Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Покупка из-за границы/Aliexpress не реагирует на спор, чат с продавцом недоступен

72°

24 14

Опубликовано 9 месяцев назад

Aliexpress не реагирует на спор, чат с продавцом недоступен

Поделился(-ась)

BierXpert

Комментировать

Подробнее о скидке

Какая-то непонятная ситуация с заказом. Отправление почта так и не получила, если верить статусу. Статус самого заказа уже полтора месяца "Ожидает службу доставки". Открыл спор, должны были ответить до 31 января, но ответа нет. До поддержки достучаться не получается, там бот по кругу водит. Задать вопрос продавцу тоже нельзя, т.к. "Чат с этим продавцом недоступен. Если у вас есть вопросы по заказу, напишите в нашу Службу поддержки."

Сталкивался кто с такой ситуацией?

Категории :

Электроника

Telegram Vk

24 комментария

отсортированы по

Написать комментарий..

BierXpert

9 месяцев

Немного поистерил, начислили 100 баллов
По спору без изменений. Продолжаю наблюдение.

Ответить

Ещё

Mirovlad

9 месяцев

Долго не заказывал, отец часы попросил, выслали, но там оказалась путаница с адресом, смотрю, а заказ уже закрыт - а часов то нет, так я открыл спор на всякий случай, через дней 8 вернули деньги сами, так главное они спрашивали там что-то, просили, чтобы я на почту заявление о розыске написал, я ничего не делал, т.к. оповещения не приходили, а электронку не проверял. Вобщем я в шоке, открыл для подстраховки спор а они деньги вернули.

Ответить

Ещё

BierXpert

9 месяцев

Это ты просто успел в 14 дней после закрытия заказа. Если бы спор позже создал, то лесом бы послали.

Ответить

Ещё

AMAMAM

9 месяцев

Чтобы на человека выйти, надо писать свяжите с оператором или что-то такое. Свяжите с человеком. С ботом конечно бесполезно общаться

Ответить

Ещё

BierXpert

9 месяцев

Спор открыт. При чем тут бот?

Ответить

Ещё

Показать больше ответов (1)

BierXpert

9 месяцев

На 12 февраля реакции со стороны али нет. Должны были отреагировать "до 31 января".
Хороший повод задуматься перед тем, как заказывать там что-либо дорогое.