Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Возврат товара в МВидео с начислением бонусов Мегамаркет
Опубликовано 10 месяцев назад

Возврат товара в МВидео с начислением бонусов Мегамаркет

Поделился(-ась)
Юлия_Л.

Подробнее о скидке

Всем дд!
Чтобы всем было понятно, о чем речь, кратко предыстория...

Заказала через Мегамаркет в МВидео паровую швабру Тефаль (самовывозом). Дома включили, а она не парит. Слышно, как работает нагревательный элемент, нагревается вода, но пара нет. На выходе тупо подогретая мокрая тряпочка. Повезла ее обратно в магаз, оформили возврат с отправкой в сервисный центр. Результат проверки будет через 21 день.

Вопрос 1: Допустим, МВидео говорит, что со шваброй все ок, типа она и должна так работать. Но меня не устраивает швабра с подогревом, мне нужен пар. Что я делаю дальше в этом случае, пишу досудебку?

Вопрос 2: По идее, через 14 дней за эту недошвабру должен прийти кеш в Мегамаркет. Как думаете, если я его сразу потрачу, пока идёт проверка в МВидео, проблемы с ММ будут?
11 комментариев
отсортированы по
default-user-442455
Написать комментарий..
Скаут
Rickey_Deep
10 месяцев
В день по несколько штук покупают эти швабры, и каждый раз удивляются что эта хрень не пылесосит да и ещё не пропаривает, как будто должно случиться чудо. Наврятли вам что-то вернут, так как она и должна работать как задумано чисто на тех кто верит рекламе.
Скаут
Юлия_Л.
10 месяцев
Да нет, ТАК не должна. Должен идти пар хоть какой-то. В сервисе магазина это подтвердили. Да и на видеообзорах виден этот момент. Ну, посмотрим. Сейчас нет другого варианта, кроме как ждать.
Искатель
Расхититель
10 месяцев
ту уже совершила ошибку,надо было сразу писать притенению на возврат некачественного товара,тогда бы у них с момента получения притензии начался бы срок 10 дней,на все проверки и и возраты,а на 11 и следущие дни началась бы неустойка 1% в день. а сейчас будешь ждать, и еще могут пихнуть обратно отремонтированую швабру.
Наблюдатель
Русалочка
10 месяцев
Вы могли просто вернуть товар без ссылки на дефект, сроки позволяли.
Скаут
Минусолог
10 месяцев
1. Давно как-то возвращал по гарантии товар в Эльдо или МВидео, купленный через ММ - баллы не списали. Но я обращался напрямую в магазин, а не через ММ.

2. Чел с работы летом покупал обувь в Кари через ММ с начислением бонусов. Бонусы потратил, обувь вернул. С него ничего не списали в минус.
Новичок
Dmitriy_Vaganov
10 месяцев
ну да) спишут в - бонусы
Скаут
Юлия_Л.
10 месяцев
А если после получения аккаунт удалить и потом новый создать, все равно минус будет?
Ученик
Backprop
10 месяцев
В минус спишут баллы потом, а может и повезет и просто не дойдет инфа о возврате в мм.
default-user-442455
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.