Домашняя страница/Задать вопрос/Программа лояльности Халва
Опубликовано 9 месяцев назад

Программа лояльности Халва

Поделился(-ась)
Likbezzz

Подробнее о скидке

Приветствую, совкомбанк прислал смс о приостановке моего участия в программе лояльности за нарушение правил программы. В чате не говорят что конкретно я нарушил, но сказали, что с сегодняшнего дня баллы начислять не будут. Кто сталкивался? В чем может быть проблема? Пользуюсь только своими деньгами, возврат где-то 2-5 тыс. в месяц, +% на остаток. Халва10 оформлена опять же.
94 комментария
отсортированы по
default-user-459558
Написать комментарий..
Ученик
Flowable
27 дней

А мне СМС не прислали, но операция для вывода баллов недоступна при клике. Просто ничего не происходит. Остальные 5 покупок в списке не отображаются. Как можно порешать? Не хочу в чат заранее писать. Вдруг решаемая проблема

Скаут
gganbu
8 месяцев
не испытываю проблем, уже год второй пошел наверное.
Стараюсь платить халвой там где нет кэшбеков повышенных от других банков, дабы за злоупотребление не притянули
Скаут
Inv1se
8 месяцев
Такс, ну штош, дали забрать бонусные балы, накопленные за РП.
Что делать дальше - пока хз. Есть ощущение, что будто бы все осталось работать, позже проверю.
Скаут
dymo
8 месяцев
сегодня тоже словил пуш что со вчера приостановлено. баллов в этом периоде не было к начислению, так что норм, года три абузил халву. ну штош, закрываем карту и открываем на супругу
Скаут
Inv1se
8 месяцев
То чувство, когда в 1 день забанили и мне и супруге)))
Ученик
удалено485870
8 месяцев
стена плача
Скаут
sergesu
8 месяцев
Сегодня тоже лишили участия в программе лояльности, причем сегодня сообщили, что лишили вчера с 20.03.
Про баллы сказали забыть, а про обращение - не помогло. Ну подожду баллы, далее 2 апреля закрою договор и оформлю карту на маму или сестру, или еще кого то из родственников)
Скаут
Inv1se
8 месяцев
У меня 23 РП - надеюсь, дадут баллы конвертнуть и будем прощаться.
Скаут
maunakea
9 месяцев
В цб интересно есть смысл на них накатать? Пусть обоснуют свои приколы
Ученик
удалено485870
9 месяцев
1. они вам вообще не обязаны ничего обосновывать по поводу обрубания программы лояльности
2. цб вам ничем не поможет, лучше сразу в гаагу
3. вы сами с этим условиями согласились (вот это поворот!)
а если 10ка не годовая, а по месяцам оплачивается, то за неё через год при выполнении условий тоже вернут деньги?

зы: а из приколов халвы могу свою недавнюю историю рассказать.
изначально у меня не был подключён кредитный лимит. но примерно месяц назад они сами его оформили на 75 тысяч.
ну ладно. я любопытства для сделал пару небольших платежей.
а по умолчанию там, как вы знаете, стоит возможность рассрочки у кого угодно, а не только у партнёров. мои платежи оказались не у партнёров.
тут конечно и мой косяк что внимательно не смотрел все окошки перед тем как пробовать.
в итоге с платежа в ~1300 мне надо будет заплатить комиссию 700+ рублей.
как я понял если сразу\досрочно погасить то там без комиссии.
но. система мне не даёт погасить так как у меня просрочен паспорт.
поддержка тоже не может ничего сделать, как она говорит, по той же причине.
даже составить обращение по любому вопросу.
при этом открыть мне кредитную линию с просроченным паспортом они смогли.
без заявлений, запросов и документов.
жаль форум на банки.ру сдох, интересно что местные бы сказали..
Скаут
Fabrique
9 месяцев
Тоже самовольно сменили лимит с 10 коп до 50к. По просьбе в чате снизили до 10 коп.
Скаут
PayPa
9 месяцев
Тоже бан, 5лет с ними, промики брал тут с пепера. За подписку силком вернули. Закрою карту и все
Скаут
Inv1se
9 месяцев
А ты давно подписку активировал? Тоже планирую вернуть, но сначала заберу кешбек, если зачислят конечно
Скаут
Vinywalk
9 месяцев
Тоже забанили вчера, сегодня оповещение пришло. Похоже массовые баны. Халва 10ка оформлена на год.
Ученик
REZEPT
9 месяцев
13906585-VaYjW.jpgОказывается участвовать в программе и соблюдать правила - это злоупотребление...
Хорошо баллы успел вывести.
Скаут
Inv1se
9 месяцев
1 в 1 пришло так же.
Скаут
Misha_iBP
9 месяцев
выношу обычно по 5к пару месяцев подряд, потом перерыв 1-2 месяца и опять, деньги сразу вывожу, баланс нулевой когда не пользуюсь. пока всё ок. но похоже это вообще соверешнно рандомно у них)

интересно, а у тех кого забанили, вам когда звонят с "предложениями" вы просили исключить вас от прозвона? или выслушиваете? может с этим связано?

по тому что вижу может быть это связано с тем пользуется ли человек кредитными деньгами или нет, тут все свои юзают и может быть поэтому не интересны, для дебетовой карты действительно слишком жирные условия и не понмаю как им это может быть выгодно
Скаут
МАМУРА
9 месяцев
тоже сегодня бан прилетел, в приложение не входит, на счету было около 200 тысяч
при этом в том году пользовался подпиской весь год, выполнял условия. в этом месяце должны были сделать возврат стоимости подписки по акции (2700б) + мои 5000б с покупок. Похоже уже ничего не придет
Скаут
Inv1se
9 месяцев
В приложение не входит? Бред какой-то, у меня приложение работает прекрасно.
Ученик
REZEPT
9 месяцев
8 лет карте(без просрочек/штрафов и тп),
3 дня назад - Бан.
Дозвонился до старшего специалиста, обещала помочь, но пришло сообщение, как у товарища выше..
Буду закрывать карту.
Причём, "поддержка" сказала, что если открыть новую карту, то на ней всёравно будет бан " программы лояльности"
Скаут
Inv1se
9 месяцев
Да?...Ну и гори они огнем, чтож.
Скаут
Inv1se
9 месяцев
Пришел ответ на обращение в стиле "Ваше участие в программе не может быть восстановлено: неоднократное нарушение п 1.3.6-1.3.7".
Чтож, хорошая была карта, будем прощаться.
Скаут
PurpleGLHF
9 месяцев
Придумываешь тему, вкладываешься в рекламу, привлекаешь клиентов, банишь. А как тогда по их задумке это все должно быть?
Скаут
vano25km
9 месяцев
Банк - коммерческая организация, цель которой получить прибыль. Видимо их программа лояльности недостаточно продумана и позволяет злоупотребления. Думаю, система просто отслеживает, что клиент обходится им в минус несколько отчетных периодов и выписывает бан.
Тут конечно они сплоховали. Вместо того, чтобы сбалансировать программу, закрыть дыры, они просто идут самым легким путем.
Вот тут можно оценить Совкомбанк -
banki.ru/ser…nk/

И там не арбузеры, а как раз будущие потерпевшие пенсы, ищущие выгодный кредит)

Спаси пенса - оставь коммент про совок))
11
Ученик
Borland66
9 месяцев
Тоже сегодня забанили
Скаут
Inv1se
9 месяцев
Блин, щас глянул, а у супруги тоже бан прилетел...просто шок)))))
Скаут
Inv1se
9 месяцев
В чате послали в пешее эротическое. Алгоритмы определили, бла бла бла. И никого не смутило, что 27 уровень в программе бонусной - мог и правда дважды заабузить уже...
Подключили какого-то специалиста профильного, посмотрим что скажут.
Скаут
Inv1se
9 месяцев
Составили обращение, дали его номер, рассмотрят в течение 10 рабочих дней.
Скаут
Inv1se
9 месяцев
Сегодня тоже пришло. На 21 марта висит начисление 6700 бонусов. Посмотрим, дадут ли. Ласт год выносил ежемесячно по 5к, было пару месяцев что чуть меньше. Недавно вынес за месяц 10к (был 27 уровень в их дурацкой игре, в итоге 5к обычной каши и 5к за уровни забрал, все норм).
Ну, вот и результат. Был готов к этому у жены халва осталась. Закрою карту, счет, открою по новой - авось, заработает. В любом случае, карта неплохая.

13886301-vyIoJ.jpg
Скаут
slavaa
9 месяцев
Нафармить 27 уровней это жоско. Вопрос, зачем? Мог уже дважды по 5к вывести, раз уж были покупки по 50к.
я помню когда перевод по СПб у совка считался как покупка,применил промокод думал забанят,но нет пронесло 😄
Ученик
удалено485870
9 месяцев
а я помню, что перевод по сбп никогда покупкой не считался, а было это со стягиванием
Новичок
EloHelp_
9 месяцев
А если они забанили и баллы начислят только через 10 дней, то их дадут перевести в рубли ?
Скаут
Inv1se
9 месяцев
Мне вот тоже интересно
Скаут
max36
9 месяцев
Какими продуктами, предложениями банка пользуетесь и часто ли промокодами пользовались не из рассылки из уведомлений в лк? Попробуйте позвонить хотя бы причину узнать
Ученик
ФанатММ
9 месяцев
Никто тебе причину никогда и нигде не скажет, сказать причину значит что все остальные будут пользоваться этим и обходить бан
Кумир
nobodyhome
9 месяцев
Совок посчитал что ты им не интересен. Объяснять ничего не обязаны. Регистрируй новую карточку на родственника...
Скаут
Vladimir88
9 месяцев
Сталкивались многие. Больше чем все. Разбанить никак. Банят рано или поздно всех.
Ученик
удалено485870
9 месяцев
третий год не банят, все жду, а они не банят
Скаут
tur1tur
9 месяцев
возвратики на другую карту?
Скаут
Inv1se
9 месяцев
Карта то работает, просто бонусная программа отрыгивает типа.
default-user-459558
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.