Кэшбек от Тинькофф. Граждане, будьте бдительны.

Финт ушами от Тинькофф.
Сталкивался кто с такой ерундой? Увидел я это совершенно случайно, просто не обнаружив вовсе никаких начислений в категории "обычные покупки" за отчётный месяц.

Суть проблемы
При отмене операции, они кэш забирают не тот, что был начислен за операцию на момент её совершения, а тот, что идёт именно на момент, относящийся к возврату операции.

Пример.
Покупка 22 феврале, без повышенного кэша в категории "Дом и ремонт"
Сумма покупки 52181р
Кэш 1% - 521р

Наступает март, по категории "Дом и ремонт" выпало 5%
От магазина прилетает отмена заказа.
Деньги возвращают, а вот с кэшбеком выходит интересно.
Эти деятели из жёлтого банка, вместо того, чтобы забрать "свои" 521р списывают с меня 521 x 5 = 2605р(!) Вгоняя меня реально в минус по программе лояльности.

Бодаюсь сейчас с ТП, потихоньку отвоёвываю.
Но они там конечно сразу дурака включают и ссылаются на свои портянки с правилами.

Причём, на мой вопрос, а что если я сделаю наоборот - ответить ничего толком не могут, ну или не хотят. А я их прямым текстом спрашиваю - т.е. в соответствии с вашими правилами программы лояльности, если я, в конце этого месяца куплю что-нибудь жирное под кэш 5%, а в апреле, когда по этой категории будет 1% я сделаю отмену, то мне, выходит тинёк должен 4% кэша оставить

Короче, граждане, будьте бдительны.