Домашняя страница/Задать вопрос/Привозил ли вам мегамаркет или сбермаркет испорченные продукты ?
Опубликовано 9 месяцев назад

Привозил ли вам мегамаркет или сбермаркет испорченные продукты ?

Поделился(-ась)
mr.president24

Подробнее о скидке

И как вы решали эту проблему ?
221 комментарий
отсортированы по
default-user-448358
Написать комментарий..
Ученик
Wasper
9 месяцев
Лук как то из Ашана привезли гнилой ,половина была уже сгнившей половина была в процессе ,только пара тройка луковец была пригодной.Деньги вернули в момент.
Наблюдатель
Verikm
9 месяцев
Бардак, аннулируют заказы!
Скаут
gganbu
9 месяцев
СберМаркет возвращает после обращения.
Было дело заказывал противень, привезли с дырой на боку)) уж не понятно это при транспортировке было или же сборщик был невнимателен
Кумир
WvWvW
9 месяцев
Обычно если первый раз претензия либо вторая то возврат без проблем
А если в профиле уже систематически возвраты то увы
Ученик
Alena_L
9 месяцев
Интересно с какого ?? Если это их косяки и возвраты у меня ,например ,практически с каждым заказом и это не вина клиента !! Должны ВСЕ компенсировать !! Или нормальные продукты класть , не клиент ведь мухлюет, а сервис ,авось сожрут и не пикнут !
Ученик
rabindranad
9 месяцев
Из Мегавыгоды много овощей на следующий день заплеснело. Мясо куриное тоже тухлое было как-то. Не помню, обращение составлял или нет.
Приходила пачка кофе на 1 кг, у которой до конца срока годности оставалась неделя. Создавал спор на мегамаркете, спор тянулся 2-3 недели, в итоге вернули деньги
Ученик
Mr.Meow
9 месяцев
Филе куриное привозили, упаковка нарушена была, деньги вернули. Редиска гнилая внутри была еще, тоже деньги вернули
Скаут
big_foot
9 месяцев
Сбермаркет привозил зеленую картошку, мегамаркет протекшие шпроты, деньги вернули
Ученик
archi.samadi
9 месяцев
Привезли авокадо гнилые и яйца битые 🙈 выбрал вернуть товар, но что-то пошло не так!
13438441-84NTx.jpg
Привезли раз сыр испорченный заплесневелый. Причем упаковка была прозрачная и было прекрасно видно что на нем плесень и он зелёный. Сфотали, создали обращение, но деньги не вернули
Новичок
ミ_pPf
9 месяцев
А за что деньги возвращать? Сыр с плесенью вообще-то дороже обычного, радоваться надо
Скаут
hanna_star
9 месяцев
Было дело. Заказала через мегамаркет из супермаркета с промо. Среди прочих продуктов была лопатка "слово мясника" и несколько видов курицы. По срокам всё нормально, но после вскрытия упаковок лопатки и двух видов курицы (голени) разных производителей. Оказалось, что лопатка и одна упаковка голеней воняла, просто жуть. Сразу позвонила в поддержку, создали обращение и обещали решить. Я им предложила забрать тухляк, но они отказались, и обещали вернуть деньги. В итоге я билась с ними два с половиной месяца, т.к. сумма была около 1.5 тыс. Еле вернули, сто раз открывали и закрывали обращение. Но деньги вернули, правда обещали промо, но не дали.
Обращалась в поддержку по поводу продуктов и туда и тада) в сбермаркете все вежливые, сразу на уступки, приятно иметь дело. Мегамаркет шлёт на Х)
Ну а так заказываю постоянно, и косяки я думаю 1/50 заказов)
Ученик
Maxifall
9 месяцев
Привозили консервы, некоторые оказалась с плесенью. Заметил при открытии, послали
Скаут
nelchnelch
9 месяцев
Сбермаркет один раз перепутал позицию, по фотке вернули фантики спасибо, которыми было оплачено. Более 200 заказов за 3 года. Мегамаркет пару раз привозил покоцанное, но в целом норм. 400 заказов за 2 года. Курьерская, Калининград
Скаут
Soter
9 месяцев
А кто подскажет. Вот на сбермаркете читал, что они собирают так, чтобы у продуктов оставалось более 50% срока годности. Если привозят с остатком годности неделя или меньше, и это явно меньше чем 50% или даже 25% от срока годности, в таких случаях они тоже что-нибудь накидывают. Продукты при этом нормального качества.
Скаут
big_foot
9 месяцев
В правилах это прописано?
Наблюдатель
Svetlyachok
9 месяцев
Никогда такого не было! Всегда все свежайшее и превосходного качества!!!
Скаут
garik_93
9 месяцев
Зависит от общего количества заказов, лояльность к клиенту. У меня 300+ заказов ММ, СБМ и СМКТ. Возвратов и обращений мизер, мб 3-4 шт. Привезли так же мясо почти 4 кг испорченного, фарша 2 кг тоже с запашком. По срокам все ОК и срок ещё даже не подходил. Создал обращение, сфоткал все мясо в мусорке, вернули промиком на всю сумму практически сразу.
Ученик
Alena_L
9 месяцев
Зависит от чела ,который в данный момент смотрит ваше обращение и никак ни от того Скока вы там заказали … один раз шикарно компенсировали мне ,а другой раз по жлобски
Любимчик
Bully_xD
9 месяцев
Ну привозили да, из пятерочки пару гнилых мандарин, побомбил да выбросил.
1. привезли очень грустые абрикосы из ашана через СМ, открыл тикет, сфотографировал, вернули деньги, товар оставили себе.
2. оформил заказ СМ. оплатил. потом решил добавить семечки и икру красную, их в заказ не положили, видать сборщик не умеет в корректировки. открыл тикет, сфотографировал пустой стол ))), вернули деньги и спасибо.
3. недоложили одну пачку масла. обращение в саппорт СМ (через 8 часов). без лишних вопросов вернули и деньги и спасибо.
три истории за примерно 60-80 заказов на 5 адресов в 2 городах (самокат пятерка ярославль спасибо за отличную работу) на 6 аккаунтов. заказываю родственникам в другой город продукты. просрочки вообще не замечено.
вот вспомнил, один раз хлеб лишний в заказе был. скинул курьеру 50 руб чаевых, а то вдруг с него вычтут.
Ученик
CoffeeLeks
9 месяцев
Конечно всякое бывает. Один раз привезли желтый арбуз заместо красного.
Везде работают люди (пока) и они могу совершить ошибку.
Но всегда (я уже 4 года не ходил не в один магазин даже за хлебом) Мне 100% возвращают деньги (или сберсасибо) Если привезли плохой товар. (только надо в чат подержу фото отправить товара)

А Так всегда звонят сборники и говорят : Вы заказали помидоры а мне они не нравится хоть до конца годности еще осталось 3 дня.
Или
Вы добавили N товар а он не очень хорошего качество хоть и свежий.
И так далее.
Так если сборщик положит плохой товар и я потом полу отравление или что то другое то вся отвесность будет на нем (из зарплаты вычтут деньги) .
Так что они обязаны быть всегда вежливые и аккуратными. - это их работа.
Ученик
Alena_L
9 месяцев
у вас какой то сказочный мир … мне никто не звонит , часто сроки на грани ,каждый раз поддержка говорит ,что напишут коллегам и такого больше не будет и опять тоже самое и так по кругу, и судя  по отзывам не мне одной . Нет чтобы ценник снизить заранее ,если товар не продаётся , но  они будут держать до последнего 
Наблюдатель
MAVa
9 месяцев
Дач черешню, сфоткали, написали в поддержку вернули сумму за нее в тот же день
Скаут
farma3on
9 месяцев
Форель по скидки из ленты на 3к. Воняла да и вид так себе. Предложил вернуть курьеру или завезти сам. Вернули всю сумму без возврата рыбы.
Скаут
Peperchanin000
9 месяцев
Я вчера заказал клавиатуры атеч по 210₽, 3 штуки, продавец вкуссвил. Утром мне привезли 3 салата, с авакадо, зелеными бобами и сыром тофу)))
Ладно бы мяса, пиццы привезли, а тут какая то веганская шляпа)
Деньги вернул, салат не советую)

13434851_1.jpg13434851-Ze05L.jpg
Скаут
mr.president24
9 месяцев
Было дело,люстру заказал там,а привезли манго большой)
Ученик
Anastaisha33
9 месяцев
Фрукты и овощи частенько порченные привозят(при обращений в поддержку деньги за эту позицию возвращают), видимо просто набирают в пакет сборщики не глядя.
Бывало и тертый сыр с хорошим сроком годности привезли-вскрыли, а он с плесенью(не благородной ) оказался.
Мне канистру с моторным маслом привезли треснутую. Там почти целый литр выбежал из 4х. Продавец потом денег на карту скинул в размере стоимости 1л.
Скаут
mr.president24
9 месяцев
Но тут и курьер мог быть виноват а не продавец
Ученик
Raviolo
9 месяцев
С самоката частенько привозили порченое
Скаут
Pathfindersky
9 месяцев
Фрукты плохие иногда привозят. Детские йогурты с малым сроком годности. Из-за этого не хочется там покупать эти товары, но фантики надо сливать.
Скаут
sgogorik
9 месяцев
Привозили мясо у которого завтра выходит срок годности, написали в тех поддержку и деньги вернули и товар остался
Новичок
yuriy876
9 месяцев
Раз привезли филе курицы из магнита, срок ещё норм был, но запах, беее , на всю хату воняло потом промо-код дали на 400р
Новичок
Богдан32
9 месяцев
Было два йогурта со сроком годности, который заканчивался через три дня. Один был вздутый запросил возврат за него, но деньги вернули за два.
Скаут
mr.president24
9 месяцев
Зависит от сотрудника конечно ,который рассматривает и суммы заказа,тем более могут это детское и за это посадить могут по ук
default-user-448358
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.