Домашняя страница/Вопросы и проблемы с магазинами/Обман при покупке планшета на Озон
Опубликовано 8 месяцев назад

Обман при покупке планшета на Озон

Поделился(-ась)
gennadind

Подробнее о скидке

4 марта оплатил, 18 марта получил планшет, имеются электронные чеки на покупку и получение в который указано, что купил планшет с такими характеристиками. Получил совершенно другой планшет из 90-х прошлого столетия, без брэнда и каких то опозновательных знаков, во всяком случае на Германию не тянет, даже официально такое Китай не продает и не делает, если такое и было, то более 20 лет назад. Планшет получил со следующими характеристиками - оперативная память 1,5 ГБ, память 8 Гб, вместо 16/1024 гб и 10 ядерного процессора Snapdragon 870 установлен старый проц, MediaTek (4 ядра), матрица экрана совершенно не такая, зерно в 4 раза больше и граф. чип другой. Они просто вязли ядро от Android 7 и собрали на базе свою прошивку. заявляли Андроид 13. Сразу после получения подал заявление на возврат денег
466074-w8Tax.jpg через поддержку Озон, потом открывал спор. Через 15 дней изнурительной переписки с поддержкой Озон, в возврате денег мне поддержка Озон отказала, нет причин для возврата. Не для того обманули, чтобы возвращать деньги. Как можно рекомендовать Озон для покупки электроники? Да никак. Не рекомендую. Возврат денег пока не добился, есть видео распаковки товара, фотографии планшета.
Категории :
132 комментария
отсортированы по
default-user-466074
Написать комментарий..
Наблюдатель
YULYA_
около 2 месяцев
То, что одобрят возврат, еще не означает, что так просто можно пойти и вернуть! Посылку из Китая, пришедшую на почту, придется отправлять за свой счет и сумма может выйти дороже самой вещи((
Ученик
Аооалаад
8 месяцев
Дед пей таблетки
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Ты уже пьешь. Удачи и здоровья. Со своим здоровьем я без тебя разберусь, спасибо.
Ученик
PokypatelNaVeka
8 месяцев
Бот решил нагнать на великолепный озон где самые нормальные возвраты
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Я ничего не нагоняю и за чужим детским лицом не прячусь. С Озон у меня было все ровно, но это не дает право за то, что я регулярно покупал товары и хвалил Озон, обманывать меня. Редко, но были возвраты и без проблем. Все было хорошо, продавец нравился, вот и купил планшет. Дело не в цене, есть описание товара в электронном чеке, этот товар и должен мне был выдать Озон. Довод что товар не дорогой, поэтому мы вам доставили другой ничтожный, за чем его рассмотривать.
Ученик
удалено548665
8 месяцев
Вилберис хочет очернить репутацию главного конкурента? Озон норм ребята, всегда идут навстречу покупателю. Бывают исключения, но исправляются если тормошить их в чате.

Кидайте пруфы общения с озоном, или считаем что тема - вброс
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Пруфы - это скрины общения с поддержкой Озон?
Ученик
Xiaomi10T_
8 месяцев
Снимать видео распаковки всегда надо, если товар дорогой. Тогда бы вернули.
Ученик
Leno
8 месяцев
Так он написал что есть видео распаковки.
Искатель
art_01
8 месяцев
Автор чат-бот, причем не самый лучший
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Я не скрываю себя за каким то животным. Выставил свое реальное фото. Если это что не так, то зорькое око Озон все видит, пусть опровергнут. Фото общения в чат выставил. Как загружать пруфы не разобрался, разберусь или мне подскажут. Думаю и фото пойдет, а если не объясните. А так частично начинаю понимать ваш жаргон. Откуда я в чем то разбираюсь? Я закончил советскую школу и институт. Учили хорошо, конечно было давно, но главное сохранилось. Главное это читать и находить в этом нужное.
Ученик
Pavel.kk
8 месяцев
"Как можно рекомендовать Озон для покупки электроники?" - покупать у проверенных продавцов, а не у продавцов с 0 отзывов. Какой смысл в обсуждении не понимаю
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Я покупал у проверенного продавца. Есть документальное подтверждение электронными чеками, купил на Озон и получил на Озон. Этот продавец на которого ссылается поддержка Озон никакого отношения к покупки и выдачи планшете не имеет, все это надумано. Во главе всего документы, которые говорят о выше сказанном. Если дойдет до суда, то ответчик магазин Озон даже сослаться на какого третьего лица не сможет, он нигде документально не фигурирует. Если будет решение об обмане, то это будет Озон и никто другой. Магазин Озон мне на протяжении многих лет нравился, пункт выдачи в шаговой доступности, проблем не было. В прошлом году купил двое сапог, одни не подошли по размеру. Подал заявку на возврат, отнес, пока пять минут шел домой, деньги уже пришли. Как я мог не доверять Озон, да еще какая хорошая логистика, все нравилось, но при всем при этом, обманывать нельзя, надо выдавать заказанный товар, а не то, от чего надо избавится.
Скаут
Alex_B.
8 месяцев
Что то не вяжется во всём этом рассказе. Прикидывается наивным дедом, при этом разбирается в процессорах, оперативке и андроидах. Никаких подробностей не предоставил. Ни скринов переписки с озон, ни ссылки на товар, ни скринов с характеристиками планшета. Ага, верим на слово.
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Мне прикидываться не надо, я человек открытый и фото выставил свое, а не понятно что. То что в чем то понимаю, то я ведь учился в школе, читать умею, как и большинство. Ссылку на товар уже давно выслал, как и переписку с поддержкой Озон.
Скаут
SaVi
8 месяцев
По сути тебе повезло. Вполне получишь хорошую компенсацию, а магазин закроют и накажут.
Скаут
Sergius9991
8 месяцев
Планшет 16/1024 на донном процессоре 870
Продавец пытался сделать пасхалку-предупреждение, но ты и её не заметил. Так кто виноват?
Топай на vc.ru, там трется представитель озона
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Спасибо! Полезный совет.
Озон это агрегатор продавцов - маркетплейс. Он Абсолютно никак не влияет на верное заполнение карточек товаров, этим заняты продавцы, цимус в том, что ты не выиграешь даже в суде тут против озона, так как тебе для этого нужно подавать в суд не на озон, на китайского продавца, у нас есть с китаем соглашение по судебным делам, но для этого потребуется 10 планшетов по времени и деньгам на перевод иска и переправку в китай)) Покупая у китайских продаванов именно на озоне и ягодках сегодня - ты АБСОЛЮТНО никак по закону не защищен, алик худо бедно решает проблемы, но тоже не всегда, просто у алика какая-то система есть, где она до получения наверное морозит деньги, потом если что есть возможность их вернуть в случае проблем.
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Я купил и получил на пункте выдачи Озон, что подтверждено электронными чеками с описанием планшета на оплату и получение. Чек фактически является договором на приобритение планшета. Про китайцев и агрегатора в чеках не написано, значит это не имеет никаго значения. При разбирательстве будет виноват только Озон и никто другой.
Искатель
dimasbam
8 месяцев
Да полюбому можно до сих пор создать заявку на возврат и вернуть товар сдав в пвз не потратив ни копейки на отправку.
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Вы правильновсе написали, но пока заявка на возврат не оформлена, ПВЗ товар не заберет. Вот с этой заявкой на возврат у меня не получилось, мне поддержка Озон в этом отказала.
Я понимаю, что школьники, которые здесь сидят, они не мамонты, разбираются в технике, в ценообразовании.
И очень счастливы, что их легко не обмануть.
А если, гипотетически, ваша мама, не разбираясь, закажет в подарок, ВАМ же подобное чудо? Сюрприз захочет сделать. Тоже поугараете с мамонта!?
Скаут
BierXpert
8 месяцев
Чисто гипотетически твоя мама, когда будет жаловаться тебе на негодяев, будет рассказывать про медиатек вместо дракона, зерно матрицы и сборку на базе 7 андроида? Или она как-то по-другому все это опишет?
Искатель
artyom260889
8 месяцев
Ты приобрел опыт и заплатил за него. Другое дело, что необязательно платить, чтобы очевидные вещи понимать
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Я понимаю очевидные вещи. У меня нет опыта в подобных общениях, но мне этого времени хватило, чтобы что то понять - что писать, как отвечать. Опыт у меня есть. Я понимаю основные вещи. Я купил планшет у известного мне продавца Озон, это очевидная вещь. Озон мне продал я купил планшет с определенными характеристиками, которые меня устроили. Я фактически заключил договор купли продажи ввиде электронного чека с описанием планшета, продавец, магазин Озон, обязан выдать мне именно тот планшет который соответствует электронному чеку, иначе это мошенничество, уголовное преступление. Доводы продавца о том что товар я купил дешево будут ничтожны, мотивация не убедительной. Ответственным будет только Озон и никто другой. Купил на Озон, получил в пункте выдачи Озон, третье лицо в сделке покупки и выдачи товара не учавствовало, это очевидно подтвеждается чеком на покупку и чеком на выдачу. В этом вопросе у меня опыт есть добавлять не надо. Будет процессуальное определение в полиции, будет суд и там все встанет на свои места, судиться я умею, юрист со стажем.
Ученик
Pavel.kk
8 месяцев
Можно ссылку на товар на Ozon
Скаут
Davydov
8 месяцев
Дед, ну ты чего
Искатель
Alodirat
8 месяцев
Так каким надо быть мамонтом, чтобы покупать планшет с такими "характерами" за сущие копейки, за которые в принципе не купить норм планшет. Ещё и у магазина без отзывов или с отвратительными отзывами. Ещё и через озон глобал. Ну ты тут сам виноват. С тем же успехом мог бы жаловаться на оператора связи из-за того, что тебе позвонили мошенники и ты им благополучно перевел все деньги.
При этом ладно бы сейчас не было доступа в интернет и нигде нельзя было смотреть информацию о этом "планшете" о том, как покупать на озон, о там какие есть нормальные планшеты. Не было бы 100500 форумов (в том числе и эти обсуждения) где можно было бы посоветоваться по поводу выбора. Нет, нафига же это делать..
А за сколько он купил? Я что-то не вижу. Цифру можно в студию?
Скаут
Алексей_К
8 месяцев
Думал что самый умный и хитрый?
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Тут и думать не надо и большой ум ни при чем. Купил одно, электронный чек подтверждает что купил с описанием. Тут не надо быть самым умным и хитрым чтобы понять, что продавец оказался мошенник, он доставил мне другой товар, не тот что я заказал. Можно было продавцу, если он честный продавец, урегулировать это недразумение вернув деньги. Если человек заказал брюки, а ему выдали куртку, ссылаясь на то, что покупатель не промониторил рынок. Покупатель купил определенный товар, ему его должны и выдать, по другому это мошенничество, бывают случаи что по ошибке, но в моем случае продавец отказал вернуть мне деньги, не выполнил мое законное требование согласно закона о защите покупателя, то он мошенник и никак иначе.
Скаут
Wolf065
8 месяцев
Вот как выглядит планшет из 90х
14135700-njnCd.jpgИ 20 лет назад Китай не делал планшетов. У вас проблемы с памятью
Да и вы действительно думали, что за 10 тысяч будет планшет на 870 драконе с памятью 16/1Тб?
Наверное, вы на вокзале у цыган айфоны раньше брали?
Ученик
fakkupadru
8 месяцев
Понятно что чел ошибся. Вопрос не в этом. Покупатель не обязан знать из чего на самом деле сделан батон, если он покупал батон пшеничный весом 450гр изготовлен сегодня, а получил рогалик ржаной весом 40гр с истекшим сроком годности.
А всякие бакланы нет чтобы пройти мимо, начали писать ему, что он мамонт. Что за извращенное чувство превосходства над жертвой обмана?
Торговая площадка не отвечает за действия своих продавцов. Всё что надо знать о российских маркетплейсах. 
Искатель
Juan_Juan
8 месяцев
Озон это не магазин, а рынок с палатками. Ты купил не в той палатке
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Сейчас я понял, а до этого не знал, что магазин Озон как то не совсем..., торговля с палаток и надо выбирать палатку, но лучше покупать в обычном магазине. Пусть даже в интернет магазине, но типа М. Видео, Эльдорада и так далее, с оплатой после выдачи. Выдали кирпич вместо планшета, не заплатил деньги. Я общался с женщиной, после моего обмана, она написала, что купила на Озон АйФон 15, получила вместо его упаковку с скрепками для сцеплера. Долго занималась этим вопросом, написала заявления в Прокуратуру, полицию, было возбуждено уголовное дело, озвучила обман на открытом телевидении и так далее. Что повлияло она толком не знает, но деньги вернули. Слишком много лет было для меня все хорошо на Озон. Расслабился. Бдительность нельзя терять, надо все очень подробно анализировать. Сомнение, лучше не покупать. Это также как с грибами, сомниваешься, не рвеш и не ешь.
Местный
gris
8 месяцев
Ну так дайте ссылку, а мы посмотрим что это за чудо
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Именно тот планшет не могу выслать, там написано Доставка недоступна

ПродавецGlobal Store Высылаю ссылку аналагичного планшета, мое мнение, что у этого продавца это одно и тоже, только я купил на 1000 рублей дороже. Когда надумал покупать, отзывы были на 5, даже ни одной четверки. Развели старого, за 74, это любимый возраст для мошенников. Мы родились и большую часть жизни прожили в СССР, привыкли доверять. Пусть это смешно, но так получилось, спокойно было мне в СССР. Сильно не смейтесь, все со временем состарятся. ozon.ru/sea…242
Искатель
Данил07
8 месяцев
Рекомендую создать пост на пикабу, там человек ноутбук так тоже покупал и возвращал, после поста
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Данил07! Я как то очень далек от ваших знаний, да и возраст за 74. Объясните как создать пост на пикабу. За ранее благодарен.
Искатель
art_01
8 месяцев
покупать планшет 16/1тб на озон
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Я так подумал, что если бы получил бы планшет с оперативкой в 4 раза меньше и в 15 раз хуже память планшета, с более менее нормальным процессором, то пользоваться было бы можно, хоть не так удобно. Это полная подделка, даже без брэнда.
Обман на Озон!
Никогда такого не было!
Это именно то, что надо показывать по Первому каналу!
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Я только за показ по Первому каналу и не только, но совершенно не знаю как это сделать. Если за деньги, то пенсии не хватит. Обмана от Озон я не ожидал.
Местный
Ilnur1
8 месяцев
Наверняка йпад за 7к покупал?) в новом магазине с рейтингом 3. Ничего удивительно, скупой платит дважды.
Наблюдатель
gennadind
8 месяцев
Цена значения не имеет. Была покупка и выдача планшета на Озон. Покупка и выдача планшета подтверждена электронными чеками с описанием планшета, чек является в этом случае договором купли продажи. Продавец обязан выдать планшет согласно договора купли продажи. Доводы продавца, что он продал дешево будут ничтожны и мотивация не убедительной. Третьего лица в сделке не было и это подтверждается документами. Подзреваю продавца Озон в мошенничестве. Заявление в полиции, после процессуального определения будет суд и все встанет на свои места. Юрист в суде мне не нужен, сам справлюсь, но надо дождаться определения полиции, такой закон.
Скаут
LavTeam
8 месяцев
Регистрация 7 апреля…первое сообщение…подозрительно.
Кумир
TaylerDerden
8 месяцев
Подозрительно, что ты тут с 2019 года, а точно на озон глобал обычная практика только узнаешь
default-user-466074
Написать комментарий..
👋 Добро пожаловать в крупнейшее шопинг-сообщество в России!
Более 732 тысячи людей вроде вас присоединились к нашему сообществу и поделились более чем 387 тысяч скидок, набравшими более 14,58 миллионов комментариев, в которых люди обмениваются своими советами, лайфхаками и экспертным мнением.
Мы входим в число приложений с самым высоким рейтингом.

4.6

6500+ оценок

4.6

28,000+ оценок

Ваши данные в безопасности с нами
256-битное SSL-шифрование
Мы можем получать комиссию, когда вы переходите по ссылкам или совершаете покупки. Благодаря этому наша платформа остается бесплатной и нейтральной. Независимо от того, получаем ли мы комиссию, это никак не влияет на температуру скидок. Мы считаем, что только наше сообщество должно решать, какие скидки горячие, а какие — холодные.
© 2017-2024 Pepper.ru. Все права защищены.