Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Мегамаркет. Заказ отменен, но я его получил.
Опубликовано 9 месяцев назад

Мегамаркет. Заказ отменен, но я его получил.

Поделился(-ась)
Soinov80

Подробнее о скидке

Купил стулья с кэшем 70%, заказ получил, но в статусе на протяжении 5 дней было "у курьера". Позвонил в поддержку, ответили - "нужно составлять заявку, но сейчас нет технической возможности, позвоните позже". Ну я с дуру ума и нажал отменить заказ, теперь статус отменен, запущен возврат средств и кэш пропал ( почти 5000). Сталкивался кто с таким, чего ждать? Бан не влепят?
27 комментариев
отсортированы по
default-user-448851
Написать комментарий..
Ученик
Kellylop
9 месяцев
Известная же схема, вечером стулья утром деньги или наоборот
Ученик
Дим35
9 месяцев
Бан не влетит, но проблем с кешем будет теперь очень много..
У меня было тоже самое с товаром на 170к и кешем за него 68к, только заказ не я отменил, а система отменила, но я его забрал примерно в этоже время.. Деньги на следующий день вернулись.. Далее продавец подал претензию в ММ и там её примерно месяц расматривали и после статус сменился на получено, еще через две недели Сбер прислал уведомление, что возврат 170к был ошибочным зачислены и что бы я обеспечил их наличие на карте для списания, так деньги без моего участия списали с карты.. А вот запись о начислении бонусов 68к в ЛК не появилась, обратился в поддержку там создали обращение и все, через два месяца звонков и обращений запись о начислении в ЛК появилась, еще через месяц нервотрепки и угроз бонусы зачислили. Таким образом с момента получения заказа и начисления бонусов прошло 4 месяца..
Скаут
Thorin_Baggins
9 месяцев
Была похожая ситуация, только обращение я создавал. Бонусов нет, деньги есть. Прошло больше 4 месяцев
ах ты мошенник, не стыдно?
Наблюдатель
Soinov80
9 месяцев
А в чем стыд?
Скаут
Patronus
9 месяцев
Это те стулья пластиковые 4шт?
Наблюдатель
Soinov80
9 месяцев
Да
Суперзвезда
wols
9 месяцев
Деньги никто не вернёт, как и бонусы(((
Сейчас школьники понарассказывают басен

Была такая же байда. Кормят завтраками о зачислении бонусов уже 2 месяца.
Заказ дней через 5-7 изменили на "получен". Деньги ессно никто не вернул, а вот списанные бонусы сразу.
И ругался с ними и просил тупо промокод дать. На всё один ответ: "мы первая линия, ниче сделать немогем". Раз позвонил, говорит поставила на ускорение процесса рассмотрения. Через неделю звоню - никто ничего не знает. Говорю новый год на носу, понимаете. Подарки надо покупать и всё такое - приносим извинения
Так 27К зависло уже 2 месяца. Причём они сами отменили его, когда он был получен.

Хз, что сложного нажать 1 кнопку и перевести бонусы. Даже операторы видят, что у меня висят бонусы которые зависли.
А всё почему? Потому что сбер - не дно, а ДНИЩЕ!
Вангую спецом заказы отменяют.
Ученик
Дим35
9 месяцев
еще месяц-два и на числят бонусы, мне три месяца мозг ускорением обращения выносили, но в итоге на числили, когда я уже хотел оформлять претензию..
Статус чуть позже скорей всего все равно будет Получен,а вот из за того что бонусы пропали из базы ,возможно бонусов неувидишь,а деньги наврятли вернут так как с той стороны у курьера дадут инфу что уже выдали
Искатель
Loki3D
9 месяцев
Деньги вернут, товар оставь себе
Скаут
d1ablo
9 месяцев
Хз, я так из метро получил заказ на 10к в сбермаркете, сказали, что из-за ошибки могу товар себе оставить
Деньги все равно снимут,а кашу уже не получишь
Срочно позвоните в мегамаркет и извинитесь, следуйте инструкциям оператора.
Ученик
KennyStr
9 месяцев
тут зависит от продавца если он заметит что денег нет ,то создаст обращение что товар доставлен и деньги спишут как ошибочный возврат ,бонусов ты уже не увидишь при любом раскладе,их просто уже нет в системе,так что молись чтоб повезло
Скаут
tytrup
9 месяцев
лучше возврат делай- проще всего будет так
Скаут
Volad
9 месяцев
Ну как понял, он почти неделю как эти стулья получил. Там уже так просто не вернешь
Скаут
Volad
9 месяцев
Сталкивался. На ноябрьской распродаже купил набор инструмента с 99% кэша, только его сами мм отменили, потом получил с другими. Кэш при отмене пропал, а при получении не восстановился. И вот уже 2 месяца как восстанавливают, закрывая периодически заявки
Скаут
Pooppin
9 месяцев
а деньги списали еще раз?
Ученик
temakhan
9 месяцев
Кэш теперь не получишь . Деньги снимут повторно если возврат уже был.
default-user-448851
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.