Зарегистрироваться / Войти

Добавить

Категории

Промокоды

Скидки

Обсуждения

Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Беру (возврат брака)

118°

Опубликовано почти 5 лет назад

Беру (возврат брака)

user_badge

Поделился(-ась)

Andrey_one

Комментировать

Подробнее о скидке

Купил телевизор, пришел битый.
Созвонился, сказали отправлять обратно.
Распаковку снимал на видео на всякий случай. Но видео пока не спрашивали, спросят потом?

Кто сталкивался, как отправляли?

24 комментария

отсортированы по

default-user-68552

Написать комментарий..

почти 5 лет

Зачем самому ходить отправлять, мне привезли не тот товар , я позвонил наехал , сказал у меня ребенок маленький, какого фига вообще должен тащить его и вам отправлять, ваш косяк сами приезжайте и забирайте, и на след день dpd приехал и забрали.

Ответить

Ещё

Скидкожор

почти 5 лет

Andrey_one28/01/2020 17:18
А какие еще проблемы были? После отправки

Заполнять заявление пришлось дважды в разной форме, принтера у меня нет, пришлось от руки. Переписка, перезвонка с поддержкой, ещё не все бизнес процессы налажены идеально, дело времени, впрочем. Времени (трудозатрат) ушло на возврат суммарно довольно много, надо подходить к этому дела с терпением.

Ответить

Ещё

почти 5 лет

Скидкожор28/01/2020 17:09
я замучился возвращать... Это реально, это бесплатно, но задалбываешься.

А какие еще проблемы были? После отправки

Ответить

Ещё

Скидкожор

почти 5 лет

я замучился возвращать... Это реально, это бесплатно, но задалбываешься.

Ответить

Ещё

nestor

почти 5 лет

Andrey_one27/01/2020 11:12
Без рисунков. У меня на коробке телевизора написано название. Такого не дол …Без рисунков. У меня на коробке телевизора написано название. Такого не должно быть. Сказали можно простынью обвернуть. Пришел домой, простыни не хватает. Только если двуспальную покупать, но это мне уже никто не компенсирует

Рофлишь

Ответить

Ещё

удалено130542

почти 5 лет

Заказывал мэйзу м6 ноут.Были глюки.Вернул обратно.Только вот долго ждал,пока он к ним попадёт,больше 3 месяцев.А так,деньги вернули без проблем

Ответить

Ещё

почти 5 лет

Я отправлял через пикпоинт, видео не понадобилось, фото тоже. Все вернули.

Ответить

Ещё

удалено77328

почти 5 лет

удалено7732827/01/2020 13:09
Да. DPD

Мне ещё вернули деньги которые я заплатил за доставку Телика обратно на склад Беру

Ответить

Ещё

Zordrak

почти 5 лет

Да, «бесплатный возврат» от беруру - это ещё то наедалово))

Ответить

Ещё

Скидкожор

почти 5 лет

Andrey_one27/01/2020 11:12
Без рисунков. У меня на коробке телевизора написано название. Такого не дол …Без рисунков. У меня на коробке телевизора написано название. Такого не должно быть. Сказали можно простынью обвернуть. Пришел домой, простыни не хватает. Только если двуспальную покупать, но это мне уже никто не компенсирует

У нас прямо напротив центральной почты мастерская по пошиву, они там пригрелись народу шьют одежку для посылок

Ответить

Ещё

удалено77328

почти 5 лет

Andrey_one27/01/2020 13:03
Приехали и забралт сами?

Да. DPD

Ответить

Ещё

почти 5 лет

удалено7732827/01/2020 12:07
Мне пришёл телик не рабочий. На видео не снимал. Транспортная компания чере …Мне пришёл телик не рабочий. На видео не снимал. Транспортная компания через несколько дней забрала обратно на склад беру. Когда телик попал на склад они его проверили и убедились что он реально не работает. И мне вернули деньги на карту

Приехали и забралт сами?

Ответить

Ещё

IIII

почти 5 лет

удалено6067527/01/2020 12:05
Щас на озоне ток с премиумом курьер приходит , без него тащить в определенн …Щас на озоне ток с премиумом курьер приходит , без него тащить в определенный пункт выдачи

Может быть, у меня эта ситуация была летом, тогда еще без премиума приходил чел. Но я бы честно лучше премиум купил, чтоб пришли и забрали, чем самому с ним корячиться.
Шляпу продали еще и возврат только через почту (почему только она) а там еще и коробки им не нравятся

Ответить

Ещё

удалено77328

почти 5 лет

Мне пришёл телик не рабочий. На видео не снимал. Транспортная компания через несколько дней забрала обратно на склад беру. Когда телик попал на склад они его проверили и убедились что он реально не работает. И мне вернули деньги на карту

Ответить

Ещё

удалено60675

почти 5 лет

IIII27/01/2020 11:59
Ваще жесть Беру нагибает. Я на озоне делал возврат (прислали не тот товар), …Ваще жесть Беру нагибает. Я на озоне делал возврат (прислали не тот товар), курьер сам домой приходил и забирал. А тут такие заморочи.

Щас на озоне ток с премиумом курьер приходит , без него тащить в определенный пункт выдачи

Ответить

Ещё

IIII

почти 5 лет

Andrey_one27/01/2020 11:12
Без рисунков. У меня на коробке телевизора написано название. Такого не дол …Без рисунков. У меня на коробке телевизора написано название. Такого не должно быть. Сказали можно простынью обвернуть. Пришел домой, простыни не хватает. Только если двуспальную покупать, но это мне уже никто не компенсирует

Тоже веселые ребята. Им че по фасону или стилю не подходит надпись?
Или боятся, что свои же название увидят и руки зачешутся присвоить

Ответить

Ещё

IIII

почти 5 лет

Ваще жесть Беру нагибает. Я на озоне делал возврат (прислали не тот товар), курьер сам домой приходил и забирал.
А тут такие заморочи.

Ответить

Ещё

Zu_Ziza

почти 5 лет

Ещё вар мешки строительные. Зелёные такие для мусора.

Ответить

Ещё

6o9IPuH

почти 5 лет

Мешок из под картохи возьми) бумагу оберточную) пленку самоклейку)
На почте на самой пакет спроси в которых привозят посылки.

Ответить

Ещё

удалено14108

почти 5 лет

Andrey_one27/01/2020 11:12
Без рисунков. У меня на коробке телевизора написано название. Такого не дол …Без рисунков. У меня на коробке телевизора написано название. Такого не должно быть. Сказали можно простынью обвернуть. Пришел домой, простыни не хватает. Только если двуспальную покупать, но это мне уже никто не компенсирует

купи картон или пленку цветную и оберни, или большой пакет для мусора

Ответить

Ещё

почти 5 лет

Zu_Ziza27/01/2020 11:10
Однородная это как?

Без рисунков. У меня на коробке телевизора написано название. Такого не должно быть. Сказали можно простынью обвернуть. Пришел домой, простыни не хватает. Только если двуспальную покупать, но это мне уже никто не компенсирует

Ответить

Ещё

Zu_Ziza

почти 5 лет

Andrey_one27/01/2020 11:09
Сказали почтой. Сейчас сходил на почту, сказали, что коробка должна быть од …Сказали почтой. Сейчас сходил на почту, сказали, что коробка должна быть однородная. Такую не возьмут. А на продажу у них нет коробок

Однородная это как?

Ответить

Ещё

почти 5 лет

Zu_Ziza27/01/2020 11:06
Я бы сразу отправил видео. Что бы не было лишних вопросов. По-моему они дол …Я бы сразу отправил видео. Что бы не было лишних вопросов. По-моему они должны сами сказать куда увозить на отправку (какой службой).

Сказали почтой. Сейчас сходил на почту, сказали, что коробка должна быть однородная. Такую не возьмут. А на продажу у них нет коробок

Ответить

Ещё

Zu_Ziza

почти 5 лет

Я бы сразу отправил видео. Что бы не было лишних вопросов. По-моему они должны сами сказать куда увозить на отправку (какой службой).

Ответить

Ещё

default-user-68552

Написать комментарий..

Самое горячее

Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B

Новое Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B

Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)

Новое Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)

Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй

Новое Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй

[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг

Новое [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг

Флисовые перчатки Desport (с WB кошельком)

Новое Флисовые перчатки Desport (с WB кошельком)

Показать все

Топ обсуждения

136052° Спортмастер: делимся бонусами -30%

удалено10580

37501

726° Выбор вкладки по умолчанию: Новое / Горячее / Обсуждаемое

OhLesha

104

81465° М.Видео: делимся бонусами и промокодами

Александр_Р.

17140

332° Ваши Анимированные Аватары

ismellmoney

44

229° Посоветуйте мышь до 3к

Myunis

36

Показать все

Самое горячее

Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B

2334° Крепление для приставок и других приборов к телевизору Novigo NV-360 B

Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)

3177° Робот-пылесос Mijia Mop 3C за 9999₽ и 3C Plus за 10999₽ (LiDAR, 4000 и 5000 Па, сухая и влажная уборка, MiHome)

Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй

1853° Возврат 10% (до 200 баллов Плюса) за оплату связи в приложении Яндекс Пэй

[Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг

4293° [Москва и другие] Автомобиль LADA Granta Седан 1.6 MT 90 л.с. Classic 24 Рестайлинг

Флисовые перчатки Desport (с WB кошельком)

1526° Флисовые перчатки Desport (с WB кошельком)

Показать все

Топ магазины

Яндекс Маркет

Показать все

Топ обсуждения

136052°Спортмастер: делимся бонусами -30%

удалено10580

726°Выбор вкладки по умолчанию: Новое / Горячее / Обсуждаемое

81465°М.Видео: делимся бонусами и промокодами

Александр_Р.

332°Ваши Анимированные Аватары

229°Посоветуйте мышь до 3к

Показать все