дать не могут, никто не знает почему отдел доставки не отвечает на моё обращение... Заказал кресло в подарок брату, наверное останется без него) Просто нет слов, какие же клоуны там работают...

Если вам пришла СМС от ситилинка, о том что будет курьер, то это нифига не значит!
воспользуйтесь той СМС и узнайте номер заказа, а дальше смотрите трек l-post.ru на этом сайте. Вот когда в треке будет "у курьера" - это день вашего заказа (но это не точно)!

Update: Вечер 26 декабря, статус не поменялся. Операторы так же ни чем не помогли…

мелкий заказ по мск не доставили. даже не написли, не перезвонили. шарашкина контора
судя по сообщениям, зря связался, нужно запускать процесс отмены, если завтра точно не скажут, а то деньги зависнут на все праздники...

Сейчас позвоню ещё раз в поддержку, надо же решить вопрос именно мне, ожидайте

Заказал айфон, должны были привезти 24, но в поддержке неуверенно сказали, что привезут 25.
Сейчас посмотрел на сайте из поста и расстроился, похоже, сегодня и завтра телефон я не увижу (

А потому что надо платить за ремонт вовремя. Стоят пачками их газели.

да судя по авито,телики они доставляют такие! но это я про москву,а ту судя по всему,из перди

Некоторые месяцами ждут даже в Москве и Питере, а у вас 17 декабря всего, что вы хотите, у них там миллионы заказов, все перегружено, у меня лично не одна посылка вовремя не пришла, одну 5 дней ждал, другие 12 и это считай еще немного с учетом того где я нахожусь. Тут еще кому как повезет. Все же сейчас изи бонусов и промо только в мегамаркете заказывают, поэтому вот так как то

У меня в заказе ситилинка была планка памяти и 2 нотбука. привезли только планку памяти и в Мегамаркете уже статус Получено! Написала заявку. Это мошенники, а не Ситилинк. Спрашивала у курьера, где 2 ноутбука, сказал что наверно еще довезут, а ему только это передали.

ну так то действительно у них жопа творится с этим мегамаркетом и промокодами

и вина не в работниках, догадаетесь)

У нас в городе вообще в ситилинке через ММ только самовывоз

У меня тоже самое толька сбер логистика в пвз сдэк с 18числа не передали заказ на гл нечего незнают говарят про загруженость

Жду

доставка до подъезда ? А дальше сам

эта служба в обычное то время очень плохо работает, а вы ждете от нее нормальной доставки перед НГ. Проще заказать с самовывозом и оттуда заказать янд доставку

Тоже самое. Заказ оплачен, 21 должны доставить. Сегодня 24 и на сайте л-пост статус заказа " аннулирован". Вряд-ли уже привезут. Кто и когда вернёт 50 к тоже не ясно. Такой себе новогодний подарочек.

Та же проблема. 21 заказал, прислали СМС на 22 декабря, потом на 23 декабря. 24 декабря позвонил в ситилинк и сказали 25 числа привезут

Привет, брат по несчастью. Та же машинка, та же проблема. Два дня уже отсидел просто так, в ожидании. Про l -post на отзовике почитать отзывы - это просто жесть. Почему магазины сотрудничают с такими кончеными доставками я не понимаю.
Ситилинк принимает всё возможные действия, непонятно только, какие.
P. S. Если у тебя товар по полной стоимости, есть смысл оформить претензию и требовать неустойку за каждый день просрочки.

У меня другой опыт с доставкой крупногабаритного заказа с ММ, сразу после истечения времени доставки написал оператору в чат, она создала обращение, на следующий день заранее уведомили о начале доставки как я и просил.

Я уже пару раз этим позитивным опытом делился - пуканы бомбит конкретно, причем у бомбящих явно проблемы с умением коммуницировать. Нужно понимать что там операторы сидят вообще зеленые, нужно на понятном для них языке обращаться без хамства и требований(сразу в отстойник пойдете). Все заявки и обращения должны быть последовательными, не нужно плодить кучу заявок, дайте одной отработать и уже по ее результатам можно следующую открывать упомянув существование предыдущей.

Блин круто доставка из ситика! Но чую после иванушек в питере такое не появится...

Да, тоже перенесли со вторника на завтра, хз привезут или нет