Мегамаркет МСК Еремино, добросовестный продавец или нет?!

До сих пор жду отмены заказа от 09.07...который должны были привезти 11.07.
Ждем-с...

МСК Еремино он же Самокат. Я там покупал масло Лукойл, по таре сравнивал в магазине вроде как оригинал. Вот у ник плохая связь между Самокатом и Мегаркетом, если отменяешь заказ или возврат то все очень долго проходит.

Кому нибудь привезли заказ с этого Ерёмино? От 7.06 тишина. Отказ не делают

По фактам получается, что продавец товары все же доставляет и к товарам претензий особо нет.
Был не хилый провал в апреле-мае, когда на 3-4 недели всё зависло и никуда не ехало, но в результате всё привезли/доставили/деньги вернули.

Заказал 25 мая 8 канистр лучка люкс (плюс детский бальзам от комариных укусов на добивку к промокоду))), должно было быть доставлено 27-го, ну, позавчера таки привёз СДЕК 2 лукойловских коробки. "Добивку" тоже не забыли.

Я не особо парился, зная, что как раз возникли у СДЕКа проблемы.

Статус всё время ожидания был "продавец собирает товары" так и висел до вчера, когда его уже по обращению перевели в "получено".

До этого заказывал там это же масло в феврале, доставили без задержек...

Заказал 30 мая. Доставка на 02 июня. Прочитал отзывы, запросил отмену и возврат 05 июня. Статус по прежнему собирает товары, но 07 июня курьер (dpd) товары (масло+добивка) доставил, в ЛК статус до сих пор собирает товары

Тоже заказал 29 мая . Доставка 3 июня, сегодня 4 июня все собирает.

26 мая делал заказ там, сегодня прилетела отмена...

Вот и я столкнулся с этим продавцом! Как говорится сначала заказал, а потом стал отзывы читать.
Заказ № 990 095 194 9944, продавец Мегамаркет МСК Еремино. Статус "продавец собирает товары" не меняется. Написал Личное сообщение в VK. На что мне ответили что курьер доставит Вам товар 22.05.2024 до 21:00. Соответственно со мной так никто и не связался. Прошу решить мой вопрос в конкретные сроки. До какого времени не добросовестные продавцы будут торговать на вашей площадке?

Заказ не доставили 11 мая.
С 11 мая, когда операторы мычали и блеяли, что "ждите, ещё не вечер, заказ уже везут к вам", и до 22 мая, Мегапомойка была в полной несознанке и вообще никак и нигде не реагировала на попытки потыкать в неё палочкой.
Сегодня (22 мая), после регистрации 12 обращений и 8 жалоб на бездействие сотрудников по этим обращениям, позвонил перец и сказал, что заказ привезут в пятницу (24 мая).
-------------------
Вывод простой: если нужен товар вовремя и возможно понадобится обратная связь с продавцом, то в этом отростке "Еремино" Мегапомойки заказывать НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ.

Тоже проблема с доставкой. К дате не приехал. поддержка отменить не может. Ждети обращения.

Второй раз попал на этот МСК Еремино не заметив этого , и заказал там, и уже неделю висит продавец собирает товар, хотя должно было через день прийти. И снова не получается отменить, и поддержка не решает. Второй раз с этим мск Еремино такая байда..

Новый склад может.

Такая же хурма, заказал две недели назад, продавец до сих пор собирает товары… мегамаркет выдал эпичный ответ:
“Для того чтобы отменить заказ 9628850555836 на данном этапе, вам необходимо обратиться в Мегамаркет МСК Еремино. Контакты продавца у нас отсутствуют, вы можете найти их самостоятельно через Интернет.“

У нас нет контактов продавца, ищите их сами и сами ему пишите))) ну это шоу))))

Заказ от 9 мая. Доставка назначена на 11 мая.
11 мая.
Весь день операторы ММ-помойки ссали в уши, что "товар везут вам, ожидайте звонка курьера, обращения/жалобы не принимаем". С пятого раза приняли жалобу на доставку.
Товар в назначенный день доставлен не был.
12, 13, 14 мая.
Создавал каждый день ещё по одному обращению о невручении товара в личном кабинете. На каждое обращение, на следующий день, оставлял жалобу через оператора, на сотрудников ММ-помойки, которые не приняли меры по составленной жалобе и не организовали доставку товара.
___
Заканчивается 14 мая. Сегодня, после 8-ой жалобы/обращения, статус заказа с "доставим 11 мая" изменился на "Доставка задерживается. Сообщим, когда курьер сможет привезти товары".
Заказ не отменяю, потому что в нем очень хорошие цены на товар получились с промокодом и фантиками 42%.
Посмотрим, что эти уродцы дальше сделают. Оплата за заказ получена, заказ продавцом подтвержден, и, в случае недоставки товара, судебный иск им воткну по самое не балуйся.

Заказ от 25 апреля. До сих пор продавец собирает товар. Поддержка тоже молчит, пытаюсь отменить заказ, пока в работе обращение.

9483646442364 - Заказ от 12 апреля. Доставку должны были совершить 18 апреля. Товар не доставили. Статус товара на подтверждении до сих пор.
Долблю поддержку каждый день. Это жесть

Умный Ритейл, ООО, ИНН 7811657720

Самокат!

Продавец не отправляет заказ от 22.04, почти на 40 тыс
Создала обащение 3 дня назад, тишина.
кто такой Мегамаркет МСК Еремино?
к Мегамаркету точно не имеет ни какого отношения

Под названием МегаМаркет МСК Еремино скрывается продавец ООО умный ритейл ( самокат ). ОГРН продавца - 1177847261602.

====
Мне сделали отмену заказала после 1000 обращений... деньги вернули через день после отмены заказа. Ужасный продавец. Много отрицательныйх отзывов об этом Еремино. Вообще не понимаю почему его не уберут с торговой площадки или не оштрафуют что бы в будущем так не делал.

Платите деньги, вам ничего не привозят. Пытаетесь отменить заказ через службу поддержки - заказ не отменяют, говорят ждите. Вот и весь продавец МСК ЕРЕМЕНО. Заказ от 19 марта до сих пор в статусе "продавец собирает товары"

Заказал масло там ещё 20 марта, до сих пор заказ в статусе: продавец собирает товар. Должны были через день доставить

Заказывал много раз, Zic, teboil, трансмисионное, 2t масло, все норм оригинал

Возьми да и узнаешь, если паль вернешь через заявку, уже бы давно проверил

Заказывал масло трансмиссионное ZIC. Пришло по времени нормально. Вроде оригинал. Наверно. Залил - езжу.

Ща на картах погадаю и напишу результат, а пока не переключайтесь