Samsung Galaxy S9 plus 64gb

Позвонили сообщили решение, попросил на почту отправить официальный ответ, вот он.

Skido15/01/2020 14:22

Киньте ссылку на эту тему/обсужление, пожалуйста. Видимо пропустил, интерес …Киньте ссылку на эту тему/обсужление, пожалуйста. Видимо пропустил, интересно Показать меньшеПоказать больше

pepper.ru/dea…=64

Оптовик не оптовик, неважно. Могут залочить бонусную карту, но расторгать ДКП не в праве и отказывать в выдаче товара.

Щас накидаю пойду в магазин. Но я так понимаю действовать только от одного аккаунта про остальные можно забыть? А то так и все 3 заблокируют

Jackson006315/01/2020 14:57

С 3-х разных аккаунтов в разное время требовал продать телефон по старой це …С 3-х разных аккаунтов в разное время требовал продать телефон по старой цене, и незаканнно они отменили заказ в одностороннем порядке от моего имени. Ответ у них был один. Оснований для выдачи заказа нет. Не выдают по причине тех ошибки. Я говорю что тех ошибка это не основание для расторжения договора. Они опять нет основания для выдачи решение окончательное. И 2 тысячи бонусов предлагают. Заказы неоплаченные. От бонусов отказался. Опять им названиваю. Ответ решение окончательноеПоказать меньшеПоказать больше

Вам уже текст претензии скидывали. Что ж вы сидите?

С 3-х разных аккаунтов в разное время требовал продать телефон по старой цене, и незаканнно они отменили заказ в одностороннем порядке от моего имени. Ответ у них был один. Оснований для выдачи заказа нет. Не выдают по причине тех ошибки. Я говорю что тех ошибка это не основание для расторжения договора. Они опять нет основания для выдачи решение окончательное. И 2 тысячи бонусов предлагают. Заказы неоплаченные. От бонусов отказался. Опять им названиваю. Ответ решение окончательное

АААнудавай15/01/2020 14:48

да му..ки они е.....

Такая же ситуация?

Sapphire07415/01/2020 14:47

Ну не знай, насчёт не заманчивая. Вон он везде по 39-40к стоит.

Надо было добавить, что не заманчивая конкретно для меня. Цена очень хорошая. Но я телефон дороже 10к никогда не покупал, поэтому для меня и 24к цена не сильно интересна. Хотя думаю телефон того стоит.

Andrey_one15/01/2020 14:23

Позвонили из эльдорадо, сказали, что заказ восстановить не могут, так как я …Позвонили из эльдорадо, сказали, что заказ восстановить не могут, так как я оптовый покупатель.До этой акции у меня не было заказов. Других аккаунтов не имею. Первым заказом был п30, спустя сутки я заказал самсунг. Отменили сначала самсунг, а к вечеру и п30. На второй волне я заказал еще раз самсунг. Снова отменили. Теперь выясняется, что я оптовый покупатель. Компенсация таким как я не положена.Показать меньшеПоказать больше

я тоже оптовик

Andrey_one15/01/2020 14:45

Это не страх, а лень. Посмотрю, чем у других дело кончится. А так не особо …Это не страх, а лень. Посмотрю, чем у других дело кончится. А так не особо заманчивая цена для того, чтобы судиться с такими усилиями.Но все равно хочу поддержать тех, кто пойдет до конца! Удачи!Показать меньшеПоказать больше

Ну не знай, насчёт не заманчивая. Вон он везде по 39-40к стоит.

Ну вот и пришёл ответ на почту. Теперь можно дальше идти

Sapphire07415/01/2020 14:43

Не попробуешь, не узнаешь. Боишься - лучше не берись, ибо могут раз десять …Не попробуешь, не узнаешь. Боишься - лучше не берись, ибо могут раз десять закидывать тебе удочку, вдруг ты сдашься. Если не ссыкуешь, то бери, пиши и делай. Чего письку лимонить сидеть.Показать меньшеПоказать больше

Это не страх, а лень. Посмотрю, чем у других дело кончится. А так не особо заманчивая цена для того, чтобы судиться с такими усилиями.

Но все равно хочу поддержать тех, кто пойдет до конца! Удачи!

Andrey_one15/01/2020 14:40

В общем ситуация такая. Есть два заказа в разное время на самсунги. И один …В общем ситуация такая. Есть два заказа в разное время на самсунги. И один заказ на п30.Ничего из этого не оплачивал.Есть смысл судиться?Понятно, что закон на нашей стороне, но как вы думаете, каков будет результат?И что требовать? Продолжать один телефон или если уже все равно в суд, то сразу все?Показать меньшеПоказать больше

Не попробуешь, не узнаешь. Боишься - лучше не берись, ибо могут раз десять закидывать тебе удочку, вдруг ты сдашься. Если не ссыкуешь, то бери, пиши и делай. Чего письку лимонить сидеть.

Andrey_one15/01/2020 14:29

Требую п30.Знал бы, что из-за самсунгов его отменят, фиг бы полез.Хотя парн …Требую п30.Знал бы, что из-за самсунгов его отменят, фиг бы полез.Хотя парню с пеппера скидку на п30 из-за самсунга сделали вместо отмены.Показать меньшеПоказать больше

Мне сделали, 2к баллов накинули на 4.5к, итого я его оч вкусно взял))

В общем ситуация такая.
Есть два заказа в разное время на самсунги. И один заказ на п30.
Ничего из этого не оплачивал.
Есть смысл судиться?
Понятно, что закон на нашей стороне, но как вы думаете, каков будет результат?

И что требовать? Продолжать один телефон или если уже все равно в суд, то сразу все?

Andrey_one15/01/2020 14:34

Он давно по такой цене был. И отменили не всем. Парень тому пример, который …Он давно по такой цене был. И отменили не всем. Парень тому пример, который его выкупил за 17к. При этом получив эту скидку за самсунг.Показать меньшеПоказать больше

это случайность)

AtsLA15/01/2020 14:33

П30 не из-за Самсунга отменили. А из-за того, что цена тоже баг. Просто на …П30 не из-за Самсунга отменили. А из-за того, что цена тоже баг. Просто на фоне Самсунга потеряли п30 из видуПоказать меньшеПоказать больше

Он давно по такой цене был. И отменили не всем. Парень тому пример, который его выкупил за 17к. При этом получив эту скидку за самсунг.

Andrey_one15/01/2020 14:29

Требую п30.Знал бы, что из-за самсунгов его отменят, фиг бы полез.Хотя парн …Требую п30.Знал бы, что из-за самсунгов его отменят, фиг бы полез.Хотя парню с пеппера скидку на п30 из-за самсунга сделали вместо отмены.Показать меньшеПоказать больше

П30 не из-за Самсунга отменили. А из-за того, что цена тоже баг. Просто на фоне Самсунга потеряли п30 из виду

Andrey_one15/01/2020 14:23

Позвонили из эльдорадо, сказали, что заказ восстановить не могут, так как я …Позвонили из эльдорадо, сказали, что заказ восстановить не могут, так как я оптовый покупатель.До этой акции у меня не было заказов. Других аккаунтов не имею. Первым заказом был п30, спустя сутки я заказал самсунг. Отменили сначала самсунг, а к вечеру и п30. На второй волне я заказал еще раз самсунг. Снова отменили. Теперь выясняется, что я оптовый покупатель. Компенсация таким как я не положена.Показать меньшеПоказать больше

так они их специально подкинули, что бы потом такую дичь нести про оптовиков.

Skido15/01/2020 14:29

Заказы оплачены?

Нет.

Andrey_one15/01/2020 14:23

Позвонили из эльдорадо, сказали, что заказ восстановить не могут, так как я …Позвонили из эльдорадо, сказали, что заказ восстановить не могут, так как я оптовый покупатель.До этой акции у меня не было заказов. Других аккаунтов не имею. Первым заказом был п30, спустя сутки я заказал самсунг. Отменили сначала самсунг, а к вечеру и п30. На второй волне я заказал еще раз самсунг. Снова отменили. Теперь выясняется, что я оптовый покупатель. Компенсация таким как я не положена.Показать меньшеПоказать больше

Заказы оплачены?

Skido15/01/2020 14:26

Требуешь один заказ или все сразу?)

Требую п30.
Знал бы, что из-за самсунгов его отменят, фиг бы полез.

Хотя парню с пеппера скидку на п30 из-за самсунга сделали вместо отмены.

Andrey_one15/01/2020 14:23

Позвонили из эльдорадо, сказали, что заказ восстановить не могут, так как я …Позвонили из эльдорадо, сказали, что заказ восстановить не могут, так как я оптовый покупатель.До этой акции у меня не было заказов. Других аккаунтов не имею. Первым заказом был п30, спустя сутки я заказал самсунг. Отменили сначала самсунг, а к вечеру и п30. На второй волне я заказал еще раз самсунг. Снова отменили. Теперь выясняется, что я оптовый покупатель. Компенсация таким как я не положена.Показать меньшеПоказать больше

Требуешь один заказ или все сразу?)

Исходя из этого могу сделать вывод, что у них общая база клиентов с мвидео.
Там я купил два хонора 20 по аналогичной акции. Тоже с проблемами.

Позвонили из эльдорадо, сказали, что заказ восстановить не могут, так как я оптовый покупатель.

До этой акции у меня не было заказов. Других аккаунтов не имею. Первым заказом был п30, спустя сутки я заказал самсунг. Отменили сначала самсунг, а к вечеру и п30. На второй волне я заказал еще раз самсунг. Снова отменили.

Теперь выясняется, что я оптовый покупатель. Компенсация таким как я не положена.

Разные_Разности15/01/2020 14:18

С оперативкой так же. Просто многие сдались на определенном этапе. Я до дос …С оперативкой так же. Просто многие сдались на определенном этапе. Я до досудебки дошел. И помимо этого много куда писал.Показать меньшеПоказать больше

Киньте ссылку на эту тему/обсужление, пожалуйста. Видимо пропустил, интересно

Skido15/01/2020 14:16

Когда бились со связным за эйрподсы в прошлом году, наушники получили даже …Когда бились со связным за эйрподсы в прошлом году, наушники получили даже не все, кто оплатил. В обсуждениях человек жаловался, что ему даже за отменённый заказ ещё деньги не вернули . Кто следил до конца, поправьте, если не такПоказать меньшеПоказать больше

С оперативкой так же. Просто многие сдались на определенном этапе. Я до досудебки дошел. И помимо этого много куда писал.

Разные_Разности15/01/2020 14:07

Оплата и наличие чека не являются обязательными. Сам выбил с ситилинка опер …Оплата и наличие чека не являются обязательными. Сам выбил с ситилинка оперативку за 3200. При этом я не платил на сайте, а выбрал оплата при получении. Почитайте постановление о правилах дистанционной торговли.Показать меньшеПоказать больше

Когда бились со связным за эйрподсы в прошлом году, наушники получили даже не все, кто оплатил. В обсуждениях человек жаловался, что ему за отменённый заказ ещё даже деньги не вернули на карту. Кто следил до конца, поправьте, если не так

Ребята, выложите ,пожалуйста, порядок действий и копию текста притензии, у меня есть оплаченный по акции товар, но магазин не выдает его, а деньги они вернут насчёт до 30 дней. Такой вариант мне не подходит, ни денег ни товара, а все таки сумма не маленькая, хотелось бы потрясти с них. Спасибо

Skido15/01/2020 13:40

Похоже это все на единичный случай, и лояльность одного директора магазина. …Похоже это все на единичный случай, и лояльность одного директора магазина. Впервые вижу, что только при наличии смс* о том, что заказ исполняется, удовлетворяли претензию* Т.е. Без оплаты, и наличия чекаСудя по этому моменту, и тому что Сапфир писал выше (правда, у него вроде тоже оплаченные были), все заказы становятся головняком для директора магазина, в который оформляешь самовывоз. Каждый директор, судя по столь разным комментариям, решает ситуацию по своему. Нет четкого алгоритма. Возможно в данном случае директор проявил свою клиентоориентированность(confused)Показать меньшеПоказать больше

Оплата и наличие чека не являются обязательными. Сам выбил с ситилинка оперативку за 3200. При этом я не платил на сайте, а выбрал оплата при получении. Почитайте постановление о правилах дистанционной торговли.