Мегамаркет не отменяет заказ долго.

Добрый вечер, сделал заказ на мегамаркете видеокарту 3 марта рано утром, и задал вопрос по гарантии и т.д. продавцу, но он не отвечал и я решил чтоб не рисковать отменить заказ в личном кабинете, нажал на отмену и после ночной смены лег спать спокойно. В итоге заказ со статуса отменен, каким то образом перешел в статус продавец собирает товары, я стал звонить в поддержку и объяснил ситуацию выше изложенную, на что мне сказали что создали заявку на отмену заказа и что он скоро сменится на статус отменен. В итоге сегодня 6 марта, продавец так и молчит и мне на почту пришло уведомление от СДЭК 5 марта утром что Не вручено по причине: Возврат, отказ от получения: Без объяснения. Я звоню в поддержку кормят что скоро заказ будет отменен, я спрашиваю сроки они говорят неизвестно. Что делать в данной ситуации подвисло 82 тысячи рублей. А продавец так и молчит ощущение, что ему дела нет от слова совсем.