Доставка "по клику" в МегаМаркете не привозит заказ и отменяет

Проблема уже более года. Доставка "по клику" в МегаМаркете через самокат не работает. Жму 2-3 раза на кнопку, жду какое-то время и заказ тупо отменяется. Связывался со всеми поддержками. Говорят ошибочный пвз в базе ММ и поэтому те курьеры не могут привести заказ, но уже долго время не меняется на нормальный пвз. В некоторых заказах не дает забирать самому и только через самокат. Как быть? На данный момент несколько заказов весят по клику.
Была ли у кого схожая проблема? Я бы и сам забрал с пвз, но не знаю адрес, номер телефона, да и думаю такой вариант тоже не возможен.

Хотя если просто заказывать продукты из Самоката с ММ и в СберМаркете, то все работает